06.11.
Чат с оператором не работает
Время работы поддержки с 9 до 19:00
Хотя доставляют воду до 21:30
Заказ не был доставлен, никто не позвонил , и не предупредил. В приложении отметили, что доставили, не понимаю с чего бы, по выходным не работают, придется ждать понедельника чтобы разбираться !!!
Время работы поддержки с 9 до 19:00
Хотя доставляют воду до 21:30
Заказ не был доставлен, никто не позвонил , и не предупредил. В приложении отметили, что доставили, не понимаю с чего бы, по выходным не работают, придется ждать понедельника чтобы разбираться !!!
Вкладка История
Не работает вкладка История
Все нравится
Очень довольны и качеством воды, и службой доставки.
На 5+
Все чётко, вода вкусная, воду возят, приложение удобное, что еще нужно 👍
Кидают
Оплатил 7 августа, говорят доставили 10 августа, в приложение стоит 11 августа. На дворе 7 сентября воды нет
Не доставили воду из за ремонта дорог
24.07.2026 не доставили воду - позвонили в 10:30 и поставили перед фактом - идёт ремонт дороги со стороны пионерской и поэтому воду не доставим
К дому три заезда - со стороны ул Пионерской, со стороны ул Выставочной и со стороны ул Краснореченской
Очень надеюсь - что руководитель компании ознакомится с данной претензией
К дому три заезда - со стороны ул Пионерской, со стороны ул Выставочной и со стороны ул Краснореченской
Очень надеюсь - что руководитель компании ознакомится с данной претензией
Show more
Очень плохая компания!
Ужасное отношение к клиентам! Позвонить узнать, когда будет доставка, где экспедитор, некуда. Экспедиторы не способны подождать ни минуты, а могут просто не приехать и при этом не сообщить, в итоге клиенты остаются и без воды и ждать возврата денег!
Не приходят в приложении уведомления о времени доставки
С октября 2025, мне в приложении не присылают уведомления о времени доставки, и нет ссылки «отследить заказ» в разделе «чат с оператором», крайне неудобно ждать доставку весь вечер, без понимания о том, когда привезут воду, слишком большой интервал времени с 16.30 до 21.30 -5 часов. Если данной опции об извещении у компании уже нет, просьба проинформировать.
Show more
Золотая вода)
Ценник стал просто нереальный, ау! Это просто вода, а не утренняя роса, собранная цветочными феями. Заказывали воду лет 7 на работу, отказались, так как дорого, вода часто пахнет пластиком, доставка растянута во времени очень. В общем, одни минусы
Уведомления
С 22.10.2025 перестали приходить уведомления о состоянии заказа и ссылка на отслеживание маршрута движения.
самое отвратительное приложение для заказа воды.
Хотите задать вопрос по поводу заказа? Вам никто не ответит. Поддержка спит) Всегда))) Задали вопрос и в чате написано «ответим в рабочие часы»?- Вранье. Никто вам никогда не ответит. И воду тоже не ждите, вам ее тупо не привезут))) Деньги за заказ списались, а вода не пришла? Ваша проблема, поддержка-😴😴🛌💤Некуда потратить деньги? Это приложение для вас! Просто отдайте их юго-восточной! А взамен вы ничего не получите. Я вас ненавижу
Show more
Самая лучшая вода
Молодцы, самая вкусная и качественная вода. Единственно, жалко доставку, 2 по 19 л вода и упаковка минеральной воды. Буду заказывать отдельно
Пять звезд !
Давно уже заказываем и будем заказывать водичку и лимонады !
Персонал
служба поддержки никакая (произошла ситуация которую не смогли решить), курьеры странные. обидно, больше заказывать не буду 😕
Грязные бутылки и не привозят воду в срок
Отвратительная компания не заказывайте там воду!!!! Воду в срок не доставляют обманывают!! Клиентированость 00000
Одна звезда это слишком много для них
Одна звезда это слишком много для них
удобное
Все впринципе очень логично понятно и удобно. Что нужно!
Не поступают смс.
Не поступают смс о том, когда доставят. Ситуация неоднократная. Сидеть и ждать по полдня нет возможности. Думаю, не только у меня.
Отзыв!
Воду везут по недели, не рекомендую
Ужасная компания
Отвратительное обслуживание. Заказ отменили якобы потому что доставщик не дозвонился, при этом звонков не было. Деньги вернут через 10 дней, вместо того чтобы предложить привезти на другой день.
Отличный сервис
Заказали доставку воды в с.Нагорное и что хочу сказать…. Качество сервиса просто на высоте👌 Заказала, позвонили, привезли, никаких проблем. Теперь будем постоянно заказывать воду только у Вас 🙏🏻😉
