アップデートしたら転送できなくなった
登録は1名のみとなっているので、必要なものは家族に転送していたが、本文などのコピーができなくて、転送ができないのでとても不便。以前はできたから、アップデートしたらできなくなったものと思われます。
Response from developer
楽メサポートでございます。本文のコピー等が行えなくなったことについて大変失礼しました。 前回バージョンアップ時に画面表示を改善した関係で表示されなくなった不具合を改善し、現在の最新バージョンでは本文コピー等のOSネイティブメニューが表示されるように改善されております。 ご確認くださいますようお願い申し上げます。 なお、最新バージョンにおいても同様の現象が発生している場合はお手数ですがラクメアプリのお問い合わせよりご連絡頂きますと詳細確認させて頂きます。ご確認くださいますようお願い申し上げます。
画面真っ白
画面が真っ白になったり、連絡通知だけきて、中身よめなかったり、アテにできなくて使えない
Response from developer
楽メサポートでございます。ご迷惑をお掛けしております。 現在のバージョンでも同様動作がある場合には、お手数ですが楽メサポートまでお問い合わせ頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。
学年が変更しない
４月になっても学年が自動的にあがっていかないんですが、何か設定しないといけないんですか
読み込まない
息子の通う高校から指定され使っていますが、読み込みが凄く遅いです。
画面を開くたびくるくる回って読み込まない。画面が切り替わるたびくるくる回って開けない。
小中学校指定のアプリはサクサク開けるのにこの連絡アプリだけ。
唯一のメリットは出欠連絡以外に学校へ連絡できる事です。
画面を開くたびくるくる回って読み込まない。画面が切り替わるたびくるくる回って開けない。
小中学校指定のアプリはサクサク開けるのにこの連絡アプリだけ。
唯一のメリットは出欠連絡以外に学校へ連絡できる事です。
Response from developer
レビューありがとうございました。 上記内容については、もし差し支えなければ一度アプリの問合せよりご連絡ください。 読み込み速度については、改善は随時おこなっておりますが、環境等によっても異なる為詳細をお尋ね出来れば幸いです。 なお、楽メとしても引き続き頂きましたレビューに基づいて改善の検討を行って参りたいと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。
バグ？
スクールバスを利用しているので位置情報が見られるのはとても助かる。が、位置情報の画面を開くと何故か時々停留所選択の画面から始まるので急いでいる時に困る。一度閉じて開き直すと改善する時がある。
Response from developer
レビューありがとうございました。 上記内容ですが、停留所選択の画面から始まるとするのは、アプリが初期化されている場合（新規インストール時）は設定が必要になりますが、設定済みであれば基本的には表示されないようにしております。しかし御意見では時々あるということですので、もし差し支えなければアプリの問合せよりご連絡頂ければサポートをさせて頂きます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
