一般のアプリと比べ割高な割に不便だと感じる
ライブ配信のアーカイブをYouTubeやその他動画配信サービス同様に早送りで再生ができるようにしていただけると非常に助かります。スキップ機能もつけて欲しいです。
不定期なのでタイミングが合わないことが多いのですがアーカイブ再生のハードルが他の動画サービスよりも高いことから優先度が下がることが多いです。
また1on1トークのリンクの飛び先をメンバー一覧にして欲しいです。現在一覧ではなくメンバーの画面が開くのでひとつ戻る必要があり不便です。ご検討ください。
これは難しいと思いますが、マイページにOshibanaみたいな機能がありカスタム性が上がると嬉しいです。
不定期なのでタイミングが合わないことが多いのですがアーカイブ再生のハードルが他の動画サービスよりも高いことから優先度が下がることが多いです。
また1on1トークのリンクの飛び先をメンバー一覧にして欲しいです。現在一覧ではなくメンバーの画面が開くのでひとつ戻る必要があり不便です。ご検討ください。
これは難しいと思いますが、マイページにOshibanaみたいな機能がありカスタム性が上がると嬉しいです。
え？
こんなに使いにくいアプリ初めて見ました
アプリは見づらい
今更だが、、以前のウェブのファンサイトの方が見やすく使いやすい。
退会したいのに、やり方がわからない
Xアカウントでログインして、入会しましたが
退会したいのにどこにも方法が出てきません。
どうしたら良いですか。教えてください。
退会したいのにどこにも方法が出てきません。
どうしたら良いですか。教えてください。
お祝いコメント
2周年のお祝いコメントコメントが届きましたとメールがありました。ダウンロードが全くできません。どうしたらいいでしょうか。通信環境は正常です。
サポートのご対応大変良かったです。
旧会員からの引き継ぎに関して不明点があり、サポートお問い合わせさせて頂きました。
素早く丁寧な回答・ご対応をして下さり無事問題が解決しました。
ありがとうございました。
素早く丁寧な回答・ご対応をして下さり無事問題が解決しました。
ありがとうございました。
対応は丁寧
問い合わせ時の対応は、非常に丁寧で印象はいいです。
が、正直疑問がすべて解決した訳ではなく、やり取りが長引き過ぎると思い、知りたい事の途中で断念しました。
問い合わせに対する最初の回答が若干的外れで、まぁ文面でのやり取りは仕方ないのか…またの機会に問い合わせます。
が、正直疑問がすべて解決した訳ではなく、やり取りが長引き過ぎると思い、知りたい事の途中で断念しました。
問い合わせに対する最初の回答が若干的外れで、まぁ文面でのやり取りは仕方ないのか…またの機会に問い合わせます。
アーカイブが見られない
見逃した動画などがアーカイブで見ることが出来る月2000円会員の特典のはずですが、なぜか途中で動かなくなります。改善をお願いします。
更新の通知が使いにくい
通知をタップするとお知らせの内容ではなく、トップ画面の固定のお知らせに遷移してしまうのでどこが更新されたのか分かりづらい。盛りだくさんの内容が裏目に出てしまいます。
通知箇所に直接飛んでほしいです。
あとグルチャが垂れ流し形式で日を追うごとにレスが増えるのでとっても見づらいです。
リリースされたばかりなのでアップデートに期待です。
通知箇所に直接飛んでほしいです。
あとグルチャが垂れ流し形式で日を追うごとにレスが増えるのでとっても見づらいです。
リリースされたばかりなのでアップデートに期待です。
問い合わせ
丁寧に対応して頂きました。
