로딩
패드로 듣는데 중간중간 계속 로딩표시뜨고 무한정 기다려야해서 집중이 끊기고 짜증나네요
Response from developer
안녕하세요. 시원스쿨입니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 번거로우시겠지만, 어떤 오류가 발생했는지 고객센터를 통해 문의 남겨주시면 신속히 조치하도록 하겠습니다. 감사합니다.
순수 앱 자체에 대한 평가는 최악
앱 ui가 바뀌면서 사용성이 최악입니다. 오프라인 상태에서 들어가면 보관함이 안뜨질 않나, 다운로드 받은 강의는 만료일을 알리지도 않고 뜬금 없이 만료되고 다시 다운받으면 강의 재생 자체가 안되질 않나, 아이패드 기준 재생바가 너무 밑에 위치해서 조작 하지도 못하게 만들었고, 강의 내용이 훌륭해도 앱 때문에 돈 아깝습니다.
Response from developer
안녕하세요. 시원스쿨입니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 소중한 의견 반영하여 앱 수정하도록 하겠습니다. 감사합니다.
학습자로서의 의견
마케팅 기능 추가에 중점을 두지 마시고 부디 앱 본래의 수강 기능에 충실해주세요. 수많은 리뷰들이 같은 얘기를 하고 있는데 왜 앱 업뎃 방향은 산으로 가는지.. 이번 업뎃으로 앱이 더 무거워지는 바람에 강의 전체화면에서 앞뒤 스크롤도 안 되고 스터디 화면에서 자꾸 홈 화면으로 자동으로 넘어가 버리는 등 오류가 더 극심해졌습니다. 초기에 화질도 좋았고 쓰기 간편했던 시원스쿨 앱을 기억하는 유저로서 참 실망이 이만저만이 아닙니다.
화질
화질 개선좀 해주세요 큰 돈 내고 수강하는데 화질이 너무해요..
Response from developer
안녕하세요. 시원스쿨입니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 플레이어 우측 상단의 점 세 개를 눌러 나오는 설정화면에서 일반화질 -> 고화질로 변경하여 수강 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
아이패드 미니 에서 재생이 안됨
휴대폰 앱에서도 버퍼링이 심하고 아이패드 미니에서는 앱으로도 인터넷 접속해서도 재생이 안됩니다 현재 왕초보 스패니쉬 수업 듣는 중입니다만 몇일째 앱에서 재생 누르면 무한 로딩줄 동그라미만 뜨고 사파리 접속해서는 유요한 주소가 아니라고 안됩니다 수정 좀 해주세요
Response from developer
안녕하세요. 시원스쿨입니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 번거로우시겠지만, 어떤 오류가 발생했는지 고객센터를 통해 문의 남겨주시면 신속히 조치하도록 하겠습니다. 감사합니다.
