xID連携がうまくいかない方へ
PHR連携をせずにねりすくアカウントを作成し、その後保健所で二次元コード発行していただきました。しかし、保健所でいただいた手順パターン1でやってみるも、「メールアドレスが既に使用されています」と出て進めない。xIDを登録したメールアドレスとねりすくアプリに当初登録したメールアドレスが異なっていたのがいけなかったようです。
xID側のメールアドレスを修正するのは難しかったので、xID側で使用しているメールアドレスでパターン3(PHR連携しない)の手順で新規登録。そのアカウントは退会をして、改めてパターン1の手順で登録すると進めました。難易度高すぎ。ログイン前の段階でサポートに問い合わせできる機能追加を希望します。
xID側のメールアドレスを修正するのは難しかったので、xID側で使用しているメールアドレスでパターン3(PHR連携しない)の手順で新規登録。そのアカウントは退会をして、改めてパターン1の手順で登録すると進めました。難易度高すぎ。ログイン前の段階でサポートに問い合わせできる機能追加を希望します。
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成長曲線
成長曲線が6歳までしかありません。母子手帳アプリのように小学生の頃までは欲しいです。
通知はしてくれないのか
この時期にこの予防接種受けましょうとかそういう通知があるのかと思いきや、受けた予防接種を入力するだけ。
このアプリである意味はある？
他のアプリの方が使いやすい。
QRコードでの登録は問題なかった。
このアプリである意味はある？
他のアプリの方が使いやすい。
QRコードでの登録は問題なかった。
ログインできません
手順通りにやってもログインできず、困っています。
再ログイン出来ず、パスワード再設定出来ず
後から連携可能って説明用紙に書いてあるのにQRコード取得して再ログインしようとしたら入れない。アプリ内に問い合わせ先の入力も質問できる場所もないし、「よくある質問」なども書かれておらず。ネットで日本コンピュータ株式会社検索し「アプリ内メニュー→サポート→問い合わせ」を探すも見つからない。アプリに入れないからせっかく書いたものが見れず、あとから連携する方法は諦めた方が良い。
