Приложение.и магазин
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно получать любую обратную связь, чтобы понимать, над чем стоит работать. Мы понимаем, что для вас цена и скидки являются значимыми факторами при выборе товара. Если у вас возникнут вопросы по текущим акциям или предложениям, рекомендуем обратиться к нашему Персональному консультанту, который с радостью поможет подобрать оптимальный вариант. Надеемся, в будущем сможем изменить ваше мнение о нашем магазине. С уважением, Команда Технопарк
Ценообразование
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли вопросы по ценам на нашем сайте. Цены могут отличаться в зависимости от состояния авторизации, так как после входа отображаются актуальные предложения с учётом ваших персональных условий. Мы понимаем, насколько важно видеть прозрачную и понятную информацию при выборе техники. Если у вас есть конкретные вопросы по ценам или товару, рекомендуем обратиться к вашему Персональному консультанту — он с радостью поможет и подробно всё объяснит. Спасибо за ваше замечание, оно помогает нам становиться лучше. С уважением, Команда Технопарк
Когда вложились в дизайн
Ужасное и приложение, и сайт. Все тормозит, выдает ошибки. Зато везде анимации, при запуске телефон вибрирует и тд.
У вас хотя бы выведен график количества ошибок, которые показываете пользователям?
Response from developer
Здравствуйте, Борис! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что проблемы с производительностью и ошибками в приложении или на сайте доставляют неудобства. Ваше замечание о балансе между дизайном и функциональностью очень важно для нас. Мы учтем ваши комментарии при дальнейшем развитии сервисов. Надеемся, что будущие обновления улучшат ваш опыт использования. С уважением, Технопарк.
Приложение плохое
Response from developer
Здравствуйте! Нам жаль, что использование приложения вызвало у вас сложности с отслеживанием заказов и общением в чате поддержки. Мы понимаем, как важно получать корректную информацию и быстрое обслуживание. Ваш отзыв поможет нам обратить внимание на эти моменты. Спасибо, что поделились своим мнением. С уважением, Команда Технопарк.
Не работает авторизация
Response from developer
Добрый день. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности с авторизацией и регистрацией. Такая ситуация, когда код не подходит и появляется сообщение об ошибке, действительно неприятна. Мы советуем проверить стабильность интернет-соединения и актуальность используемого приложения или сайта. Надеемся, ситуация быстро разрешится. С уважением, Технопарк.
Вы вообще пробовали удалить товар из корзины?!
Response from developer
Здравствуйте! Мы благодарим вас за отзыв и сожалеем, что использование приложения вызвало у вас сложности. Ваши замечания по работе с корзиной очень важны для нас и помогут улучшить качество сервиса. Надеемся, в будущем взаимодействие с приложением будет для вас более удобным. С уважением, Команда Технопарк.
Цены не соответствуют действительности
Приложение норм но с багами
Ужс
История покупок
СВЕЖИЙ ВЗГЛЯД!
Отвратительно
Купила подарок мужу очень хорошо работает стиральной машинки телевизора все супер компьютерный блоки
Ошибка 500
Лучше не заказывать
Удобство и опыт использования
Приложение дно
В итоге время доставки само как-то изменилось на с 9:00 до 22:00. Написали, что свяжется менеджер для уточнения заказа - никто не связался. Оплатить картой невозможно, предлагают только Яндекс пэй и изменить это невозможно. К тому же сумма изменилась в большую сторону каким-то образом. Хотела отменить заказ: в списке причин нет моей и свою написать невозможно. Расскажите своим дизайнерам и разработчикам о таком варианте как «Другое» в списках. Выбрала наиболее близкую причину, но заказ не отменился, а была создана заявка на отмену. Заявка на отмену, серьезно?? Заказ так и висит, с ним ничего не происходит. Хотела написать в чат поддержки, там все элементы уехали кто куда. На этом мое терпение закончилось.
