この時代にアナログだし郵送に時間かかってる
めちゃくちゃやりずらい。ログインできない。郵送や確認に時間がかかる。それが投資の機会損失に繋がってるので、始める前からやるの諦めました。YouTubeでは良さそうに思いましたが、違う証券会社さん使うことにします。
注意！普通に使っていたのに事実上資産凍結されました！
ある日、暗証番号が違うと出て投資信託の売却ができなくなりました。再発行で自分の家に再発行した暗証番号を書いた書類を送付したと松井証券は主張していますが、届きません。問い合わせでは郵便物が返ってきたと言われましたが、私からは返ってきたことは確認ができませんでした。そもそも役所に届け出た正しい住所で、ヤマトや佐川の荷物は届くのに、松井証券の荷物だけ届かないのはありえないと思います。日本郵便に責任転嫁して、松井証券は知らぬ存ぜぬで他責な対応です。
松井証券には不信感しかありませんし、私の資産が松井証券には拘束されたままで大変不快です。松井証券を使うことを私はお勧めしません。本当に後悔しています。
松井証券には不信感しかありませんし、私の資産が松井証券には拘束されたままで大変不快です。松井証券を使うことを私はお勧めしません。本当に後悔しています。
不便
電話認証後、毎回パスワードを手打ちしなくてはならず非常に手間がかかり煩わしいのでどうにかして欲しいです…
アプデ出来ない
ずっとグルグル、もう松井使わん、web版もやめるわ
SMS認証に対応したものの
7/26のアップデートでSMS認証に対応しアプリの使い勝手は他の銀行アプリ等と同等にはなりました。ただ、やはり認証の手間がかかることは否めず、さらにSMS認証は米国CISAが警告している通り脆弱性があるため今後も最新の認証(パスキー等)に対応して欲しいと思います。
マジで使いやすい
スキャルピングには不向きだけども、このアプリ一つでいろいろ調べられる。楽天証券も使っているが、見やすさなどはダントツでこっちが良い
満足度高い その都度電話からメール認証へ変更希望
不正乗っ取り後、大手ネット証券の中でいち早くアプリ改善されたと思います 信頼度は高まりました
ゴミ
登録をしようとするが、確認事項を確認していて元の画面に戻ろうとすると消えてしまい、最初からになって何回やってもできない
口座を開設させる気がない
口座を開設させる気がない
電話認証が面倒
生体認証ログインや自動ログインとはなんだったのか
電話認証を頻繁に求められる
アプリを開く度に電話認証が必要になった。
不正アクセス防止の必要性はわかるが、残高を参照するだけで電話をかけさせられるのはあまりにも酷い。他社への乗り換えを検討するレベル。本人確認済みの端末にすら毎回認証を求めるのは過剰である。
パスキー認証などの合理的かつセキュアな方法に一刻も早く対応されたい。
不正アクセス防止の必要性はわかるが、残高を参照するだけで電話をかけさせられるのはあまりにも酷い。他社への乗り換えを検討するレベル。本人確認済みの端末にすら毎回認証を求めるのは過剰である。
パスキー認証などの合理的かつセキュアな方法に一刻も早く対応されたい。
ゴミになった
前までは非常に良かったが電話番号でのログインになってからはパスワードの自動保存をオンにしてても効かずにいちいち打たないといけなくなった。出先でいちいちパスワード打たすってセキュリティ上どうなのか？というかそれならパスワードもワンタイムパスで良いのでは？
一株からも購入希望
単元未満株の扱いがあれば良いと思います。高額な株は他社で数回に分けて購入しています。
電話をかけてサイトに入るのが面倒です。チャンスが遅れます。
電話をかけてサイトに入るのが面倒です。チャンスが遅れます。
ごみ
電話番号認証だるいんで別の証券会社の口座開設します。
電話認証してもログインできないことが多い
ログイン時にログインボタンが反応しないことがよくあります。ムカつきます。電話認証後にボタンを押してログインボタン押下で反応せず。毎回アプリをリセットして再度試すみたいなことをします。
たまにそれでもダメな時があります。ログインボタンが反応していないのか、電話認証が機能していないのか、よくわかりません。
電話認証で5〜10秒取られたあとに、ログインできないとかなり時間もロスしてしまいます。
たまにそれでもダメな時があります。ログインボタンが反応していないのか、電話認証が機能していないのか、よくわかりません。
電話認証で5〜10秒取られたあとに、ログインできないとかなり時間もロスしてしまいます。
電話番号認証が不便すぎる
電話番号認証が必須になるということで設定しましたが、めちゃくちゃ不便です。
ログインするたびに毎回電話をかけないといけなくなったので利便性が最悪になりました。
電話番号を登録してるんだから、SMS認証にするとか、パスキーを導入するとかでよかったんじゃないでしょうか？
セキュリティ対策は非常に重要なことですが、ユーザーの使いやすさも同様に重要じゃないでしょうか。
ログインするたびに毎回電話をかけないといけなくなったので利便性が最悪になりました。
電話番号を登録してるんだから、SMS認証にするとか、パスキーを導入するとかでよかったんじゃないでしょうか？
セキュリティ対策は非常に重要なことですが、ユーザーの使いやすさも同様に重要じゃないでしょうか。
ログインの度に電話
ログインの度に指定された電話番号へ電話しなきゃいけなくなって、とても面倒になりました。スマホ認証アプリなどを使用したログイン方法に変えてほしいです。
電話番号認証が
株の売買に関する基本的な機能には問題なし。
セキュリティ問題から導入された強制電話番号認証ではあるが、株と投信で別アプリのため都度認証が必要な事が面倒。
アプリから直接電話をかける機能と株と投信をログインなしで行き来できる機能がほしい。
セキュリティ問題から導入された強制電話番号認証ではあるが、株と投信で別アプリのため都度認証が必要な事が面倒。
アプリから直接電話をかける機能と株と投信をログインなしで行き来できる機能がほしい。
電話番号認証は最悪
ログイン時に電話番号認証が必要なのは本当に面倒で、非常に不便です。
ログインに時間がかかるだけでなく、ログイン後しばらく操作しないと再度ログインが必要になり、また電話番号認証をしなければなりません。
せめて、同じ日に一度ログインした後は、再ログインの際に再認証が不要になるようにしてほしいです。
貴社はユーザーの立場に立って考えていないと思います。このまま改善されないのであれば、他の証券会社に乗り換えることを検討します。
ログインに時間がかかるだけでなく、ログイン後しばらく操作しないと再度ログインが必要になり、また電話番号認証をしなければなりません。
せめて、同じ日に一度ログインした後は、再ログインの際に再認証が不要になるようにしてほしいです。
貴社はユーザーの立場に立って考えていないと思います。このまま改善されないのであれば、他の証券会社に乗り換えることを検討します。
ログインの手間かかりすぎ
ニュースで不正ログイン多発してる中、2段階認証になかなか対応しないので、ハラハラしながら使っていたら、やっと電話認証に対応。
電話認証の電話かける手間は仕方ないが、電話かける前にこのアプリ立ち上げてしまうと、電話認証後、パスワードの再入力を求められる。
生体認証に設定してましたけど？
とても手間です。
改善希望です。
電話認証の電話かける手間は仕方ないが、電話かける前にこのアプリ立ち上げてしまうと、電話認証後、パスワードの再入力を求められる。
生体認証に設定してましたけど？
とても手間です。
改善希望です。
電話認証が面倒
松井証券のアプリから直接電話をかけることができないので松井証券の電話番号を電話帳に登録しないとならないのが面倒です
