数据不能同步到iPhone手机
作为一个乐心老粉忠粉,每出一代产品就买,但是现在换了新app后还没以前的好,都不能同步了,也很少更新软件。
苹果手机升级系统后,手机手环连接不起。乐心的初始页面什么数据都没有了。用不了了啊
一直在“设备连接中”,“点击重新连接”切换。基本功能都用不起了。以前可以在设备蓝牙里忽略,现在是怎么也用不起,就是没数据了
越做越差
老是连接失败,还假装“同步完成”,结果什么数据都没有,最要命的是app功能退化,乐心手环5和5s用旧版apo可以删除表盘项目,到了6s只能使用新app,新app还没有删除表盘选项功能,想看个时间,要划好多下,这手环都想扔了!客服电话没人接,整个公司像跑路了一样!
不好用不方便
App没有之前的好用!固件更新没进度,桌面下载没进度,步数不能同步到支付宝。强烈需要之前的App可以连接6S版手环!
连一星都不想给
说着修复,次次没修复。C1依旧不同步,还是不止苹果健康完全一点都不不同步过去,连手表和乐心之间的同步数据也不一致,数据生成也与实际不符。明明C1有血氧功能,偶尔app抽风还会首页显示出来多两个板块(体温/血氧饱和度)但没任何数据,一分钟不到一刷新就没了,就只剩之前的4个板块(心率/运动轨迹/睡眠/卡路里消耗),现在app的C1使用说明里也提到有这个界面但是我这就是没有,不管重连重启重装等等都试过就是不同步不完整不准确。连乐心健康都会有运动轨迹生成,乐心还反倒什么都没有也不会生成轨迹。很难相信还在推出新产品和更新app,不知道还以为是这家倒闭了没人维护了呢。劝还没买的别买,刚买到手的赶紧退了买别家吧,不然就和我们一样只能当个手表用,还带着过敏热得要死,比一般别家的大,还没有手表壳子卖(华为小米这些都有),手表带也只能买通用款,表盘少得要死,用自己的又首页界面不显示功能还色差大,经常手表息屏状态下自己震动弹出来到切换表盘界面(每天平均20次以上)让人烦得要死。之后不会再买任何乐心的产品了,本来就是为了搭配家里别的乐心产品买的,结果如此难用,还和别的产品不在一个app上,构不成生态,无语了。还不如以前的老app功能多,还有建议和分析。
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