退職につながったアプリ
大好きな仕事を長年続けてきましたが、このアプリの導入がきっかけで退職を決断することになりました。
導入当初から1年以上、不具合が続きました。問い合わせても担当者が不明との回答が続き、改善されませんでした。
特に勤怠管理では、まず全職員のスケジュール入力が必要ですが、一括入力画面では数字を2コマずつしかコピーできず、非常に非効率です。さらに、毎日の出勤・退勤時刻に加え、休憩時間まで一人ひとり入力しなければならず、人数が多い職場では膨大な作業になります。
一括入力ではなく日ごとの画面から入力する方法もありますが、今度は多数あるシフトパターンの中から該当するものを選ぶ必要があります。絞り込むためには結局、出勤時間と退勤時間を入力しなければならず、その操作を部署ごと・職員ごと・日ごとに画面を開いて繰り返す必要がありました。どちらの方法を選んでも入力に非常に時間がかかりました。
そのほかにも確認や修正に時間を要する場面が多く、毎日管理画面を開いて数字と向き合い、遅くまで残業する日々が続きました。
本来取り組むべき仕事よりも事務作業に多くの時間を奪われ、精神的にも追い詰められ、退職という決断に至りました。
現場で働く人の負担を減らすためにも、操作性や不具合の改善を強く望みます。また、シフトパターンが多い職場では運用負担が非常に大きくなるため、そのような職場には導入時の十分なサポートや運用方法の提案、あるいは「適した運用環境」を事前に明示していただきたいと思います。
導入当初から1年以上、不具合が続きました。問い合わせても担当者が不明との回答が続き、改善されませんでした。
特に勤怠管理では、まず全職員のスケジュール入力が必要ですが、一括入力画面では数字を2コマずつしかコピーできず、非常に非効率です。さらに、毎日の出勤・退勤時刻に加え、休憩時間まで一人ひとり入力しなければならず、人数が多い職場では膨大な作業になります。
一括入力ではなく日ごとの画面から入力する方法もありますが、今度は多数あるシフトパターンの中から該当するものを選ぶ必要があります。絞り込むためには結局、出勤時間と退勤時間を入力しなければならず、その操作を部署ごと・職員ごと・日ごとに画面を開いて繰り返す必要がありました。どちらの方法を選んでも入力に非常に時間がかかりました。
そのほかにも確認や修正に時間を要する場面が多く、毎日管理画面を開いて数字と向き合い、遅くまで残業する日々が続きました。
本来取り組むべき仕事よりも事務作業に多くの時間を奪われ、精神的にも追い詰められ、退職という決断に至りました。
現場で働く人の負担を減らすためにも、操作性や不具合の改善を強く望みます。また、シフトパターンが多い職場では運用負担が非常に大きくなるため、そのような職場には導入時の十分なサポートや運用方法の提案、あるいは「適した運用環境」を事前に明示していただきたいと思います。
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ゴミ以下 星はゼロ
星はマイナスが選べるならマイナス5を付けたい。PC版もひどいがモバイル版のUIが特にひどい。事前に残業申請ができないシーンを想定していない。なぜ残業申請時に何時まで働いたかが表示されないのか、接客業や営業スタッフの仕事を理解していないのか？ 現場を知らない人がやっつけで作っただけのアプリ。評価2とか皆さんはほとけ様なのか？ この勤怠管理ソフトのために本社は大金を払っている。使えないものに金を払っている。正気の沙汰とは思えない。
不便です
アップデートが多すぎる！ 会社から無理矢理使わされいるが、不便で鬱陶しい。できるなら使いたくないレベルの低さ。
アップデート多すぎてうざい
出勤しようとしたらアップデートで時間取られるのストレス
アップデートが遅い
アップデートにかなり時間がかかり、その間は操作出来ないのでかなり不便です
