ТРЦ "Океания" User Reviews

Name: ТРЦ "Океания"
Rating: 5 (2 reviews)

ТРЦ "Океания"

ТПС Недвижимость

🌟 Lifestyle

🎬 Entertainment

Is ТРЦ "Океания" Safe?

Not enough ratings yet to assess ТРЦ "Океания".

Is ТРЦ "Океания" Legit?

ТРЦ "Океания" is no longer available in the App Store. AppsHunter Legitimacy Score for ТРЦ "Океания" is 35/100.

Based on 35 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Score capped because this app is no longer listed.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Ужасный сервис

Загрузила чеки при покупки в океании, на модерации уже месяц, ужас

Elle881

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за задержку. В праздничные дни и во время распродаж действительно бывает высокая нагрузка, что может повлиять на время модерации. Мы активно работаем над улучшением этого процесса и благодарим вас за терпение. Спасибо за понимание!

Поддержка не работает

Хорошая идея, любимый тц, но всё чаще какие-то странные сбои. То за парковку баллы спишут, но билет не работает, то комплименты не оформляются. Теперь вообще заблокировали аккаунт без причины. При этом поддержка в чат боте, который абсолютно бесполезен: сам бот никак не реагирует и оператор там не появляется.

Nikki_Ataman

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Были проведены работы по улучшению приложения, и сейчас оно работает стабильно. Если проблема всё ещё актуальна, напишите, пожалуйста, в чат-поддержку или на почту: social_tps@tpsgroup.ru

Оплата парковки баллами не работает

Сначала несколько раз не получалось отсканировать чек, приложение просто их не принимало. Но когда все таки через пару месяцев и несколько попыток чудом удалось, то оплатить парковку не получилось, хотя баллы списали. Инструкция по оплате парковки перебрасывает в браузер (!!!) она совсем примитивная - сканируй, меняй на баллы, оплачивай парковку. Полная ерунда данное приложение. Сделайте нормально, как к авиапарка

Олеся Матёрова

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы не оценили наше приложение. Мы совершенствуем возможности приложения с каждым обновлением. Сложности с оплатой парковки баллами сейчас устранены. Вы можете воспользоваться комплиментом. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Техподдержка не отвечает

Списали 2000 бонусов, подарок не выдали. Техподдержка молчит

Dushnila-1

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся отвечать оперативно, но в редких случаях ожидание ответа может занимать более длительное время.

Не могу зайти в свой акк

Response status code was unacceptable: 503.. The request was completed successfully. Response status code was unacceptable: 503.. Response status code was unacceptable: 503.. Request completed successfully Try again
Обновлять нечего. Что делать?

ШОКирующаЯ

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Наблюдались перебои в работе приложения. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Много недоработок, нет поддержки

Хотела воспользоваться купоном на бесплатную парковку, приобрела его за баллы, сканировала парковочный талон, сделала всё по инструкции. В итоге, скидка не сработала, пришлось оплатить всю сумму за парковку. Обратилась в тех поддержку в телеграм, но мне так и не ответили. Обратилась к сотрудникам ТЦ, никто не в курсе, что нужно делать. Только охранник на парковке сказал, что эти купоны за месяц так ни у кого и не срабатывают.
Каких-то других интересных подарков за бонусы практически нет. Смысла в приложении я не вижу.

Ольга_С_____

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы не оценили наше приложение. Мы постоянно совершенствуем его, добавляем новые комплименты и акции для наших покупателей! В тот период действительно наблюдались сложности с комплиментом на парковку. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас Вы можете воспользоваться комплиментом на парковку в приложение.