小谷流の里 ドギーズアイランド User Reviews

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初回からログイン不備

個人情報入力して会員登録して、さてログインしようと思ったら『ログインに失敗しました』って。。個人情報の扱いも気になるから問い合わせよう

アプリの必要性が

メリットはワクチンや狂犬病期日更新と、チェックイン時の手続きがほんの少し楽になる程度で、それ以前にそもそも、このアプリの提供元GMOおみせアプリが最悪。違うところでアプリ作り直して欲しい。ログインもなぜか認証に失敗?とかでできないし、パスワード再発行しようとしても、モバイル番号が正しくありません、と出てしまいログインも勿論ですが、パスワード再発行すらできず、一生ログインできません。

愛犬情報について

愛犬が元気な時はたくさん利用させていただきました。プールもランも併設で貴重です。施設はいいのですが、このアプリ 愛犬が亡くなったあとも残したいと思っていたのですが、注射の期限切れアナウンスがくるので開いたら削除しかなくて。当たり前なのかもしれませんが、削除はちょっと愛犬家にとって無理だと思います。せめて更新停止の虹の橋組 とかに設定出来ると良いのにと思いました。

ネットから登録した会員情報と連携されない?

ネットから会員登録して、宿泊予約もしました。
いよいよ宿泊が近づいてきたのでアプリがあることに気がつきダウンロードしましたが、ネットで会員登録したユーザーID(メールアドレス)と連携されていないのか、このメールアドレスは登録されていません。と出ました。
何回か試しましたがログインできず。
新しく会員登録してもネットの会員情報とダブルになってしまうので、アプリを削除します。

まさかネットとアプリで会員番号をそれぞれ採番されるなんてアプリは未だかつてありません。
早急に対処してもらいたいです。

ログインできません

正しいメルアドと正しいパスワードでログインできません。

アプリが開かない

いきなりアプリが開かなくなっている。

証明書の更新ができませんでした

証明書の更新をしたら、全データが消えてしまいました。また入力したら、今度は更新ができなくなってしまいました。問い合わせをしたら、その場合は、アプリを一度削除してから再インストールしてくださいと回答頂きましたが、他の方も似たようなことをコメントをされてますので、わたしだけではないかと思います。みんなが不便なので、早く改修してほしいです。

ログインすらできない。

他の方が言う通りデータは消えるし進まない。
意味ないアプリ。
消しました。

ログインできない問題

PCから登録したアカウントで、アプリからはログインできない?

人工芝

うちの犬が大好きで、よく利用します。
うちの犬だけかもしれませんが、
ドッグランの人工芝が滑りやすようで
毎回ころびます。
土の方がよかったです。

面倒くさい

ワクチンの更新を登録するのに、毎回、誕生日,混合ワクチン接種日,狂犬病ワクチン接種日を入れなきゃいけない。1度入れたデータも愛犬情報の変更ページを開くたびに消えてしまうので、しかも、入力必須だから、毎回毎回同じこと入力しなきゃいけなくて、超面倒。混合ワクチンと狂犬病は絶対に同じ日にはしないので、誕生日,混合ワクチン接種日,狂犬病ワクチン接種を1匹につき少なくても2回入れなきゃいけない。多頭飼いだとさらに面倒…
前のアプリは、狂犬病と混合とそれぞれ更新できたのに、なんでこんなんなった?
元に戻して欲しい。

登録できない

狂犬やワクチンの予防接種の更新の登録を何度入力しても登録画面のボタンが押せず登録できず。(他のボタンは全て使えるのに)
愛犬の追加も散々入力してもやはり最後に登録できず。
全く意味がないので消します。
星ひとつもつけたくないくらい。

新規登録

1回目でメールが届かなかったので、2回目挑戦したらモバイル番号が登録済みとなりました。
会員登録のメール再送信はどうしたらできますか。

カード決済でエラー

何度も試しましたがカード決済でエラーになります。結局受付の長い列に並ぶことになりあまり意味がありません。他のレビューにもあるのに不具合の解消にいつまでかかるのでしょうか?

ログインできません

よく行くのでインストールしましたが、ログインできません。レビューを見ると同じ状態の人が多数いるようで、改善する気がない様子。仕方ないので毎回受付するしかなさそうです。

認証が出来ません。

会員登録しても、認証メールは届くのですが、「下記のURLをクリックして…」とあるのでクリックすると、「システムエラー」「このページは存在しません」ってなってしまいます。
何か問題があるのでしょうか。認証メールは届くので…

白い画面のまま

事前に予約をしようと思いアプリを入れました。
けれど、最初の画面から左上に1という数字が出ているのでそこをタップすると白い画面になりそのまま動きません。
結局、ずっとそのままで何も出来ませんでした。

会員登録が出来ない

会員登録の最終メールが届かない為、何度も登録をやり直すハメになりました。
問い合わせると、ドメインの受信設定をしないと届かないメールでした。
そして、やり直すには一旦アプリをアンインストールして24時間以上経ってからやり直さなければいけないとの事。
色々と面倒でしたがその通りに数日後に受信設定をして登録手続きをしましたが結局メールが届かなかったので、もう諦めることにしました。
フロントからのメールはすぐ届くし、フロントの対応はいいので、アプリを任せてる業者を変えた方がいいと思いますよ!

ログイン出来ない

おっ!と思って早速ダウンロードして会員登録してみましたが、ログインしようとしても「認証に失敗しました」と毎回出てログイン出来ず、じゃあパスワード再発行でもしてみようか?と思ってやってみたら「メールアドレスは存在しません」となります。それならもう一回登録しようじゃないかとやったら「該当するモバイル番号が使用されています」と出てしまって…もう、なす術がありません。。。

ミックスがない

仕方がないので適当に今のところ登録してみました。そして中型犬だと思っていた犬種が大型にあったりして、うちの中型だと思っていたのに、ミックスが洗濯枠に増えたら大型で登録しないといけないのかと戸惑っているので、体重も記載して欲しい。