결제취소
저희애가 한다고 해놓고 하질않네요 거의 한적이없는데 오눌 결제가 또 되버렷어요
취소좀 부탁드려요
취소좀 부탁드려요
Response from developer
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 구독 결제는 앱 마켓 정책상 자동으로 처리되어, 앱 내에서 직접 취소·환불 처리가 어렵습니다. 다만 확인 후 안내가 필요한 부분이므로 사용 기종과 계정 ID를 기재하여 talkyland@neopons.com 으로 메일 주시면 절차를 안내드리겠습니다.
오류
업데이트 후에 게임이 끊기거나 화면이 멈춰버립니다
어플이 너무 불안정해요..
무료체험인데도 9900원이 바로 결제되는 신기한마법...;; 그람 구동이라도 잘되야 하는데, 화면이 멈추기도 하고, 시작이 안되기도 합니다. 그리고 발음 인식이 반복적으로 안되는 경우가 있어서, 잘하던 아이가 화를 내기도 해요 ㅠㅠ 제가 대신 발음해도 인식을 못할때가 많네요;;; 어플의 불안정성이 너무 큽니다.별5개주신분들은 리뷰이벤트인가.
Response from developer
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀 주신 결제 안내 혼선, 화면 멈춤 및 음성인식 문제는 당시 일부 버전에서 발생했던 이슈로 이후 업데이트를 통해 순차적으로 개선되었습니다. 불편을 겪으셨던 점 양해 부탁드리며, 현재는 안정성 강화를 중심으로 지속적인 점검과 개선을 진행하고 있습니다.
ㅎㅎㅎ
갑자기 어플을 실행하면 팅겨요
몇번을 지웠다 재설치해도 같은현상 ㅠㅠ
몇번을 지웠다 재설치해도 같은현상 ㅠㅠ
언어학습에 필수네요
아이언어학습에 굉장히 유용한 도움이 됩니다. 지루하지 않은 학습치료로 아이가 잘따라 가는 장점이 있습니다. 또한 부모님메뉴도 따로 잠겨있어 안심하고 학습을 시킬 수 있네요
