Недоделанный кусок
Долго доходят платежи
Нарушение закона о персональных данных
ужас
багованое нечто, постоянно просящее авторизоваться
Оплата услуг Новогор-Прикамье
Response from developer
Здравствуйте, Татьяна! Сообщите, пожалуйста на адрес app.mobile@energos.perm.ru информацию об ошибках (действия перед возникновением ошибки, скриншоты сообщений), с которыми вы сталкиваетесь при попытке оплаты. Мы сделаем все возможное чтобы определить возможные причины возникновения проблем при совершении платежей и устранить их в одном из ближайших обновлений
Слетает приложение!!!
Ошибки
Что за бесконечные уведомления?
Response from developer
Здравствуйте, Жанна! К сожалению, иногда могут наблюдаться небольшие сбои в работе инфраструктуры приложения, мы внимательно следим за этим и делаем все возможное, чтобы максимально оперативно вносить необходимые изменения и исправления. Приносим извинения за временные неудобства
Приложение не обновляется и старое не открывается
Response from developer
Здравствуйте! 17 августа в период с 00-00 до 18-00 на оборудовании ПАО "Пермэнергосбыт" проводились плановые технические работы. В данный момент все сервисы работают в штатном режиме. Приносим извинения за временные неудобства
Нет
Response from developer
Пожалуйста, убедитесь что во время работы с приложением не используется VPN подключение. При использовании VPN могут наблюдаться затруднения при работе приложения
Не работает
Response from developer
Пожалуйста, убедитесь что во время работы с приложением не используется VPN подключение. При использовании VPN могут наблюдаться затруднения при работе приложения
Оно не работает!
Не могу уже третью неделю оплатить электроэнергию ! Уже долг висит ! Сделайте что нибудь!!!! Оно не работает!!!!
Response from developer
Большое спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, наблюдается ли данная проблема в актуальной версии приложения (2.01.05)?
🤦♂️
Response from developer
Уточните, пожалуйста, наблюдается ли данная проблема в актуальной версии приложения (2.01.05)? Также, убедитесь что во время работы с приложением не используется VPN подключение. При использовании VPN могут наблюдаться затруднения при работе приложения
Приложение на 1
Response from developer
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о приложении. Чтобы исправить ситуацию и сделать приложение лучше, пожалуйста, поделитесь с какими трудностями вы столкнулись при работе, какого функционала не хватает, а что следовало бы изменить или улучшить?
Спасибо
Не отправляет смс для авторизации
Response from developer
Спасибо за обратную связь! В последнем обновлении (2.01.01) были исправлены многие ошибки и улучшены скорость и стабильность работы приложения. Пожалуйста, обновите приложение и сообщите нам продолжают ли возникать трудности при получении СМС
Оплата
Response from developer
Большое спасибо за обратную связь! Совершая оплату при помощи SberPay, можно мгновенно выставить счет и перейти в приложение СбербанкОнлайн, где сразу же подтвердить оплату. Помимо SberPay, в приложении доступна оплата при помощи Cистемы быстрых платежей (СБП) и банковских карт (рекомендуем запомнить карту). Также можно подключить автоплатеж и не беспокоиться о там чтобы пропустить срок оплаты
