【注意】ストレージ圧迫！レビューが消えた？！
市立こども園より、コドモンホワイトからグリーン(本アプリ)に変えて欲しいと連絡がありインストール。
配信されたPDFリンクをタップすると既定のブラウザ(私の環境はGoogleChrome)が立ち上がり、PDFがiPhone本体にダウンロードされます。
プレビュー表示にならない❗️
※ファイルを放置すればストレージ容量を圧迫してカメラや他のアプリが使えない可能性も。
ダウンロード後、ファイルアプリで該当ファイルを探しだしてようやく見れます。
そもそもファイルアプリを知らない人もいるんじゃないかな？
上記の旨を2026年7月2日ごろにレビュー。
その後運営より以下の連絡あり。
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2026年7月3日
配信されたPDF資料の閲覧方法についてご不便をおかけしております。iPhoneをご利用の場合、既定のブラウザアプリをSafariにご設定いただけますと、ブラウザ上で資料の閲覧が可能でございます。通常Chromeをご利用の場合は、上記ご設定をいただくか、Safariでブラウザ版の保護者アプリをご利用いただけますと幸いです。お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
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コドモンホワイトで出来た事をブラウザのせいにする運営。
その後当該レビューが見れない？！
消されたのか、それとも反映が遅いだけなのか。。。
ダウンロードに関する仕様変更の通知はコドモンホワイトからグリーンに変更される時に無かっただけに不信感しかない。
UXの低下は計り知れないので⭐️1
これから検討される行政担当さんはご注意ください。
Response from developer
いつもご利用いただきありがとうございます。 詳細をお伺いしたいので、アプリ内の「その他」＞「アプリの設定」＞「運営へのお問い合わせ」よりお問合せをいただけますでしょうか。 何卒、よろしくお願い致します。
メールの受信の設定が欲しい
前年度はアプリだけで、メールには重要なものしかなかったのですが、メールを開く作業が手間で、、、
選べるようになると嬉しいです。
Response from developer
いつもご利用いただきありがとうございます。サポートにて詳細をお伺いしたうえで対応をさせていただきたく、お手数ですが、アプリ内の「その他」＞「アプリの設定」＞「運営へのお問い合わせ」よりお問合せをいただけますでしょうか。
バグが多すぎる＋いきなりの仕様変更
購入しようにも、
・過去に登録したクレジットカードが表示されない
・カード追加を押して、ブラウザを開くが、その後の追加ボタンが押せない
・何度か開き直してカードの追加を完了したが、追加したカードがアプリに表示されない
・何度もアプリを開き直すと10回に1回くらいカードが表示されることがあるので、カードを選び購入を押すも、エラーで購入できない
他にも
・写真を選んでいるときに間違えて少し横にスライドすると画面が切り替わり、元の画面に戻るとリストが1番上までスクロールしてしまう
・写真を購入するとき、ダウンロードやL版などのタイプを選べるが、なぜかアルバムごとにしか一括で変更できず、複数のアルバムの購入が手間すぎる。全てまとめて変更した方が使い勝手が良いのでは？ どのような利用方法を想定しているのか不明。
子供の写真をダウンロードできるのは良いですが、不具合と独特な仕様が多すぎて使いづらすぎます。
Response from developer
この度は仕様変更に伴い、ご心配をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。 ご購入を希望の場合は、お手数ではございますが、お早めにお手続きをいただけますと幸いです。 今後も保護者様の子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
気になるところもあるけど
これからもサービスの継続をよろしくお願いします
Response from developer
温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 今後も保護者様の子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 ひきつづきどうぞよろしくお願いいたします。
検索が不便
Response from developer
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 今回ご連絡いただきました内容につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。 保護者さまの子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ウェジット追加出来ない？
Response from developer
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 今回ご連絡いただきました内容につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。 保護者さまの子育て環境をよりよくしていくために、ひきつづきサービス改善に努めてまいります。 引き続き、よろしくお願いいたします。
ウィジェット機能もしくは起動と同時のQR表示が欲しい
子供の出席確認という点でも、手作業よりアプリの力を借りている園の方が安心な気がします。
唯一、打刻に必要なQRコードの表示が毎朝一手間です。（アプリ起動→右上の小さいマークをタップ→数秒待ってから表示）
ウィジェット機能でホーム画面にスタンバイしておけると1番いいのですが、
それがダメでも起動と同時にQRコードを表示する機能を搭載していただきたいです。
打刻時というのは子供を待たせた状態、抱きかかえた状態、はたまた延長料金の一刻一秒を争う状態であったりします。
QRコードの表示が早ければ早いほど助かります。
どうかご検討をお願いいたします。
Response from developer
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ご記載の件について、ご不便をおかけしております。 QRコードの表示につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。 今後も保護者様の子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 引き続き何卒よろしくお願いいたします。
あの、
Response from developer
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 今回ご連絡いただきました内容につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。 今後も保護者様の子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ホワイトより良さそう
あと要望ですが、カレンダーを月曜始まりも選択できるようにしてほしいです！！
Response from developer
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 今回ご連絡いただきました内容につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。 保護者さまの子育て環境をよりよくしていくために、ひきつづきサービス改善に努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
アップデート出来ない
Response from developer
いつもご利用いただきありがとうございます。2025/01/20時点での最新バージョンは4.18.0でございます。App Storeからアプリのアップデートができないご状況であれば、お手数ですが、詳細をお伺いしたいため、アプリ内の「その他」＞「アプリの設定」＞「運営へのお問い合わせ」よりお問合せくださいませ。
メールの設定ができない
Response from developer
いつもご利用いただきありがとうございます。メールアドレス（ログインID）は、保護者アプリ＞その他＞アプリの設定＞ログインIDの設定 にて登録・変更が可能でございます。メールアドレスの登録と通知設定を行っても通知が届かない場合は、おそれいりますが、アプリ内＞その他＞アプリの設定＞運営へのお問合せ よりお問合せくださいませ。
プッシュ通知が消えない
しかも、園からの連絡が2つ以上あったとしても、プッシュ通知は①しか表示されないのに加えて、1つ開いただけでプッシュ通知が消えてしまうので、画面より下の未読連絡が埋もれてしまうことが多々あります。
プッシュ通知が消えなかったり、表示して欲しいものが表示されなかったり……
園からの指定されているので仕方なく使ってますが、それでなければ使う価値ないです。
朝の忙しい時間に起動しようとしても起動が遅いですし、ストレスでしかない。
Response from developer
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 サポートにて詳細をお伺いしますので、お手数ではございますが、アプリ内の「その他」＞「アプリの設定」＞「運営へのお問い合わせ」よりお問合せをいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
バッジ
Response from developer
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 サポートにて詳細をお伺いしますので、お手数ではございますが、アプリ内の「その他」＞「アプリの設定」＞「運営へのお問い合わせ」よりお問合せをいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
ゴミアプリ
Response from developer
この度はご不便をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。 施設さまがご利用のインターネット回線(自治体専用など)によって、ご利用いただけるサービスが異なります。そのため、保護者アプリも3種類ご用意しております。 また、動作が不安定であるという点につきましてサポートにて詳細をお伺いしますので、お手数ですが、アプリ内の「その他」＞「アプリの設定」＞「運営へのお問い合わせ」よりお問合せをいただけますと幸いです。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
使いづらい
Response from developer
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 今回ご連絡いただきました内容につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。 今後も保護者様の子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 また、アプリのご利用の中でお困りのご状況がございましたら、サポートにて詳細をお伺いしますので、お手数ですが、アプリ内の「その他」＞「アプリの設定」＞「運営へのお問い合わせ」よりお問合せをいただけますと幸いです。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
連絡アプリとしては悪くないが連絡張アプリとしては最悪
連絡機能についてはそれなりにつかえています。お迎え予定の連絡は絶対するんですから連絡帳と分けずに同じにしてほしいところではあります。
⭐︎1の理由はこちらからの送った連絡や保育園からの返信についてカレンダー等から遡って見ることができないという点です。カレンダータブの存在意義ってなんなんですかね。こちらから送る日々の様子や先生から送っていただく様子は日記のように大切に思っています。これがそこらの掲示板の書き込みやツイートよろしく下に流れていってしまってスクロールする以外に見返しできない仕様になっているというのは我々親にも書いてくださっている先生方にも失礼だと思います。
Response from developer
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 今回ご連絡いただきました内容につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。 今後も保護者様の子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
不幸の連鎖
いくつか問題があり、幼稚園・保育園側も対応が増え、利用者も勿論手間がかかる。
問題点は以下。
・起動が遅い
通信環境にも寄りますが起動にとても時間がかかります。wifi環境下では5秒程度、通信環境が良く無い場所では1分程度。
起動時は送受信データを減らして起動を早くして欲しい。
・QRコードを読み込まない
登園時のQRコードを読み込まないことが多い。非常に多い。兄弟がいると2ページ読み込む必要があるが「ピッ」と2回（2人）読み込んでも実際には片方しか読み込んでいない。
たかだかこの二つの欠陥とは言え、毎日の時間のない中の作業であり、大変なストレスがかかる。
Response from developer
この度はご不便をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。 今後も保護者様の子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
使いづらい
Response from developer
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 アプリの種類や問い合わせ先がわかりづらいとのこと、ご不便をおかけしております。 今回ご連絡いただきました内容につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。 今後も保護者様の子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
使いづらい
別のアプリだと１ページで保護者の記入も園側の記入も見られたのですが、色々別のページに分かれているので、いちいち面倒くさいです。
連絡帳とお迎え時間が違う所にあるので２回送信しなくてはならないのが手間です。
祖母からも、私が書いたのが見つけられないと連絡があり、見つけるのに時間がかかりました。
Response from developer
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 この度ご記載くださいました内容は社内で共有し、サービス改善に努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
UX最悪
まず連絡帳の機能、今までノートの時はそのまま保管できたのに冊子を購入しないといけないって冗談じゃないですよ。金は施設側から取れよ。保護者はそっちに金払ってるんだから。
区立の保育園に通っていますが、区が選んじゃったから仕方なく使っています。
この作りで課金する部分だけはしっかり作っているから呆れます。まずアプリの設計をしっかり勉強して反映できるようになってください。ただただ迷惑。
Response from developer
この度は、アプリが使いづらいとお感じであることについて、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 いただきましたご意見は、社内で共有し、サービス改善に努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
