오류
서버에 문제가 생겼어요라는 말만 떠요ㅜ
다른 사람들은 괜찮은데 저만 지웠다 깔고 다 해봐도 이렇게 뜨네요.. 해결 부탁드려요😭
Response from developer
안녕하세요 개구리고규마님, 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 😢 해당 오류는 고객센터를 통해 빠르게 확인해드릴 수 있으니 모요 고객센터로 문의주시면 담당자가 직접 도와드리겠습니다. 꼭 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
절대 쓰지 마세요
근데 폰 바꾸고 유심을 옮기려니까 고객 센터를 연결해서 폰 등록을 하라더라고요.
그래서 처음으로 고객 센터에 전화를 하니까 고객이 많아서 안 된다고 하고 아침에도 해보고 저녁에도 해봤는데 항상 연결이 안돼요.
심지어 주말은 아예 안 되고 금요일은 5시까지만 되는건ㅋㅋ 그냥 소비자 기만 아닌가요?
억지로 그러는건지 뭔진 모르겠는데 제대로 처리하셨으면 하네요.
Response from developer
안녕하세요 rskfls님, 고객센터 전화 연결이 원활하지 않아 불편을 드려 죄송합니다. 현재 상담량 증가로 인해 유선 연결이 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다. 기기 변경 및 단말기 등록은 이용 중이신 통신사를 통해 진행되는 절차로, 해당 부분은 모요가 아닌 통신사 고객센터로 문의해 주셔야 처리가 가능합니다. 다만, 이용 과정에서 모요의 도움이 필요하신 경우 모요 고객센터로 문의 주시면 채팅 상담을 통해 보다 빠르게 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
정말 최고입니다
Response from developer
안녕하세요 횡봉 고객님. 소중한 리뷰와 귀한 말씀 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.알뜰폰 변경에 도움이 되었다니 저희에게도 큰 힘이 됩니다.앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다~
잘쓰고 있어요
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안녕하세요 언정언정이 고객님. 현재 보유하고 있는 다른 여러 기종들로 테스트 시 동일 오류가 재현되지 않는 것으로 확인됩니다. 상세한 파악을 위하여 번거로우시겠지만 모요 고객센터로 문의해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다. 모요 서비스를 이용해주시고, 소중한 의견 남겨주셔 감사합니다. 불편함 없는 서비스가 되도록 더욱 노력하는 모요가 되겠습니다. 감사합니다.
최고의 어플
Response from developer
안녕하세요, 모요짱 고객님. 모요 서비스를 이용해주셔 감사합니다. 앞으로도 더 좋은 요금제와 편리한 서비스를 제공하기 위하여 노력하겠습니다. 늘 잘 사용해주시고, 좋은 의견 남겨주셔 정말 감사합니다!
