クーポン多すぎ
今のところアプリそのものに不満は無いですが、アプリ多すぎて把握しきれません。アプリの会員バーコード読み込むなら会計時にクーポン残ってるかわかるはずなので、会計時に自動で適用するか、使えるクーポンを使うかどうかの選択肢を出して欲しい。
いつもいつもどんなクーポンがあるのか、全て把握できるほど暇じゃないです。
いつもいつもどんなクーポンがあるのか、全て把握できるほど暇じゃないです。
セルフの支払いレジ
セルフの支払いレジ画面で、かざしたクーポンのバーコード読み取りがわかりにくい。
ポイント5倍と5%引きクーポンかざしたけど、5倍になってなかった。帰宅後レシート見て気づいたからかなり残念。
ポイント5倍と5%引きクーポンかざしたけど、5倍になってなかった。帰宅後レシート見て気づいたからかなり残念。
読み込み失敗
今までちゃんと開いていたのに10月入ってからアプリを起動すると「読み込み失敗」と表示されちゃう😇
再起動したり電源切ったりしても直らない🥲
携帯の問題かなぁ🤔
再起動したり電源切ったりしても直らない🥲
携帯の問題かなぁ🤔
不具合？
家でWi-Fiに接続しているときはエゾカカードと連携している状態ですが、店で使おうとすると“ホーム画面が読込に失敗しました”と出ます。
マイページを見るとログインはしているけど、エゾカカードは未連携と出ます。
この間、クーポンを使おうと思ってアプリを開いたらこの状態になってしまいました。
dポイントのバーコード画面は表示されたのに、エゾカカードと連携ができていない状態となり、このままだとクーポンが使えないので、カード実物を持っているか聞かれました。
普段アプリで済んでいるのでカードを持ち歩いていないため、ポイントも付かないしクーポンも使えないからどうにかして表示できないかと店員さんがとても親切な方で、忙しいのに色々と一緒に考えてくださいました。
iPhoneを再起動したら使えるようになったのですが、だいぶ長い時間待たせてしまって申し訳なかったです。
今も同じ状態なのでカードを持ち歩くことにしました。
改善をお願いします。
マイページを見るとログインはしているけど、エゾカカードは未連携と出ます。
この間、クーポンを使おうと思ってアプリを開いたらこの状態になってしまいました。
dポイントのバーコード画面は表示されたのに、エゾカカードと連携ができていない状態となり、このままだとクーポンが使えないので、カード実物を持っているか聞かれました。
普段アプリで済んでいるのでカードを持ち歩いていないため、ポイントも付かないしクーポンも使えないからどうにかして表示できないかと店員さんがとても親切な方で、忙しいのに色々と一緒に考えてくださいました。
iPhoneを再起動したら使えるようになったのですが、だいぶ長い時間待たせてしまって申し訳なかったです。
今も同じ状態なのでカードを持ち歩くことにしました。
改善をお願いします。
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サツドラ最高
定期的に割引クーポンが届くので
ついつい買いに行っています，
駐車場も広いし大型店舗ではお肉などの生鮮商品も充実した品揃えなので
スーパーをハシゴしなくても
サツドラだけで買出しが完了します
ついつい買いに行っています，
駐車場も広いし大型店舗ではお肉などの生鮮商品も充実した品揃えなので
スーパーをハシゴしなくても
サツドラだけで買出しが完了します
Dポイントカード
Dポイントカードを表示させる時、いちいちAppストアに行くのがストレスです。一発でカード表示出来るようにして欲しいです。
残高確認したいです
アプリ自体とても使いやすくて重宝しています！
ただ、エゾカ残高が確認できないのが残念、、
個人的に1番確認したいところが見られないので☆2にしました。
ただ、エゾカ残高が確認できないのが残念、、
個人的に1番確認したいところが見られないので☆2にしました。
店舗に行くとアプリが起動しなくなる
家で表示できたクーポンが店舗に行くと使えなくなります。クルクルまわるばかりで表示されず、再度やり直しを求められます。レジで結局使えずに悔しい思いを何度もさせられています。
未使用のクーポンが「使用済み」になり、次の日にもう一度クーポンを見ると使えるようになっていました。その時はずっと使い続けているポイントの画面すら登録を求められ、次の日家でためすとポイントの画面も使えるように戻っていました。
サツドラに来ると最後イライラしてしまうこの状況を，改善していただけませんか？
ちなみに店舗は北8条店です。
未使用のクーポンが「使用済み」になり、次の日にもう一度クーポンを見ると使えるようになっていました。その時はずっと使い続けているポイントの画面すら登録を求められ、次の日家でためすとポイントの画面も使えるように戻っていました。
サツドラに来ると最後イライラしてしまうこの状況を，改善していただけませんか？
ちなみに店舗は北8条店です。
アプリが開けなくなりました
12日くらいから「読み込みに失敗しました」と表示され、ポイントを貯めるためのバーコードやチェックイン、クーポンの使用画面等全て開けなくなりました。
アプリを再インストールしても改善せず。
他のアプリは問題なく使えるのと、機内モードにしてネットに繋ぎ直したり、Wi-Fi環境下でも同じ状態なので私のネット環境では無いように思います。
10%オフクーポンを利用して色々買いたいものがあったのですが、何日待っても改善せず残念です。
アプリを再インストールしても改善せず。
他のアプリは問題なく使えるのと、機内モードにしてネットに繋ぎ直したり、Wi-Fi環境下でも同じ状態なので私のネット環境では無いように思います。
10%オフクーポンを利用して色々買いたいものがあったのですが、何日待っても改善せず残念です。
使えないゴミ
ある日アプリを開いたら「読み込みに失敗しました」。
ポイントを貯めるためのバーコードも開けない。
アプリを再インストールしても改善せず。
しまいにはログインすらできなくなりました。
もちろんWi-Fi環境下でも同じ症状でネットワークでは無いのは確実。
私からしたら評価以前に使えないゴミアプリですね。
もうサツドラ行かずにツルハに行きます。
ポイントを貯めるためのバーコードも開けない。
アプリを再インストールしても改善せず。
しまいにはログインすらできなくなりました。
もちろんWi-Fi環境下でも同じ症状でネットワークでは無いのは確実。
私からしたら評価以前に使えないゴミアプリですね。
もうサツドラ行かずにツルハに行きます。
使い勝手
機能としては問題無いと言えますけど、実際にレジに行き出す時毎回毎回必要の無いオーバレイポップアップが出て使う側の立場で邪魔。
これ、作った人実際にレジ行って使った事無いですよね？
レジの回転率上げる為にもイライラしなくて済むように少なくとも望まない人は設定でオフにできるようにして欲しいです。
これ、作った人実際にレジ行って使った事無いですよね？
レジの回転率上げる為にもイライラしなくて済むように少なくとも望まない人は設定でオフにできるようにして欲しいです。
質問
何度も書いてますが、レジでクーポンと会員証を同時に表示できればなぁと…
クーポン表示してピッ その後エゾカ会員証表示してピッ
一度で出来れば
クーポン表示してピッ その後エゾカ会員証表示してピッ
一度で出来れば
西線店を利用する事が多いですが‥
勤務先の近くとか、他の店舗も利用しますが、
西線店のスタッフさんは、皆さん感じが良いです。
嫌な思いした事がありません。
欲をいえば、他店舗よりも食品、お菓子の種類が少なめですが、清潔だし、買い物をしやすいお店だと思います。
西線店のスタッフさんは、皆さん感じが良いです。
嫌な思いした事がありません。
欲をいえば、他店舗よりも食品、お菓子の種類が少なめですが、清潔だし、買い物をしやすいお店だと思います。
改善されたら使いやすいのに、、、
アプリとしてはいいと思うけどいろんなことが少しずつおしい。
まずEZOマネー残高見れないのはなんでなのか理解できない。せっかくアプリやっててポイントは見れるんだから残高も見れるようにしてほしい。
アプリ使ってるのにわざわざ定員さんに「残高いくらですか」ってやりとりを毎回のようにしなきゃわからないと不便さを感じる。
あとクーポン
クーポンは使いたい・使う予定、のクーポンをまとめて選択してをけば実際使う時まとめてバーコードが出せる状態にできるようになっててそれはいいと思う。
でもまとめて選択してて買う予定でもお店に在庫無かったりその時には買わなかったりとかもあるから、今ある使い方の【◯枚のクーポンを使う】の所をタップしたら全部一斉にバーコードが出る動作とは別に、もう一つの動作でまとめて選択していた【◯枚のクーポンを使う】クーポンの中からさらに実際使うクーポンのバーコードだけ使えるような柔軟な使い方ができるといいのになと思う。
まずEZOマネー残高見れないのはなんでなのか理解できない。せっかくアプリやっててポイントは見れるんだから残高も見れるようにしてほしい。
アプリ使ってるのにわざわざ定員さんに「残高いくらですか」ってやりとりを毎回のようにしなきゃわからないと不便さを感じる。
あとクーポン
クーポンは使いたい・使う予定、のクーポンをまとめて選択してをけば実際使う時まとめてバーコードが出せる状態にできるようになっててそれはいいと思う。
でもまとめて選択してて買う予定でもお店に在庫無かったりその時には買わなかったりとかもあるから、今ある使い方の【◯枚のクーポンを使う】の所をタップしたら全部一斉にバーコードが出る動作とは別に、もう一つの動作でまとめて選択していた【◯枚のクーポンを使う】クーポンの中からさらに実際使うクーポンのバーコードだけ使えるような柔軟な使い方ができるといいのになと思う。
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毎日通っています
ほぼ年中無休で、安くてエゾカカード作ればお得も沢山。ちょっとしたミニスーパー並みに品揃えも多くて、お安く買えます。
毎日お買い物してます。
朝10時から夜22時近くまで営業してるのも嬉しいですね。
毎日お買い物してます。
朝10時から夜22時近くまで営業してるのも嬉しいですね。
クーポンが使いにくい
他にもおっしゃってる方がいますが、なぜクーポンの使い勝手がこんなに悪いのでしょう？
レジでモタモタしてる人多数、そして自分もそうなるのがわかるのでクーポン使えません
店員さんもお客さんがクーポンを表示するまで待たなくてはならず、列が長い時はさらに伸びます
他のお店のアプリなど参考にして、先にクーポン選択しておき会員証をスキャンする時にクーポン適用になるように改善してほしいです
レジでモタモタしてる人多数、そして自分もそうなるのがわかるのでクーポン使えません
店員さんもお客さんがクーポンを表示するまで待たなくてはならず、列が長い時はさらに伸びます
他のお店のアプリなど参考にして、先にクーポン選択しておき会員証をスキャンする時にクーポン適用になるように改善してほしいです
使いづらい
とても使いづらいです。
ポイントカードをスキャンするだけで、クーポン対象商品が値引きされるような工夫をしてもらいたい。店員によっては、対象クーポンがあることを言ってくれる人と言ってくれない人がいる。
レジのところでクーポンコードあれやこれや押すのはいただけないです。一回の動作で終わるようにしてほしい
ポイントカードをスキャンするだけで、クーポン対象商品が値引きされるような工夫をしてもらいたい。店員によっては、対象クーポンがあることを言ってくれる人と言ってくれない人がいる。
レジのところでクーポンコードあれやこれや押すのはいただけないです。一回の動作で終わるようにしてほしい
家計に優しい件
最近はお肉も取り扱って頂き、家計に優しく助かっています。何でも値上げでお給料は上がらず、酷い世の中ですね…サツドラ様様です。企業努力をして頂きありがとうございます。
お得で使いやすい
お得で使いやすい。ポイントは思っているよりすごく貯まります。
不満は一点。
併用出来ないクーポンの対応で店員さんの処理が大変そうです。そこはシステムで自動的に処理して欲しい。
お客としては大変気まずい時間です。
不満は一点。
併用出来ないクーポンの対応で店員さんの処理が大変そうです。そこはシステムで自動的に処理して欲しい。
お客としては大変気まずい時間です。
待ってました
住んでいる場所柄サツドラを利用することが多かったのですが、キャッシュレスでお財布の小型化が進み、お財布にたくさんのカードを持ち歩くことがグッと減りました。
エゾカもそれでお財布から淘汰され、何年も「カードありますか？」に対し「ないです」と答えるしかなく…
アプリ内カードがあれば…とずっと思っていたのでアプリができたと気付いた時は大変嬉しかったです！
クーポンも使えて、ポイントの使い方もわかりやすく(以前は貯めて何になるの？状態)、満足です。
これからも使い続けたいと思います。
開発してくださってありがとうございました！
エゾカもそれでお財布から淘汰され、何年も「カードありますか？」に対し「ないです」と答えるしかなく…
アプリ内カードがあれば…とずっと思っていたのでアプリができたと気付いた時は大変嬉しかったです！
クーポンも使えて、ポイントの使い方もわかりやすく(以前は貯めて何になるの？状態)、満足です。
これからも使い続けたいと思います。
開発してくださってありがとうございました！
