使いずらいです
講座毎に〜話となっているならその順番になっててほしいです。
Response from developer
ぽけっとをご利用いただき、またご意見をお寄せくださりありがとうございます。 動画の再生方法や講座の並びについてのご要望は、今後の改善の参考として大切に共有させていただきます。 現状では、シリーズの続きの動画が視聴後に表示される仕組みをご用意しておりますので、よろしければご活用いただけますと幸いです。 今後も皆さまにとってより使いやすいアプリを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
どう使えばいいのか
Response from developer
ぽけっとをご利用いただきありがとうございます。キャリアコンサルティングの予約はTOPページ下部にあるオレンジ色の「キャリアカウンセリング申し込み」ボタンより予約できます。また、ぽけっとアプリよりマイページにアクセスすることはできません。ご利用の際にご不便を感じさせてしまい、申し訳ございません。これからも皆さまにとって使いやすいアプリを目指して、改善を重ねてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
使えない
Response from developer
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。パスワードは半角小文字、半角大文字のアルファベットと半角数字の組み合わせになっております。また、コピーする際に最後にスペースが入ってしまう可能性もございますので、一度ご確認いただけますでしょうか。なお、パスワードは認証キーを使用して再設定することもできますので、そちらもお試しください。それでもログイン出来ない場合は詳細がわかりかねますので、お手数ではございますがhttps://www.022022.net/service/se01011.do よりお問い合わせいただけますでしょうか。
よく分からない
ログイン後、ホーム画面＜ページ最下部「スキルチェックテスト」＜Word＜Word文書作成・編集
とりあえず診断みたいなのがあったからやってみたけど、質問の最後につぎの4択に当てはまるのはどれ？という質問に当てはまる、当てはまらない的な選択肢のみ。
意味不明なアプリ。
入れただけ無駄でした……
Response from developer
ぽけっとをご利用いただきありがとうございます。 スキルチェックテストが表示されなかったのは「スタッフサービスに登録していない方はこちら」からログインされているためと思われます。 「登録済みの方はこちら」からスタッフコードと認証キーを入力し、ログインしていただきますと、TOP画面最下部にスキルチェックテストのバナーが表示されます。 診断コンテンツにつきましては登録していない方でもご利用いただけます。今後ともよろしくお願い致します。
アプリが使いずら過ぎる
他の教育系アプリと違い、自らの会社の派遣社員が能力を高める為に利用するアプリなのだがら、スタッフサービス登録者以外が動画を見たとしても、なんらデメリットはない。
閲覧可能者を絞り込む必要など全く無い事に早く気づいて欲しい。
とにかく使いずらい。
画面は小さいし、動画を止めたら最初に戻る。
史上最低レベルのアプリかも
Response from developer
ぽけっとをご利用いただきありがとうございます。 自社で作成した動画やスタッフサービスにご登録いただいている方向けの動画もありますので 登録者以外のユーザーにもすべての動画を公開する予定はございません。何卒ご了承ください。 動画を停止したら最初に戻ってしまう仕様に関してご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございません。次回開発の参考にさせていただきます。 動画は画面右下の四角いアイコンをタップしていただきますと全画面表示にもできますのでぜひご利用ください。
毎回毎回ログインが手間
Response from developer
セキュリティの観点より一定期間ログインがない場合は再度IDとパスワード入力が必要となります。ご不便をおかけして申し訳ございません。ご意見は今後の参考にさせて頂きます。 引き続き、「スタッフサービスぽけっと」をよろしくお願いいたします。
アップデートしたけど
色々と見にくいアプリだなぁという感想です。
もう少しわかりやすく並べていただきたいです。
Response from developer
診断コンテンツについてですが、ホーム画面最下部に「お役立ちコンテンツ」という項目があり、その中の緑色のバナーになります。もしくは、左上のハンバーガーメニューからもいけますので、ぜひご利用ください。今後ともよろしくお願い致します。
ログインできない
Response from developer
いつもご利用いただきありがとうございます。 認証キーでログインができない場合は、恐らくスタッフコードの誤りか、一度過去ログインいただいたことがあるかと思われます。大抵の場合は、一度ログインされたことがあり、パスワードを設定されている場合が多いので、パスワードの再設定をお試しいただければと思います。 それでも利用が出来ない場合は、https://www.022022.net/service/se01011.do よりお問い合わせいただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
登録住所の選択肢に不備あり
Response from developer
レビューいただきありがとうございます。本件については現在確認をしております。 今後ともスタッフサービスぽけっとをよろしくお願いいたします。
初回ログインさえ
Response from developer
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。ぽけっとのログインにはユーザーIDとパスワードが必要でございます。パスワードは半角小文字、半角大文字のアルファベットと半角数字の組み合わせになっております。また、パスワードはセキュリティの観点から入力されると●●●になって見えなくなるので ご自身の端末でメール作成画面やWord、メモ機能等を立ち上げていただき自身が設定されているパスワードを入力して半角であるかご確認いただけますでしょうか。それでもログイン出来ない場合は詳細がわかりかねますので、お手数ではございますがhttps://www.022022.net/service/se01011.do よりお問い合わせいただけますでしょうか。
使えないね
Response from developer
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。過去一度でもログインをされたことがある場合は、ログイン時にはご自身で設定したパスワードを入力いただく必要がございます。（再インストールの場合も同様） そうでない場合、固有の問題が発生している可能性がありますので、https://www.022022.net/service/se01011.do よりお問い合わせいただけますでしょうか。 調査後、回答させていただきます。どうぞよろしくお願い致します。
ログインできない
再発行しても同じ。
Response from developer
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。ぽけっとのログインにはユーザーIDとパスワードが必要でございます。パスワードは半角小文字、半角大文字のアルファベットと半角数字の組み合わせになっております。また、パスワードはセキュリティの観点から入力されると●●●になって見えなくなるので ご自身の端末でメール作成画面やWord、メモ機能等を立ち上げていただき自身が設定されているパスワードを入力して半角であるかご確認いただけますでしょうか。それでもログイン出来ない場合は詳細がわかりかねますので、お手数ではございますがhttps://www.022022.net/service/se01011.do よりお問い合わせいただけますでしょうか。
たびたびリセットされる
初回から突然ロック、なにこれ
え？初めて入力したんですが？？？
みんな限りある隙間時間に使おうとアクセスするのになんなんだろう、セキュリティのつもり？銀行みたいに金銭発生するサイトでもないのに1時間ロックとかなんの意味があるの？
ハコ作ることばっかり考えてユーザー目線が欠けているのでは。
Response from developer
レビューいただきましてありがとうございます。初回認証キーでログインできないとのことでご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。初回認証キーは大文字・小文字入りで英数字混在のランダムなもので設定しておりますので、マイページもしくはメールに記載のものをコピー＆ペーストでご入力いただくと間違いないかと存じます。引き続き状況についてお変わりないようでしたら、お問い合わせフォームに詳細いただけますでしょうか。 https://www.022022.net/service/se01011.do お手数をおかけして申し訳ありません。宜しくお願いします。
使えない
1時間後に再度…とメッセ出ますが 1時間後でも同じ事が繰り返されます
Response from developer
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。初回ログインは認証キーが必要ですが２回目以降はご自身で設定されたパスワードでございます。また認証キーは半角小文字、半角大文字のアルファベットと半角数字の組み合わせになっておりますので間違えやすい場合は 認証キーを手入力されている場合は、コピーして貼り付けをお試しください。 それでもログイン出来ない場合は詳細がわかりかねますので、お手数ではございますがhttps://www.022022.net/service/se01011.do よりお問い合わせいただけますでしょうか。
教材のダウンロードができない
Response from developer
ぽけっとをご利用いただきありがとうございます。弊社では、動画教材についてはダウンロードして学習いただくことができます。（YouTube動画除く）「この教材を見る」ボタンを教えていただくと、チャプター下の箇所に↓ボタンがありますので、それを押下していただくとダウンロードができます。ぜひ活用いただけたらと思います。今後ともスタッフサービスをよろしくお願いします。
初回登録すらできない
セキュリティで警告がでます。
ログインできない
アンストしてダウンロードし直しても症状変わらず。
メールが出来ない
5/20追記
メールフォームが立ち上がったが、いつまで経ってもメールが届きません。
今は、できたメールフォームの内容をコピーして新規メールを作り、そこからメールしてます。
Response from developer
レビューいただきましてありがとうございます。メール転送ができないとのことで引き続き状況についてお変わりないようでしたら、お問い合わせフォームに詳細いただけますでしょうか。 https://www.022022.net/service/se01011.do お手数をおかけして申し訳ありません。宜しくお願いします。
