Блокируют резюме!
Response from developer
Здравствуйте! Будьте крайне внимательны при получении различных писем по вакансиям, требующим перехода на сторонние ресурсы. Не переходите по подозрительным ссылкам и не сообщайте данные своей банковской карты или коды безопасности. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с информацией о противодействии мошенничеству: https://trudvsem.ru/help/security Все услуги на портале «Работа России» https://trudvsem.ru/ предоставляются бесплатно. Ни в коем случае не переводите денежные средства потенциальным работодателям за оформление или пересылку документов.
Разработчики не хотят решать проблему,и не на какую почту я не собираюсь вам ничего скидывать.
Response from developer
Здравствуйте! В ходе тестирования описанная вами проблема не была воспроизведена. Пожалуйста, опишите более подробно возникающую ошибку, написав письмо на наш адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru). Для анализа проблемы техническим специалистам может потребоваться запись видео с экрана вашего устройства, с момента авторизации до возникновения ошибки, а также ФИО пользователя, версия операционной системы и приложения.
Ужасно
Так вот даже когда я подключила гос услуги , Макс, и фейс айди, мне сказали регестрироваться заново , хотя уч запись моя есть , но на минуточку зарегистрироваться заново тоже не получается . Здоровоское приложение спасибо.
Response from developer
Здравствуйте! Авторизация в приложении «Работа России» осуществляется с помощью учетной записи «Госуслуг». Просьба проверить авторизацию в полной версии сервиса «Работа России» - сайт https://trudvsem.ru/. В случае, если проблема сохраняется, рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки портала «Госуслуги».
Интуитивно не понятный интерфейс
Response from developer
Здравствуйте! Просим детально описать какие трудности возникают при использовании приложения на наш адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru).
Бесполезное приложение
Response from developer
Здравствуйте! Для дополнительного анализа ситуации, пожалуйста, пришлите описание выполняемых действий и скриншоты ошибок на наш адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru).
Не возможно авторизоваться
Response from developer
Здравствуйте! Авторизация в приложении «Работа России» осуществляется с помощью учетной записи «Госуслуг». Просьба проверить авторизацию в полной версии сервиса «Работа России» - сайт https://trudvsem.ru/. В случае, если проблема сохраняется, рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки портала «Госуслуги».
Авторизация
Response from developer
Здравствуйте! Авторизация в приложении «Работа России» осуществляется с помощью учетной записи «Госуслуг». Просьба проверить авторизацию в полной версии сервиса «Работа России» - сайт https://trudvsem.ru/. В случае, если проблема сохраняется, рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки портала «Госуслуги».
Не работает
Response from developer
Здравствуйте! Просим детально описать какие трудности возникают при использовании приложения на наш адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru).
Ужас
Response from developer
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемами при использовании мобильного приложения. Для анализа ситуации, нам необходимы дополнительные данные. Пришлите, пожалуйста, на наш адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru) описание выполняемых действий и скриншоты ошибок.
Г…о полное
Response from developer
Здравствуйте! Просим детально описать какие трудности возникают при использовании приложения на наш адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru).
Увольте разработчиков!
Response from developer
Здравствуйте! Просим детально описать какие трудности возникают при использовании приложения на наш адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru).
Не работает и лагает
Совершенно бесполезное приложение
Response from developer
Здравствуйте! Сохранение регистрационных данных учетной записи для автоматической авторизации в данный момент не предусмотрено. Это реализовано для безопасности процесса авторизации через учетную запись «Госуслуг». В случае, если у вас есть предложения по улучшению работы приложения, пожалуйста, напишите нам на адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru).
👍🏻
Из-за этого не создать резюме
Response from developer
Здравствуйте! Авторизация в приложении «Работа России» осуществляется с помощью учетной записи «Госуслуг». Просьба проверить авторизацию в полной версии сервиса «Работа России» - сайт https://trudvsem.ru/. Для анализа ситуации нам необходимы дополнительные данные. Пришлите, пожалуйста, на наш адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru) дату и время возникновения ошибки, описание выполняемых действий и скриншоты ошибки. Также важно указать наименование модели устройства, версию ОС и версию приложения «Работа России».
Дно
Response from developer
Здравствуйте! Авторизация в приложении «Работа России» осуществляется с помощью учетной записи «Госуслуг». Просьба проверить авторизацию в полной версии сервиса «Работа России» - сайт https://trudvsem.ru/. Для анализа ситуации нам необходимы дополнительные данные. Пришлите, пожалуйста, на наш адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru) дату и время возникновения ошибки, описание выполняемых действий и скриншоты ошибки. Также важно указать наименование модели устройства, версию ОС и версию приложения «Работа России».
Не могу создать вакансию
Response from developer
Здравствуйте! Для анализа ситуации нам необходимы дополнительные данные. Пришлите, пожалуйста, на наш адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru) дату и время возникновения ошибки, описание выполняемых действий и скриншоты ошибки. Также важно указать наименование модели вашего устройства (например, iPhone 15) и версию ОС (например, iOS 18). Мы постараемся как можно скорее решить вашу ситуацию.
Баг при заполнении заявления
Обращалась в ЦЗН за помощью- футболки обратно на портал, замкнутый круг! Служба поддержки отвечает скриптами, текст которых есть во всех инструкциях по составлению документов. Повторная установка приложения не помогла! Как быть?
Response from developer
Здравствуйте, Елена! Пришлите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты (support_mobile@rostrud.gov.ru): дату и время возникновения ошибки, версию приложения и описание последовательности выполняемых действий. Также важно указать наименование модели вашего устройства (например, iPhone 12) и версию ОС (например, iOS 15.6.1). Мы постараемся как можно скорее решить вашу ситуацию.
Приложение нуждается в крупном update
Response from developer
Здравствуйте! Просим детально описать какие трудности возникают при использовании приложения на наш адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru). Мы рассмотрим ваше обращение и проведем работу по анализу и устранению уязвимостей системы. Скачать резюме, составленное в мобильном приложении «Работа России», можно только в формате PDF. Для сохранения резюме в формате PDF используйте следующий алгоритм: 1. Выполните вход на портал, как соискатель по ссылке https://trudvsem.ru/auth/login 2. Перейдите на вкладку «Мои резюме / Список моих резюме». 3. Перейдите по ссылке с названием резюме. 4. Нажмите «Просмотреть и распечатать». 5. Нажмите «Распечатать». 6. Нажмите «Изменить». 7. Выберите «Сохранить как PDF». 8. Нажмите «Сохранить». Или в графе «Принтер» выберите «Сохранить как PDF». Пример приведен для браузера Google Chrome и Yandex.
Хуже приложение не видела
Response from developer
Здравствуйте! По результатам тестирования приложения ошибок не зафиксировано. Описанная проблема может быть связана с включенным сервисом vpn или установленным приложением блокировки рекламы. Для подробного анализа, пожалуйста, напишите обращение на наш адрес (support_mobile@rostrud.gov.ru).
Модернизация
Response from developer
Здравствуйте! Модерация резюме осуществляется в рабочие дни, в порядке очереди поступающих на модерацию сведений. Если ваше резюме очень долго находится в ожидании модерации, вы можете написать модераторам, нажав на кнопку «Пожаловаться на модерацию». В открывшейся форме введите своё сообщение и нажмите «Отправить».
