자꾸 어플이 자동종료됩니다
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안녕하세요 똑똑건강 입니다. 먼저 여민전 전환 문제로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의사항은 070-4060-3401 로 전달해 주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.
튕김
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안녕하세요. 똑똑건강 입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 오류 확인을 위해 휴대폰 정보가 필요하여 헬프데스크(070-4060-3401)로 연락 주시면 상세히 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
앱 실행 오류
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안녕하세요. 똑똑건강 입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 오류 확인을 위해 휴대폰 정보가 필요하여 헬프데스크(070-4060-3401)로 연락 주시면 상세히 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
아이폰 앱이 닫힙니다;;
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안녕하세요. 똑똑건강 입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 오류 확인을 위해 휴대폰 정보가 필요하여 헬프데스크(070-4060-3401)로 연락 주시면 상세히 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
건강 관리 중
고생하십니다~~
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안녕하세요 똑똑건강 입니다. 이용 리뷰 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 많은 분들이 똑똑건강으로 쉽게 건강관리를 할 수 있도록 저희도 최선을 다하겠습니다.
건강관리에 유용해요~
Response from developer
안녕하세요 똑똑건강 입니다. 이용 리뷰 남겨주셔서 대단히 감사드리며, 최고의 맞춤형 건강관리 서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
똑똑건강 덕분에 많이 걷고있어요 감사해요
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안녕하세요. 똑똑건강 입니다. 똑똑건강 서비스를 이용해 주셔서 대단히 감사드리며 앞으로 다양한 컨텐츠로 보답하겠습니다. 그럼 오늘도 즐거운 하루 보내세요 ~!
건강챙기기 좋아요
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안녕하세요. 똑똑건강 입니다. 건강 관리와 함께 여민전으로 전환이 가능한 건강 포인트도 많이 지급 드리고 있으니 많은 활동 바랍니다. 감사합니다.
잘쓰고 있습니다
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안녕하세요. 똑똑건강 입니다. 좋은 의견 보내주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로도 다양한 컨텐츠를 편리하게 이용할 수 있도록 노력하겠습니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요 ~!
앱이 강제 종료 됩니다.
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안녕하세요. 똑똑건강 입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 특정 사용자에서 발생되는 문제로 개인정보 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 헬프데스크(070-4060-3401)로 연락 주시면 상세히 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
앱 켜지다 자꾸 꺼져요
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안녕하세요. 똑똑건강 입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 오류 확인을 위해 몇 가지 확인이 필요한 내용이 있어 헬프데스크(070-4060-3401)로 연락 주시면 상세히 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
체성분 측정 데이터가 자세히 저장되었으면 좋겠어요
체지방률, 근육량, 체지방량 이정도라도 쭉 저장되었으면 좋겠어요.
아니면 애플 건강의 체성분 항목이랑 연동이라도 되었음 좋겠네요!
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안녕하세요 똑똑건강 입니다. 먼저 사용에 있어서 불편을 느끼셨다니 정말 죄송합니다. 체성분측정 데이터는 똑똑건강존 > 체성분 > 측정 상세보기를 통해 체중, 골격근량, 체지방율의 이전 데이터 확인이 가능한 점 참고 부탁드립니다. 만약 해당 화면에서도 데이터가 표시되지 않는 경우 070-4060-3401로 연락 주시면 확인 도와드리겠습니다. 오늘도 즐거운 하루 되시고 세종 똑똑건강 서비스를 통해 건강한 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다.
업데이트 왜 한거죠,,?
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안녕하세요 똑똑건강 입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 사용자 분들의 의견을 최대한 반영을 하여 제작하는 과정에서 부족한 부분을 보여드린 것 같습니다. 추후 고도화 과정을 통해 개선하도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사드리고 언제나 선생님의 건강을 응원하겠습니다.
업데이트후 쓰레기가 됐네요.
건강정보,홈 만 제대로뜸.
앱 만들다말은건데요 이건.
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안녕하세요 똑똑건강 입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 일부 페이지가 응답이 느려 오류가 발생하였으며 추가 조치 완료하였습니다. 추후에는 안정성을 높이도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며 앞으로 선생님의 건강을 응원하겠습니다.
챌린지 잘못된 요청 오류
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안녕하세요 똑똑건강 입니다. 먼저 똑똑건강 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 당시 일부 챌린지 화면을 불러오는 과정에서 문제가 발생하여 처리 완료하였습니다. 추후에는 같은 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
아이폰에서 첼린지 안되는 건가요?
갤럭시는 된다고 하는데 아이폰은 아직 안되나요? 아님 저만 안되는 건가요??
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안녕하세요 똑똑건강 입니다. 먼저 챌린지 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. IOS 버전에서 일부 문제가 발생하여 현재 처리 완료 되었습니다. 최신 버전으로 업데이트 부탁드리며 추후 같은 문제가 지속적으로 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
현재 앱 자체가 불안정한지..
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안녕하세요. 세종 똑똑건강 입니다. 매일 건강한 하루를 보내시는 선생님의 삶에 지속적인 동기부여가 되는 세종 똑똑건강 서비스가 되고자 더욱 노력하겠습니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 문제가 지속적으로 발생하는 경우 02-6949-2000 으로 연락 주시면 문제 확인 후 도움 드리겠습니다. 오늘도 즐거운 하루 되시고 세종 똑똑건강 서비스를 통해 건강한 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다.
접속이 안됩니다.
오늘 걸음 수가 반영이 될지 모르겠네요.
수정 부탁 드립니다.
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안녕하세요 똑똑건강 입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 걸음수는 건강 앱 내 데이터가 존재하는 경우 업데이트가 가능한 점 참고 부탁드립니다. 앱 접속 오류는 최신 버전으로 업데이트 부탁 드립니다. 추후 앱 사용성 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
아이폰 유져인데 갑자기 튕겼습니다
접속도 안되고 다시 깔고 로그인 했는데도 안되고 그런현상입니다
답변 부탁드려요
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안녕하세요 똑똑건강 입니다. 먼저 앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앱 강제 종료 현상은 현재 긴급하게 수정하였고 최신 버전에서 정상 작동 확인하였으며 앱 업데이트 부탁드립니다. 추후 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
사용하기 좋은데 로그아웃 후 로그인 에러
그런데 로그인을 다시하라더니 계속 안되네요
조치 부탁드려요
Response from developer
안녕하세요 똑똑건강 입니다. 로그인 문제로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 일시적인 오류가 발생하였고 긴급 복구 완료하였습니다. 최신 버전으로 앱 업데이트 부탁드리며, 추후에 같은 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
