Unreal offers and poor customer service
You have an offer of free delivery when purchasing Henikel products ( more than 7 JD ) which I made but did not get the free delivery offer !! I tried to communicate through Whats app but the agent was not enough Knowledgeable and his supervisor denied the offer you posted on application!!
I had very hard time completing the order and wasting my time with chatting with your staff without resolving the issue!
Finally I did the order but unhappy with customer service.
My recommendation, when posting an offer provide a code to use upon check out .
Thanks
I had very hard time completing the order and wasting my time with chatting with your staff without resolving the issue!
Finally I did the order but unhappy with customer service.
My recommendation, when posting an offer provide a code to use upon check out .
Thanks
Show more
.
Alot of the items that were available on the app aren’t in the physical store. One of the employees contacted and alot of the items arent available.
التطبيق
ما بتحطوا عالتطبيق انه في شغلات مخلصه و اصلا بوصي خصوصي على هاي الشغلات وبتطلع مخلصه من عندك و سياسة ترجيع المصاري عندكم بتطول
Frustrating
I love shopping at Yaser mall, but ordering took so long because nearly every item I added to the cart required that I reenter the OTP code to submit. This ended up taking an incredibly long time to complete me order.
توافر المنتجات
اقترح التعديل المستمر للمواد التي يتم بيعها حيث انه اكثر من طلب يتم التواصل معي من قبل الموظفين بان هذا البند غير متوفر
طيب بما انه غير متوفر فليش تحطه بالقائمة
شكرا
طيب بما انه غير متوفر فليش تحطه بالقائمة
شكرا
Constant logging out
I just signed up and had to keep entering the otp again and again while shopping
أنصح بعدم التعامل مع الطلبات
أخذت تجرّبه الطلب عبر تطبيق ياسر مول وللأسف الشديد خدمه سيئة للغاليه ولا انصح بها لاحد لأنه الطلب يتاخر لساعات حتى على مستوى الطلب السريع يتاخر كثير فلا انصح بها
الصويفيه
صراحه اول مره أتعامل مع الطلب وعن طريق الطلب السريع وسار له ساعه واكثر ولا وصل خدمه سيئه جدا لا انصح بالطلب ولا تنزيل التطبيق هذه الخدمه السريعه لو كان الأقل كيف كان
ما تتوقع يوصل طلبك باي وقت مناسب إلك
تقريبا كل مرة بنطلب فيها بجي الطلب متاخر اقل شي ساعتين عن الفترة اللي اخترناها، حتى لو دفعنا زيادة عشان يكون طلب مستعجل. قد ما حكينا و شكينا و يوعدونا انه الأمور رح تتحسن و بضل كل شي زي مهو. ما في أي مراعاة انه الناس عندها مشاغل او التزامات او حتى نوم. طلب الساعة ٨ يوصل ١١ بالليل و أنا مسافر و مرتي لحالها بالبيت. او طلب الساعة ٦ يوصل ١٠ بالليل و عنا سفر عالفجر. فوضى و عدم احترام.
Show more
Horrible service
Rude and unhelpful. They never stick to the time selected in the app. This is understandable but when they become rude, call me names, and refuse to talk respectfully this is completely unacceptable. Then they blame me for asking them to stick to the time.
Would give 0 stars if possible.
Would give 0 stars if possible.
Scam : نصابين
التخفيضات وهمية ، بعد التسوق اونلاين المنتجات تسجيل كلها زيادة عن السعر المعروض ، بيقلك اسفين ما كنا عاملين تحديث على السعر
New update
New update is bad. Navigating the app is more difficult and less intuitive. Categories are now way more limited and most searches give inaccurate or incomplete results. Item icons are smaller and you don’t know what’s out of stock till you select them. Very very bad
بيطفي التطبيق
كل ما افتح التطبيق بيعطيني انه بده update وهو updated حلوا المشكلة لو سمحتوا
So far 👍🏻
I’m boycotting carefour and was looking for another online order pick up and delivery service.
The app loads quick and is clean and easy to navigate. They have loads of products and I’m excited to see how well the rewards system works.
The app loads quick and is clean and easy to navigate. They have loads of products and I’m excited to see how well the rewards system works.
Now work ios 16
Not work
لايمكن التسجيل
تم ارسال الكثير من الإيميلات والاتصال لكن دون جدوى او إهتمام
تطبيق سيء
للاسف تطبيق فاشل غير عملي وفي مشاكل
لما اطلب توصيل سريع ويقبل الطلب وبعدين بحكوا انه التوصيل السريع يوقف عشرة ونص رغم انه التطبيق قبل الطلب
لما اطلب توصيل سريع ويقبل الطلب وبعدين بحكوا انه التوصيل السريع يوقف عشرة ونص رغم انه التطبيق قبل الطلب
They put the price up as they like
Stay away. They charge extra for no reason.
تطبيق رائع
التطبيق جيد الخدمه و التوصيل ممتازين
Worst app
When I downloaded the app I thought that it would help to get my food online ,but actually it is so hard to work with and the person how made it is stupid.
