기존ID 복구 오류 문제가 지속되는 중입니다.
작년 8월부터 기존 다대구 ID 복구가 전혀 진행되지 않아 아무 서비스 이용이 불가한 상태였습니다. 담당 부서와 전화연결로 문제점을 말씀드렸고 어플 지웠다가 깔아보래서 다시 깔았다가 아이디 자체가 복구불가가 됐습니다. 부서에서 확인 후 연락 주시겠다했지만 해가 바뀌어도 연락을 주시질 않네요.
로그인 수단이 다대구 뿐이라 신청도 해지도 그 무엇도 하지 못하고 있습니다. 해결을 해주시던가 다른 로그인 수단을 만들어주셔야할 것 같네요.
기종은 아이폰 12 프로입니다.
로그인 수단이 다대구 뿐이라 신청도 해지도 그 무엇도 하지 못하고 있습니다. 해결을 해주시던가 다른 로그인 수단을 만들어주셔야할 것 같네요.
기종은 아이폰 12 프로입니다.
Response from developer
다대구 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 4월 9일에 유선상으로 안내를 드렸습니다. 조속히 메일 및 휴대번호로 조치결과를 알려 드릴수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
가입도 복구도 안됩니다
네트워크문제라고 하고 계속 아무것도 안되는데 어플을 고쳐야하는 거 아닌가요? 당장 급하게 사용해야하는데 본인인증까지만 되고 가입 복구 둘다 안됩니다
Response from developer
다대구 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 일시의 로그를 확인해 보았을 때, 통신망 문제에 따라 발생한 일시적인 네트워크 오류로 확인됩니다. 임시 조치로서 우선, 다대구 앱(APP)을 삭제하신 뒤 재설치 후 신규가입을 부탁드리겠습니다. 이후 연결에 오류가 있다면 다시 한 번 문의 부탁드립니다. 다대구 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.
아이폰15 기존 ID 복구 안됨
아이폰15 기존 ID 복구가 되지 않아 로그인이 불가합니다(사용자 정보를 발급할 수 없다 는 경고창 뜸)
Response from developer
불편을 드려 죄송합니다. 업데이트가 제대로 안된 경우로 보입니다. 앱 삭제후 재설치 바랍니다. 이후에도 오류가 발생하면 dgictdept@gmail.com 으로 다시 문의 주시기 바랍니다.
좋아요
써보니까 너무 편해요. 학생인데 도서관 대출증 관리가 편해서 좋아요
Response from developer
다대구를 이용해 주셔서 감사합니다.
좋네요
유용하게 잘 쓰고 있습니다 ~
Response from developer
더욱 노력하는 다대구가 되겠습니다.
