Приложение плохое
Неудобно отслеживать заказы - покупки выполненные в магазине чаще всего не добавляются в приложение. Статус заказов часто неверный. Зачем-то в чате поддержки глупый ИИ, человек отвечает через 20 минут.
Response from developer
Здравствуйте! Нам жаль, что использование приложения вызвало у вас сложности с отслеживанием заказов и общением в чате поддержки. Мы понимаем, как важно получать корректную информацию и быстрое обслуживание. Ваш отзыв поможет нам обратить внимание на эти моменты. Спасибо, что поделились своим мнением. С уважением, Команда Технопарк.
Не работает авторизация
Авторизация/регистрация не работает. Код не подходит, уведомления об ошибке «что-то пошло не так».
Response from developer
Добрый день. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности с авторизацией и регистрацией. Такая ситуация, когда код не подходит и появляется сообщение об ошибке, действительно неприятна. Мы советуем проверить стабильность интернет-соединения и актуальность используемого приложения или сайта. Надеемся, ситуация быстро разрешится. С уважением, Технопарк.
Вы вообще пробовали удалить товар из корзины?!
Неудобное приложение, а из корзины удалить товар бе зависания приложения практически невозможно. Более того из корзины в карточку товара перейти невозможно
Response from developer
Здравствуйте! Мы благодарим вас за отзыв и сожалеем, что использование приложения вызвало у вас сложности. Ваши замечания по работе с корзиной очень важны для нас и помогут улучшить качество сервиса. Надеемся, в будущем взаимодействие с приложением будет для вас более удобным. С уважением, Команда Технопарк.
Цены не соответствуют действительности
Цены не соответствуют действительности
Приложение норм но с багами
При выборе стиралки не работает бегунок выбора глубины в фильтрах. И вписать цифру тоже нельзя.
Ужс
Первый раз пишу отзыв на приложение в AppStore, но Вы этого заслужили: наитупейшее приложение, в котором практически невозможно оформить заказ или что-то найти. Постоянно выкидывает, грузится бесконечно долго. К магазину претензий нет, все прекрасно. Но приложение красивое, но это его единственное достоинство
Show more
История покупок
Добавьте возможность отслеживать в приложении покупки,совершенные как в розничном магазине,так и онлайн. Почему-то к сожалению видна история только онлайн покупок
СВЕЖИЙ ВЗГЛЯД!
Мне в приложении нравиться буквально все! Отличная прогга!!!
Отвратительно
Не знаю кто его делал, но при оформлении товара нет возможности выбрать адрес доставки. И рассчитать ее стоимость. Приложение и сайт это два разных функционала. Сайт у них через https в Ростелеком не работает. В ручном режиме все работают. Доставка дорогая, товары брендовые, а баги уровня 90х
Купила подарок мужу очень хорошо работает стиральной машинки телевизора все супер компьютерный блоки
Спасибо вашем магазинам
Ошибка 500
Добрый день! Не могу с 1.10.25 оформить товар через сайт :( Ошибка 500. Просьба починить
Лучше не заказывать
Все плохо
Удобство и опыт использования
Очень удобное и информативное придожение!
Приложение дно
Худший ux опыт за последние годы. Фильтры нормально не работают. В темной теме карточки товара все равно белые. Но самое главное, что оформить заказ нормально невозможно. Еле нашла как применить купон на скидку в корзине. Запрятали знатно, темный дизайнерский паттерн. Когда все же оформила заказ, выставила дату и время доставки с 9:00 до 17:00. Хотела оплатить онлайн.
В итоге время доставки само как-то изменилось на с 9:00 до 22:00. Написали, что свяжется менеджер для уточнения заказа - никто не связался. Оплатить картой невозможно, предлагают только Яндекс пэй и изменить это невозможно. К тому же сумма изменилась в большую сторону каким-то образом. Хотела отменить заказ: в списке причин нет моей и свою написать невозможно. Расскажите своим дизайнерам и разработчикам о таком варианте как «Другое» в списках. Выбрала наиболее близкую причину, но заказ не отменился, а была создана заявка на отмену. Заявка на отмену, серьезно?? Заказ так и висит, с ним ничего не происходит. Хотела написать в чат поддержки, там все элементы уехали кто куда. На этом мое терпение закончилось.
В итоге время доставки само как-то изменилось на с 9:00 до 22:00. Написали, что свяжется менеджер для уточнения заказа - никто не связался. Оплатить картой невозможно, предлагают только Яндекс пэй и изменить это невозможно. К тому же сумма изменилась в большую сторону каким-то образом. Хотела отменить заказ: в списке причин нет моей и свою написать невозможно. Расскажите своим дизайнерам и разработчикам о таком варианте как «Другое» в списках. Выбрала наиболее близкую причину, но заказ не отменился, а была создана заявка на отмену. Заявка на отмену, серьезно?? Заказ так и висит, с ним ничего не происходит. Хотела написать в чат поддержки, там все элементы уехали кто куда. На этом мое терпение закончилось.
Show more
Самый убогий магазин
Отменяют товары без вашего ведома так еще и не возвращают деньги
Ужасный сервис
Купил ноутбук прождал его а когда должны были привести просто отменили , не чего не сообщили , позвонил на горячую линию сказали ну а мы что можем сделать , не тратьте свое время берите у проверенных продавцов и магазинах
Не рекомендую
Почитайте отзывы в интернете о данном магазине, продают не пойми какой товар и потом отказывают в гарантийном ремонте.
Холодильник Мидеа
Никому не советую эту контору!Привезли весь помятый и сломанный холодильник!и отказались поменять!очень пожалел,что связался с ним!будьте осторожны и не повторяйте моих ошибок,обманут!
Размер приложения
Приложение занимает больше 1 Гб памяти, видимо кэша много.
Только переустановка помогает, но потом снова размер увеличивается.
Только переустановка помогает, но потом снова размер увеличивается.
Бонусы
Сделал заказ списав бонусы Технопарка, при подтверждении уточнил смогу ли списать бонусы Спасибо. Сказали нельзя, потому что списаны бонусы магазина.
Очень странная позиция. Почему свои деньги я потратить могу, а свои бонусы уже нет.
Ваши бонусы это программа лояльности, к оплате товара не имеющая отношения. Всего лишь делает покупку у вас возможной, ибо цены на многое у вас не конкурентны
Очень странная позиция. Почему свои деньги я потратить могу, а свои бонусы уже нет.
Ваши бонусы это программа лояльности, к оплате товара не имеющая отношения. Всего лишь делает покупку у вас возможной, ибо цены на многое у вас не конкурентны
Show more
