Вода ОнЛайн Москва и МО User Reviews

Вода ОнЛайн Москва и МО

Airat Ramazanov

🍔 Food & Drink

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience23.5% of reviews

Neutral0.0% of reviews

Negative experience76.5% of reviews

~ Based on 17 written reviews from the US App Store.

Is Вода ОнЛайн Москва и МО Safe?

Not enough ratings yet to assess Вода ОнЛайн Москва и МО.

Is Вода ОнЛайн Москва и МО Legit?

Вода ОнЛайн Москва и МО appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Вода ОнЛайн Москва и МО is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Мошенники

За 2 года только 1 раз привезли воду в назначенное время! А когда я попросила забрать пустые бутылки и вернуть «залоговые» деньги, оказалось, что у них сменилось юридическое лицо и деньги вернуть они не могут!!!!! МОШЕННИКИ!!!!!

Маша Горобец

4 months ago

Все оч плохо!!!

Отменились индивидуальные скидки!! Постоянно опаздывают, заказать доставку в нужное время практически невозможно, наверное, уйдем , заинтересованности нет(((

ghnvfybb

3 years ago

Колл Центр

Наладить работу колл-центра. В 2024 года дозвониться нереально.

лагшт

3 years ago

Не рекомендую

Пользуюсь их услугами 1.5-2.5 года, ранее все было хорошо но последние 4-5 месяца постоянные задержки. (Заказываю раз в месяц)
Заказываешь воду заранее 2-3 дня, обговариваешь время, мне удобно с утра с 7 до 12, чтобы потом целый день своими делами заниматься.
За последние 4 месяца, из 4 доставок три косяка привозили в 14 часов, в 16, предлагали вечер.
Но так не возможно!
В свой выходной пол дня ждешь воду, уверен и планируешь свои дела. Вода золотая получается. Ни какие дела не поделаешь. Менеджер за эти косяки обещал подарки на следующей доставке, но конечно их не было, да и не в этом дело.
Но переодически ставят в известность, что все дорожает и будет повышение цен.
А, наладить сервис не могут или не хотят. Вопросов к качеству/вкусу нет.

PachinV

3 years ago

Воду не принесли деньги сняли

Выбрала воду на сайте там же оплатила поставила промежуток времени с 12:00 до 18:00 6 июля 2023г. ждала на работе до 6 вечера сейчас 9 вечера еду домой до сих пор на работу воду не принесли но деньги сняли

We are stars

3 years ago

Плохо

Приложение не находит меня по адресу электронной почты, несмотря на сотрудничество в течение многих лет. Ровно как и адреса доставки которые есть в аккаунте.
Допилите приложение, а пока удаляю его 👎🏻👎🏻👎🏻

MilanTodorovich

4 years ago

Response from developer

Пожалуйста, предоставьте информацию в тех-поддержку нашей компании, с какого телефона и с какой электронной почты вы авторизованы в системе.

Хорошая компания

Это очень хорошая доставка.
Очень современная

Martin from Moscow

4 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам приятно, что вам нравится наш сервис.

Сервис бесполезен

Пытаюсь связаться с оператором через приложение, уже больше суток никто не отвечает. Адрес, на который заказываем, вообще не выдаёт такой. Также, нет оформления заказа от юридического лица.

Ирина94

4 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Будем признательны, если напишите на почту Zakaz@vodaonline.ru номер последнего заказа и адрес, которого нет в приложении. Мы добавим его.

Дата доставки

Конечно молодцы что сделали приложение , к тому же и оплата через Apple Pay, но по факту 1. Нет скидок по договору 2. При выборе даты пишет что нельзя выбрать дату доставки по указанному адресу , в следствии этого приложение становится бесполезным. Написал в чат , так мне и никто не ответил. Сервис очень плохой и приложение бесполезное для меня.

подача авто ко времени

5 years ago

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. На данный момент нет возможности сделать индивидуальные скидки.

Наладьте базы данных

Соедините ваши базы данных с этим приложением!! Уже не возможно звонить, по звонку качество сервиса в полном 04ке!!! Соедините базы данных что бы можно было делать заказ через это приложение! Спасибо

Ojibve

5 years ago

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы работаем над этим. Нам важно мнение наших клиентов.

Работа приложения

Скачала приложение. При входе сразу запрашивает внести адрес, ни по одному вносимому мной адресу доставка не осуществляется. Дальше ни куда не возможно пройти. А где же меню приложения? Как ознакомиться с ассортиментом и ценами?

Наталья Д:)

5 years ago

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Будем признательны, если напишите адрес. Мы обязательно поправим.

Товар в приложении не высвечивается, приложение зависает. Недоработано

Like 2019

5 years ago

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приложение протестировали, работает без сбоев. Попробуйте проверить соединение с интернетом.

Не для тех кто заказывал ранее

Не применяются личные скидки. Приложение удобно только для новых клиентов. Могли бы разработчикам поставить такую задачу. Приходится по-старому звонить на 783-82-81.

Vjgdhhbddgibbdsf