Чудовищно
Upd. Нет, не угадал. Теперь слово коллектор не нравится. Это ник из соцсетей, оказывается
Response from developer
Ваня, слово «коллектор» имеет разные смыслы. Возможно, заказ не прошёл модерацию из-за того, что на сервисе запрещены коллекторские услуги. Также отметим, что иногда авторы пытаются прятать или шифровать в объявлении свои ники в мессенджерах и соцсетях. Это запрещено. Чтобы разобраться в ситуации, напишите на uslugi@support.yandex.ru
Сырая ломаная поделка
Он приходит и показывает что у него в Яндексе написано что его выбрали в качестве исполнителя. А у меня нет даже поступившего предложения от него.
Короче нельзя пока что пользоваться этим приложением.
Response from developer
Ситуация действительно странная. В нашем приложении невозможно узнать номер телефона заказчика без отклика на задание. Убедитесь, что заказ оформлялся именно на нашем сервисе, и вы не дублировали заявку. Напишите подробности на uslugi@support.yandex.ru и добавьте к письму, откуда мастер узнал ваш полный адрес.
Слили номер
Response from developer
Грустно, что использование сервиса вызвало у вас негативные эмоции. Хотим разобраться во всём как можно скорее, но сейчас нам не хватает деталей. Пожалуйста, пришлите ссылку на этот заказ, а также все подробности на почту uslugi@support.yandex.ru
Прокисшая ссанина
Проверка исполнителей
Что раздражает - на любой заказ откликаются либо компании либо частные лица . Сделать фильтр , кто может мне откликаться , по аналогии с авто.ру - кто продаёт автосалон или частник . Это важно и очень отражается на цене. По исполнителям - полная беда с юристами , откликаются разные , потом оказывается что это один и тот же человек, или коллегия. Далее начинаются звонки с разных номеров что Вы мол оставляли заявку , при этом , вы нацелены на юриста , которого выбрали , а общаетесь совершенно с другими . Это обман сразу. Хотя как будто документы исполнителя проверены. Поэтому требует наведения порядка ! Отсюда и общий рейтинг ниже чем у конкурентов.
Response from developer
Спасибо за пожелание, передадим команде разработки. Что касается юристов, то мы не можем запретить им работать дополнительно вне коллегии. Но узнать заранее, какая это работа: «на себя» или передача заказа внутри коллегии невозможно. Просим вас сообщать о подобных случаях в поддержку для принятия мер.
Ваш сервис перестал быть удобным
Раньше в три нажатия кнопки вода приезжала и все были довольны.
А теперь 59 поставщиков, каждому позвони и выясни:
- что они не работают
-что у них от 4 бутылок
- что будут через день
- что не возят нужную мне воду
…🤬
Чем услуги теперь отличаются от веб поиска?
Я трачу время и не получаю сервис.
⭐️ 1 штука, был бы возможен отрицательный рейтинг, вы бы его получили.
Response from developer
Здравствуйте, Виктор! Жаль, что у вас остались такие впечатления :( Мы хотим подробнее разобраться с возникшими трудностями в работе Услуг. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/uslugi/troubleshooting/wishes.html Обязательно постараемся помочь!
Исчезла вода
Сейчас разработчики «улучшили» свое приложение отменив данную опцию
После данного изменения было принято решение я.услуги удалить
Спасибо
Response from developer
Не хотели вас расстраивать :( У нас поменялась модель заказа воды. По многочисленным просьбам пользователей теперь заказчик может самостоятельно выбрать исполнителя, изучить его профиль, почитать отзывы.
Мошенничество с ценами
Response from developer
Если вы зафиксировали какие-либо нарушения со стороны исполнителей, пожалуйста, напишите нам на uslugi@support.yandex.ru. Мы всё тщательно проверим.
Убогое приложение, сервис и поддержка.
Неисправность устранил, через пару часов псевдоустрание накрыло и все стало, как и до устранения.
Сам исполнитель Дмитрий Лютиков, морозится и кормит обещаниями приехать после каких-то срочных дел: то понос то ещё что-то подобное.
Поддержка аналогично, прошла неделя после обращения, так никто и не позвонил.
Пришлось по старинке найти мастера на Авито и договориться самостоятельно.
Приложение не рекомендую, бесполезный огрызок фикальной субстанции.
Response from developer
Благодарим вас за отзыв, нам очень важна обратная связь от пользователей, чтобы совершенствовать сервис. Не могли бы вы рассказать подробнее, что именно вам не понравилось в приложении? Просим вас написать нам на адрес uslugi@support.yandex.ru, чтобы мы смогли учесть ваши пожелания в работе над обновлениями.
Яндекс.Дно
Response from developer
Очень сожалеем, что вы попали в такую ситуацию! Вы можете обратиться к нам на почту uslugi@support.yandex.ru и рассказать о вашем случае, чтобы мы смогли вам помочь.
Развод. Хамство операторов. Мошенничество.
Response from developer
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию :( Напишите, пожалуйста, на адрес uslugi@support.yandex.ru. Ещё раз изучим вашу ситуацию с заказом и постараемся помочь.
Бесполезное приложение
Response from developer
Андрей, уточните, пожалуйста, чем именно вызвано ваше недовольство? Возможно, мы могли бы вам чем-то помочь?
Мошенники
Response from developer
Мы очень хотим исправить ситуацию и помочь вам! Свяжитесь с нами, пожалуйста, по почте uslugi@support.yandex.ru. Будем ждать!
Недоуслуги
Response from developer
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Если у вас возникли какие-то сложности — напишите нам почту uslugi@support.yandex.ru. Будем рады вам помочь!
Липовые отзывы
Response from developer
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Напишите нам на uslugi@support.yandex.ru, обязательно поможем во всём разобраться!
Яндекс услуги
Response from developer
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при работе в Услугах. Мы постоянно работаем над улучшениями, чтобы нашим пользователям было приятно и удобно пользоваться сервисом.
Ужасный сервис
Response from developer
Действительно неприятная ситуация. Будет здорово, если вы подробно опишите свою проблему нам на почту uslugi@support.yandex.ru - мы постараемся в ней разобраться.
Развели на 18 тысяч♥️
Большое спасибо, Яндекс услуги, и прощайте
Response from developer
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, и мы очень хотим во всём разобраться. Напишите нам, пожалуйста, на uslugi@support.yandex.ru, чтобы мы смогли помочь вам. Будем ждать!
Круто)
Response from developer
Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно!
Почему я должен скачивать новое приложение?
Response from developer
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, обращение на почту uslugi@support.yandex.ru с подробным описанием ситуации. Постараемся помочь как можно скорее.