凱基人壽 User Reviews

凱基人壽
凱基人壽
KGI Life Insurance Co., Ltd.

Top reviews

登入後會一直閃退

登入後會一直閃退,或是無法成功登入(iOS 18.1 iPhone SE3) 手機比較舊,但手機內其他app都正常…

超難登記

拍照上傳一百次證件都不給過,最後直接說系統維修中,不想給客人用就說

很難用

申請變更用雙證件拍照完沒反應
重新下載還是都不能用
只是要繳費搞得很麻煩

超爛

超級爛 補寄繳費單功能沒有就算了。超商繳費功能也沒有。爛爆了

一天到晚要人變更密碼

然後系統又一堆bug 要人變更密碼
好歹系統設計好一些 不要擾民好嗎

無法拍照

需要拍照上傳身分證健保卡,沒辦法拍要怎麼上傳

為什麼強迫要更新密碼?

密碼更新提醒按「取消」
就跳回登入
就這樣一直loop鬼打牆

沒有法律規定強迫密碼非變更不可吧?!
請修改app重上架好嗎!

很麻煩

驗證完之後又說要臨櫃,誰吃飽太閒天天開你家app

人臉辨識為何還要密碼?

已經人臉辨識了為何還要輸入密碼?而且又要每一年更換新密碼這不是很雞肋嗎?
戶籍資料已經修改電話號碼,但是按進去看時還是一樣是舊號碼

切個視窗提醒擋住輸入,是在哭喔

進去不能使用

畫面全白,無法使用

無法進入主畫面

登入跳出溫馨提醒的圖,沒有任何可以按的地方,無法進入使用

凱基

謝謝凱基的用心,服務專員也很棒!

註冊驗證跑超級久

弄了三次圈圈都跑超級久 到底是要不要讓人使用?

密碼定義機制真的很囉嗦

密碼不能與之前的設定相同,強迫固定時間更改,誰有這麼多時間去記這麼多密碼

功能完善好用

還有進步空間,但對於保戶已經非常實用!
尤其是可以線上更換信用卡功能真的非常方便!
希望一些簡單的個資更改功能,例如更改電話號碼也可以加入!

真的太方便了

功能多樣又齊全,我看到凱基的進步,網路現在酸民太多了,你們不要太在意,請繼續努力,為大家提供更好的服務👍

一直更新

一直更新然後還是一樣平台不好用 無聊一直更新

太難用了,簡直是xxx

太難用了,經常上不了,客戶也接不通!保了就沒轍

沒法註冊

輸入資料完 就一直卡在讀取中
整個當在那
從開機 反覆用了3-4次都是如此…