🔥
👍
Нет помощи
Регистрация карты не понятно где!
Бонусная программа
Бонусная программа в приложении не работает, не однократно общалась с менеджерами по этому вопросу ни как ни кто это не решает. Так что бонусы это обман
Ужасный сервис! Не доставили заказ!
Заказал букет с фиксированным времени по городу СПб (800₽ доставка и букет за 4000)- не привезли и не отвечали на звонки- в итоге испорченый день рождения и куча времени потраченный на пустые звонки с роботом! Дозвонился только через сутки- сказали забирайте заказ у нас в салоне или делайте повторную доставку- доставщик до вас не дозвонился. По телефону не отвечают больше- только отписываются в почто что у вас осталось 24 часа что бы забрать - далее букет будет утилизирован. В шоке от такого сервиса в наше время.
Написал жалобу в рос потребнадзор- жду решения…
Написал жалобу в рос потребнадзор- жду решения…
Show more
Супер!!!
Спасибо
Не выполняли свои обязательства
Заказал букет, не перевезли. Ни один телефон не работает.
Не рекомендую!
Стали продавать гнилые и испорченные цветы, возврат делать отказываться!
Удобно
Хороший выбор цветов и букетов. Удобный интерфейс
испортили все настроение
прислали отвратительный букет завядших цветов, на тел звонки не отвечали, на сообщения тоже, через неделю отписались что у них все хорошо
Печально все что можно
Никогда в жизни у вас не закажу, понимаю праздник но он у всех, а до вас не дозвониться ничего не узнать, сам бы приехал забрал, а так заказ приехал спустя 27 часов,а должен был приехать за 5часоа
Печальные вы типы
Печальные вы типы
АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ПРИЛОЖЕНИЮ
Заказываешь, думаешь все нормально, НО в итоге букета нет, а деньги взяли. Никаких номеров и адресов поддержки, чистое кидалово.
Не скачивайте данное приложение и не заходите на саит их!!!
Не скачивайте данное приложение и не заходите на саит их!!!
Отвратительный сервис
Отвратительно в этом сервисе все, заказывал цветы с интервалом доставки 10-17 а итоге время 9 вечера и их до сих пор нет, тех поддержка не отвечает, горячая линия тоже, где заказ не понятно, не советую, и как понимаю цветы не факт что доставят
Цветы
Заказывал цветы. Их привезли и на следующий день они завяли. Обратился в службу поддержки там сказали: проведем проверку и свяжемся с вами. Связали сказали что их флорист не свежие цветы использовал. В качестве компенсации 400 бонусов дают. Букет стоил почти 4000. Я говорю жду полной компенсации. Они сразу переключились на законы и то что цветы дело не предсказуемое. Но при этом сами согласились что флорист использовал не свежие цветы. Не советую использовать их сервис. Так как флористы у них как и служба по урегулированию конфликтных ситуации не компетентные.
Show more
Завявшие букеты
Привозят цветы, которые вянут на следующий день. Приходит поддержка со словами, как жаль, пришлите фото. Но дальше ничего не происходит.
Не начисляют баллы за покупки. А тогда зачем вообще отображать их в приложении?
Не начисляют баллы за покупки. А тогда зачем вообще отображать их в приложении?
Цветовик
Не отдупляет по бонусным картам.
Хорошее приложение
Решила попробовать оформить заказ через сайт, очень удобно и быстро)
Отличный магазин
Всегда заказываю цветы здесь, смешные цены 51 Роза 3900. Это просто бесплатно. Рекомендую.
Заказ не доставлен
Зачем делать приложение если не успеваете обрабатывать заказы
самая отвратительная компания на свете, которая обманывает на доставках
ужасный сервис
❤️
Цветы свежие, доставка быстрая, рекомендую
