もう少しです
登録する時間に、分登録が出来ない→報告書は何時何分の記載が必要
歩数→歩行 に変えて、歩数の他に歩行時間での登録ができるようにして欲しい。歩数よりも時間が必要。
投薬→何を飲んだのか選択したい。
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 報告書作成のための分単位での記録や、歩行時間・投薬内容のより詳細な記録についてのご要望につきましては、介護福祉事業者様向けの業務用ツールとして提供しているサービス「ケアエールPRO」にて、必要な記録機能を備えております。 ご要望いただいた ・分単位での記録 ・歩数だけでなく歩行時間の記録 ・投薬内容（何を飲んだか等）の選択 といった項目につきましても、ケアエールPRO側で対応している機能がございます。 一方で、ご家族様向けのケアエールは、日々の記録をできるだけ簡単に続けていただけるよう、現在はシンプルな項目構成として提供しております。 より詳細な記録や報告書作成のニーズがおありの場合は、ケアエールPROのご利用も一つの選択肢としてご検討いただければと存じます。 よろしければ、ケアエールPROのサービス内容について個別にご案内することも可能ですので、ご希望の際はお知らせください。 ケアエールPROのご紹介ページ：https://careyell.com/pro 今後ともケアエールをどうぞよろしくお願いいたします。
大事な投稿が埋もれる
せめて連絡事項など、大事な投稿を区別、絞り込みできるようにしてほしいです。
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 投稿の区別・絞り込みにつきましては、トーク画面上部の「検索」および「絞り込み」機能をご利用いただけます。 「検索」ではキーワードによる検索が可能で、「絞り込み」では投稿内容、添付ファイルの有無、投稿者などの条件で絞り込みを行うことができます。 お手数をおかけしますが、ご確認いただけますと幸いです。 今後ともケアエールをどうぞよろしくお願いいたします。
記録できる事項を増やしてほしい
しかし3点ほど機能が追加したらいいなということがあります。
①分単位で記録できるようにしたい。(分単位で記録するか、これまで通り時間だけで記録するか設定で選べるといいかも。普通に分単位を追加でもいいですし)
②水の記録は何ml飲んだか記録したい。(①と同じように設定からmlまで記録するか、ざっくり水分補給したか記録するか選べるようにしたい)
③食事はカロリーも記録できるようにしてほしい
Response from developer
このたびはご評価と貴重なコメントをいただき、ありがとうございます。 また、ご家族の介護記録にお役立ていただいているとのこと、大変うれしく存じます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 3点の機能追加のご要望につきまして、回答させていただきます。 ①分単位の記録、②水分量（ml）の記録につきましては、介護事業者様向けのサービス「ケアエールPRO」ではご利用いただけますが、ご家族様向けの本サービスでは現在対応しておりません。 ③食事カロリーの記録につきましても、同様にケアエールPROでは食事量の記録機能をご用意しておりますが、本サービスではご利用いただけない状況です。 ケアエールの記録項目をシンプルにしている背景といたしましては、ご家族のご負担をできるだけ軽減し、簡単な操作で記録していただけることを重視しているためです。 今後ともケアエールをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿のコメントが見れない
Response from developer
このたびはご評価と貴重なコメントをいただき、ありがとうございます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 投稿のコメントにつきましては、折りたたまれて非表示になっている可能性がございます。コメントを確認したい投稿をタップしていただき、ご確認いただければと存じます。 タップしてもご覧いただけない場合は、お手数をおかけし恐縮ですが、改めてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともケアエールをどうぞよろしくお願いいたします。
ユーザエクスペリエンスの向上が必要
・アクター毎のユーザインタフェースではない
・未来日であるのに実績データが表示されてしまうため、表示データ全てを信じることが出来ない。確定情報（当日以前）のみ表示すべき
Response from developer
ご返信が遅れ申し訳ありません。ご意見ありがとうございます。未確定情報の表示とございますが、 製品仕様には無く、具体的にどちらの画面を指すものかアプリ内の「お問合わせ」よりご教示いただけないでしょうか。 いただいたご意見はUI/UXの向上に役立てて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
公式の通知オフにできます。
「公式ルームからのお知らせ」をオフ
Response from developer
ご返信が遅れ申し訳ありません。通知機能についてご共有いただき ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
困った
スマホのアップデートがあり、登録のメールアドレスの変更もできないし、ログインすることもできなくて困っています。
Response from developer
こちら、ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 スマホの機種変更と共にメールアドレスも変更になられたのでしょうか。 ご参加されていたルームには他の方もいらっしゃいますか？ 以前のメールアドレスでメールを確認いただけなくなった場合は、 お手数ではございますが、新たにアカウント登録いただき、ルーム招待のURLや QRコードを読み込んで再度参加いただければ、今までの内容もそのままご確認いただけます。 iPhoneの場合は、Apple IDでのご利用がおすすめですので、 ご検討くださいませ。
公式チャネルからの通知を止めたい
Response from developer
日々のケアエールのご活用、ありがとうございます。 ケアエール公式ルームの通知のみ、オフにすることができます。 手順は下記のとおりです。 アカウントとルームで（ご自身の）「アカウント」を選択、 →アカウント設定の中で「プッシュ通知」を選択、 →ケアエール公式ルームからのお知らせをオフにしていただく。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
