제발 피드백 반영 부탁드려요ㅠㅠㅠ
너무 좋아요
Response from developer
안녕하세요, 스콘입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다 😊 간호학과 수험서를 이용하시며 만족스러운 경험을 하셨다니 정말 기쁘게 생각합니다. 보내주신 의견은 하나하나 귀 기울여 듣고, 더 많은 학습자분들께 도움이 되는 방향으로 꾸준히 개선해 나가겠습니다. 앞으로도 스콘을 이용하시면서 불편한 점이나 추가되었으면 하는 기능이 있다면 언제든 편하게 말씀해주세요. 감사합니다! 💛
가끔 렉걸려요
Response from developer
안녕하세요, 스콘입니다. 말씀해주신 펜 도구 전환 시 오류 현상을 확인하기 위해 여러 환경에서 테스트를 진행했으며, 사용 환경에 따라 일시적으로 발생한 것으로 보입니다. 스콘 팀에서는 정확한 원인을 파악하여 같은 문제가 다시 발생하지 않도록 지속적으로 확인하고 개선해 나가겠습니다. 동일한 문제가 반복된다면 앱을 최신 버전으로 업데이트하신 후 다시 이용해주시길 부탁드리며, 사용에 어려움이 있으신 경우 카카오톡 채널톡 ‘스콘’으로 문의 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 더 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다. 감사합니다.
렉이 너무심합니다
뒤로가기 눌러도 한참, 장바구니 담아도 표시 안나, 한참있다가 뒤늦게 갯수뜨질않나 아주불편합니다.
책 12만원이면 살거를 스콘충전때문에 15만원가량 써서 책을 샀는데 렉때문에 책보기가 너무힘들어서 짜증나네요.
앱 환경좀 빨리 개선해주세요.
Response from developer
안녕하세요, 스콘입니다. 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 앱 전반의 속도 및 성능 개선은 현재 최우선 과제로 두고 있으며, 안정적인 사용 환경을 위해 지속적으로 개선해 나가고 있습니다. 보다 안정적인 학습 경험을 제공할 수 있도록 빠르게 보완하겠습니다. 이용해주시고 의견 남겨주셔서 감사합니다.
업데이트 이후 버벅거림
Response from developer
안녕하세요, 스콘입니다. 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 현상은 1.2.48 버전에서 수정 완료되어 현재는 동일 문제가 발생하지 않도록 조치된 상태입니다. 번거로우시겠지만 최신 버전으로 업데이트하신 뒤 다시 한 번 확인을 부탁드립니다.이후에도 동일한 현상이 나타난다면 사용 중인 기기 모델과 OS 버전을 함께 남겨주시면 보다 정확히 살펴보겠습니다. 안정적인 필기 환경을 제공할 수 있도록 빠르게 개선하겠습니다. 의견 남겨주셔서 감사합니다.
