ТРЦ "Хорошо!" User Reviews

Top reviews

Измените данные в приложении

Не работает списание баллов за парковку , нет новой версии приложения

Не работает нормально

Какой смысл сканировать чеки, потом их фотографировать, чтобы по итогу через пару недель узнать, что чеки не распознаны. Там пылинку на этих фото можно было разглядеть. Очень удобно их обрабатывать неделями, я как раз их уже выбросила.

Response from developer

Здравствуйте! Чтобы чеки оперативно проходили модерацию, рекомендуем выполнять следующие условия: -должен быть загружен кассовый чек и получено подтверждение о приеме фотографии чека. Банковские слипы и/или товарные накладные, копии чеков не принимаются. (ВАЖНО! Принимается только фискальный чек, не электронный) -четко видны параметры ИНН, адрес магазина, РН ККТ, ИНН, ФД, ФП, дата и время покупки, сумма покупки; -изображение чеков не размыто, без перегибов, без закруглений, без теней, без дыр, без потертостей и без обрезаний; -минимальное разрешение изображения чека – не менее 1000 пикселей по меньшей стороне.

Не работает приложение

Давно я не видела такого отвратительного приложения. Чеки отсканировать невозможно, надо делать фото- после фото чек не отправляется. Купила за баллы парковку применить ее нельзя, просит скачать новое приложение. Переходишь по ссылке и понимаешь, что обновления нет. Я даже снесла приложения и снова установила, проблемы одни и те же.. В век быстрого сканирования чеков- у вас проблемы. Вот сразу видно, люди не хотят делать Хорошо! Свою работу
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Мы рады сообщить, что теперь после оплаты парковки (в том числе с помощью бонуса) вы получаете 30 БЕСПЛАТНЫХ минут для комфортного выезда. Если чеки не сканируются, напишите в чат-поддержку, наши специалисты обязательно помогут!

Не работает

На IPhone почти ничего не работает. Оплатить парковку за балы нет возможности. На стоке информации прямо сказали - приложение с айфоном не дружит

Response from developer

Здравствуйте! Наши технические специалисты работают над устранением сложностей. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не получается зарегистрироваться

Не получается зарегистрироваться в приложении

Response from developer

Добрый день! Проверьте, не включен ли у вас VPN и имеется стабильное интернет-подключение. И попробуйте снова. Приложение работает исправно.

Можно за баллы взять билеты в театр

Пользуюсь приложением, парковкой и бонусами. Бывают очень интересные предложения.

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв!

Оплата парковки за баллы

Уже дважды с меня списали баллы, но парковку так и не оплатили, в приложении просят пройти по ссылке, чтобы обновить приложение. Но оно уже установлено у меня до последней версии

Response from developer

Добрый день! Напишите в техподдержку через приложение и мы попробуем разобраться в чем причина. Приложение работает исправно, парковочный комплимент работает штатно.

Ошибка

Почему QR код после сканирования выдает ошибку?

Response from developer

Добрый день! Надеемся вам удалось скачать приложение и вы пользуетесь бонусами и привилегиями ТРЦ Хорошо!