Класс
работает стабильно
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку. Рады стараться для вас!
Много полезных функций
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за Вашу позитивную обратную связь. Мы всегда рады быть полезными!
🔥
Response from developer
Здравствуйте! Мы искренне благодарны за Ваш отзыв и положительную оценку наших стараний. С уважением, команда разработчиков.
Все круто !
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за Вашу позитивную обратную связь. Мы всегда рады быть полезными!
Удобный интерфейс
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим, что выбрали нас и поделились своей оценкой!
👍🏻
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим, что выбрали нас и поделились своей оценкой!
Кидают с выплатами
Произошел страховой случай, но в выплате отказали . Развод
Response from developer
Здравствуйте! Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе и помочь. Заполните, пожалуйста, форму обратной связи https://www.rgs.ru/feedback и подробно опишите ситуацию.
Мои пожелания к обновлениям
1. Очень удобное оформление полиса, все интуитивно понятно, спасибо за гибкие условия и возможность их регулировать.
2. Подробное описание и справка к каждому пункту страхования
3. Красочное удобное приложение, качественно выполненное
Теперь хотела бы перейти к своим пожеланиям :
На мой взгляд некорректно работает раздел с заявлениями.
1. Хотелось бы иметь возможность видеть в приложении все отправленные заявления со всеми прикрепленными документами
2. Некорректное отображение заявлений с выплатами. У меня было 2 выплаты. Прошло достаточно времени, но в приложении отображается только одно оплаченное происшествие. Справа присутствует кнопка «посмотреть», однако она неактивна и я не могу кликнуть на нее.
Пожалуйста, обратите внимание при обновлениях на раздел с заявлениями. Это бы очень упростило работу с сервисом. Огромное спасибо🫶
РГС остановил Пульс
В чате отвечают, когда захотят. Могут 2 недели не отвечать, и ничего им за это не будет. А когда соизволят отреагировать, все равно помощи и разъяснений не получишь.
На горячей линии операторы ни на что не годны, кроме как зачитать рекламный буклет. Непонятно, каких документов не хватает для возмещения, непонятно, почему отказали. В приложении висит уведомление о том, что письмо отправлено на почту. Но ничего нет. Или вы на Почту России имейлы пишете? В вашем стиле, РГС!
Больше не буду продлевать страховку
Жду выплату около 3 месяцев, обещают перезвонить не перезванивают
Приложение ужасно работает
Пишу в поддержку ни кто не отвечает
Что бы получить деньги за страховку , необходимо постоянно им звонить и самой выяснять каких документов не хватает
Если бы я не позвонила сама, никогда бы не узнала что мое заявление не приняли
А написать новое не получается, так как они не могут закрыть предыдущее заявление
Отвратительное отношение .
Такое себе..
РГС добивает свой проект
Response from developer
Здравствуйте! Оформление договора страхования с подписочной моделью позволяет легко и в любое время самостоятельно управлять процессами заключения, изменения условий и приостановления действия договора прямо в мобильном приложении. Для подписочной модели полисов предусмотрено автоматическое продление, которое гарантирует непрерывное действие страховой защиты без необходимости дополнительного контроля Страхователя за периодом действия договора и внесением платежей. При этом, мы всегда напоминаем о предстоящем списании с привязанной в приложении карты в счет оплаты очередного периода подписки. Отметим, что способ оплаты сохраняется в профиле Пользователя только после принятия согласия на хранение в зашифрованном виде токена банковской карты и безакцептное списание денежных средств для оплаты услуг Страховщика. Со своей стороны мы гарантируем безопасность хранения и использования ваших платежных реквизитов. С уважением, Служба заботы СК "Пульс".
Ужасно!
Вроде можно получить обратимую связь написав в поддержку, но нет! Когда открываешь чат, вся история переписи исчезает и не отображаются даже ваши сообщения, не то, что ответы на них!Абсолютно никакой оборотной связи от компании у вас не будет!
Нарушение правил
Обращения
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы постоянно улучшаем наше приложение и, возможно, в будущем сможем порадовать вас более удобным процессом подачи заявления - следите за обновлениями! С Уважением, Служба заботы СК "Пульс".
Вика
Response from developer
Спасибо за обратную связь! С Уважением, Служба заботы СК "Пульс".
L
Response from developer
Спасибо за доверие и за положительный отзыв! С Уважением, Служба заботы СК "Пульс".
🔥🔥🔥
Response from developer
Благодарим, что выбрали нас и поделились своей оценкой! Искренне ваша, Служба заботы СК "Пульс".
Очень удобное приложение
Response from developer
Благодарим за отзыв и оценку. Рады стараться для вас!