помойная контора
в поддержку не дорисатся, на номер не звонится, только они перезванивать могут, сделал заказ на один адрес, решил поменять адрес и сделать на другой, мне сказали так нельзя потму что яндекс такси везут заказ, я говорю я им доплачу и они отвезут на мой адрес, говорят нельзя только если таксист поедет обратно вышрузит цветы и заново платить за доставку 600 рублей, почему нельзя поменять адрес я так и не понял, готов был доплотить и компании и таксисту. цветы не видел даже за это берут 100 рублей за фото цветов которые я не видел , но уже оплатил супер организация
Show more
Приложение
Раньше заказывал цветы через вообще приложение оно работало хорошо. Сейчас второй раз заказываю и каждый раз при попытке оплатить выбрасывает с приложения, приходит смс с сылкой, проходя по которой нужно набирать заказ прерву. Телефон айфон, установлена последняя версия вашего приложения. Исправте ошибку.
Show more
Всё супер , цена , качество
Отличные букеты и цены норм
Доставили букет быстро
Букет отличный, доставка в назначенное время. Спасибо!
Розы
Букеты отличные! Прекрасные цветы , спасибо за консультация флориста 👍🏻
Букет опт!!!
Заказывал через приложение 5 Лилий моего адреса нету связался через оператора начали переписываться 4 часа не мог заказать цветы операторы молчат по 10-15 минут и не охотно отвечают в итоге. В приложении за 5 лилий если бы я заказал сам 3318 заплатил бы а в итоге заплатил 4930. Спрашиваю у оператора он игнорит. Ужастный сервис….. Еще написал директору об этой проблеме не ответа не привета…. Больше сюда не нагой😡😡😡😡😡
Show more
Не надо
Пытался заказать и оплатить через приложение, пишет нет доступного времени. Позвонил в магазин там сказали не оплаченные в приложении не собирают.
Г*вн*
Отменит заказа в приложении не дает. Звоню в магазин, по номеру установлен запрет звонков.
Позорище
За регистрацию в предложении обещают 500 бонусов, но нигде не упоминают, что бонусы начислят через сутки, т.е. тогда когда вам они уже не пригодятся.
Человек ведь не каждый день покупает цветы.
Человек ведь не каждый день покупает цветы.
Не рекомендую данный магазин
Купил цветы на сумму 17618 рублей, на кассе показал QR-код из приложения для начисления бонусов, но деньги так и не поступили, написал в поддержку, приложил чек, описал ситуацию, написали, что разберутся, но снова тишина. Не рекомендую данный магазин, обманывают по мелочам.
Конченое приложение
конченое приложение,зачем то нужны даты рождения близких заморочка конченая. приложение параша!
Красивый букет
Заказывал доставку цветов!!!
Букет супер красивый получился
Спасибо!
Букет супер красивый получился
Спасибо!
Ужасная доставка.
Заказала цветы на подарок сестре. В приложение есть мой номер. Цветов белых нет , звонят кому, не мне правильно, а моей сестре. Я делаю сюрприз, а они звонят спросить какие цветы заменить у сестры. Ладно. Окей. Забыли. Исправили. Далее. Доставка у них идет Яндекс курьером. Курьера отправляют не на нужный адрес, а в ближайшее от дома. Но в комментарии прописывают адрес нужный. По итогу , такси приезжает, вместо 22 дома, к 17. Еле объяснили куда подойти. Так курьер еще не хотел заходить в подъезд и подниматься на этаж. Просто думала будет сюрприз подарок. А оказался подарок мне. Целый квест. Ужасно.
Show more
Ну такое
Значит, рекламу запустили хорошо, на первом месте в поиске по доставке в НСК. Думаю, попробую. Далее начинается интересное.
1) Для Новосибирска цены на цветы высокие.
2) В мобильной версии сайта не дает выбрать дату и время доставки цветов.
Скачал приложение.
3) При регистрации обязательно просит заполнить два ДР близких людей. Пропустить этот шаг нельзя. Вам оно зачем?
4) Монитизировано все! Звонок курьера получателю - 700₽. Фотографии готового букета - 100₽. В том же Севастополе, из которого делается заказ, так усложнить жизнь потребителю не додумались еще. Вы там вообще как себя чувствуете?)
В итоге удалил приложение и заказал доставку в другой компании, что вам всем и советую.
1) Для Новосибирска цены на цветы высокие.
2) В мобильной версии сайта не дает выбрать дату и время доставки цветов.
Скачал приложение.
3) При регистрации обязательно просит заполнить два ДР близких людей. Пропустить этот шаг нельзя. Вам оно зачем?
4) Монитизировано все! Звонок курьера получателю - 700₽. Фотографии готового букета - 100₽. В том же Севастополе, из которого делается заказ, так усложнить жизнь потребителю не додумались еще. Вы там вообще как себя чувствуете?)
В итоге удалил приложение и заказал доставку в другой компании, что вам всем и советую.
Show more
Огонь
Рекомендую обслуживание на высшем уровне!!!
Матвей
великолепное обслаживание, ничего лишнего)
Млечный Путь
Красивый букет, имениннице понравился, доставка вовремя, всем спасибо!
Вторые сутки не работает приложение на iOS
Вторые сутки не работает приложение на iOS
Букет
Ужасный сервис, букеты не соответствуют фото!!! Отзывов под букетом оставить нельзя-покуем кота в мешке, причем ужасного качества
Maks
Приложение конечно удобное, но заказать через него не возможно, постоянно «всплывают» окна которые приложение требует заполнить, а по факту все заполнено.
И когда выбираешь время бесплатной доставки, по факту оказывается еще +300₽, и возникает то чувство, когда тебя нагло обманывают!
И когда выбираешь время бесплатной доставки, по факту оказывается еще +300₽, и возникает то чувство, когда тебя нагло обманывают!
