예술의전당 싹패스 User Reviews

Name: 예술의전당 싹패스
Rating: 3.7 (3 reviews)

예술의전당 싹패스

예술의전당

🎬 Entertainment

Customer Experience

Positive experience8.7% of reviews

Neutral30.4% of reviews

Negative experience60.9% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is 예술의전당 싹패스 Safe?

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Is 예술의전당 싹패스 Legit?

예술의전당 싹패스 appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for 예술의전당 싹패스 is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

이 앱 왜 만들었어요?

예매가 안되는데 이런 쓰레기 앱을 왜 만들었어요? 사용자가 많다고 계속 로딩이 걸리는데 새벽 1시에 무슨 사용자가 많아요?
놀로 들어가니까 예매 잘 되던데요??
이 앱 놀(인터파크티켓) 연동 아닌가요?
이럴거면 앱 그냥 없애요 열받게 하지말고..

타오르는 뱃지의 분노

3 months ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 싹패스입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 싹패스의 공연 예매는 예매하기 버튼을 통해 예매처 페이지로 연결되는 방식으로 제공되고 있습니다. 예매 페이지 연결 및 로딩 과정에서 불편을 겪으신 점에 대한 의견은 서비스 개선 시 참고하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

실행이 안됩니다

아이폰 13미니인데 앱을 실행하자 마자 로고가 표시된 검은 화면이 0.5초 뜨고 앱이 종료돼서 아예 실행이 안돼요. 개선 부탁드립니다.

야자수우1

8 months ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 싹패스입니다. 앱 실행 직후 종료되는 현상으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 아이폰 13 미니에서의 앱 실행 오류는 안정적인 서비스 이용을 위해 지속적으로 점검하고 개선하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

iOS 26.2 업데이트 이후 앱사용 불가

제목에 쓴 것과 같이, iOS 업데이트 이후 앱이 열리지 않습니다. 지우고 다시 깔아도 마찬가지입니다. 처리 부탁합니다. 앞으로 플라스틱 회원카드나 종이 쿠폰 대신 모바일 앱 쿠폰으로 대체한다는 공지가 왔었는데 앱이 이 지경인데 그게 가능한가요? 회원 증빙은 웹으로 가능하지만 주차 정산도 안되고 많이 불편합니다. 빨리 고쳐주세요.

유럽의초록들판

8 months ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 싹패스입니다. iOS 업데이트 이후 앱 실행이 원활하지 않아 공연 관람을 앞두고 불편을 겪으신 점 죄송합니다. 특히 모바일티켓 및 회원증 이용에 불편을 드린 점에 대해 다시 한번 사과드립니다. 앞으로 보다 안정적으로 서비스를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 의견 남겨주셔서 감사합니다.

실행이 안됩니다.

다시 설치해보고, 아이폰 껐다 켜보고 다 했는데 앱 실행하면 겸은화면에 로고 나오고 튕겨나와요. 며칠 되었는데..

Moley.chung

8 months ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 싹패스입니다. 재설치 및 기기 재시작 후에도 앱이 정상적으로 실행되지 않아 불편을 드린 점 죄송합니다. 앞으로 보다 안정적으로 서비스를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 의견 남겨주셔서 감사합니다.

무슨 오류인지….

예전 회원권 구매하고 오늘 처음 깔았는데 어플 실행이 안되네요.
어플 업데이트 이력보니 50분 전에 뭔가 업뎃이 있었던것 같은데, 신규 다운시 오류사항 여부를 확인해보시면 좋겠어요.

와하하하하하하하

8 months ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 싹패스입니다. 휴대폰 기종과 관계없이 앱이 정상적으로 실행되지 않아 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 특히 예매하신 공연이 있는 상황에서 앱을 이용하지 못해 많이 불편하셨을 것으로 생각합니다. 보다 안정적으로 서비스를 이용하실 수 있도록 앱 실행 및 이용 환경 개선에 노력하겠습니다. 감사합니다.

임시비번 변경 안됨

임시비번 받은걸로 로그인이 안되고 애플로그인이랑 연동할때만 임시비번이 유효해서 그렇게 로그인했는데
로그인하고나서도 임시비번이 비번과 맞지 않는다 나와서 변경 못하고 있는 상황입니다ㅜ

하렫ㅎ저냔

a year ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 싹패스입니다. 임시비밀번호로 로그인한 후 비밀번호 변경 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 비밀번호 변경 절차는 이용 편의를 위해 개선하여 현재는 보다 원활하게 변경하실 수 있도록 운영하고 있습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 소중한 의견 감사합니다.

로그인하려고 하면 리챗 뭐시기 되는 브라우저에서 하라고 뜨고 아무것고 안나옴.

어쩌라는 거에요... 소프트웨아 최신 버전인데...

어휴. 이게 모에요.

a year ago

Response from developer

안녕하세요 고객님 우선 불편을 드린 점 사과드립니다 지적해주신 내용 빠르게 개선할 수 있도록 노력하겠습니다 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다 감사합니다

모바일 좌석선택시

어느순간 모바일에서 구역선택하면 이전으로 돌아갈수가 없어서 예매시 너무 불편해요
해당 플로어에 좌석없어서 다른 플로어 보려면 무조건 나갔다가 다시 예매버튼을 눌러야하는것 같은데
치열한 예매는 그러고나면 이미 매진이네요
홈페이지는 그렇지않아서 모바일 예매가 너무 불편해요

여의도도도

a year ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 SAC PASS입니다. 예매 과정에서 다른 구역으로 이동할 때 불편을 드려 죄송합니다. 현재는 예매 화면에서 이전 단계로 이동할 수 있도록 뒤로가기 기능을 추가하여 이용 편의성을 개선하였습니다. 앞으로도 보다 편리하게 예매 서비스를 이용하실 수 있도록 지속적으로 살펴보겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

로그인 불가

로그인하려면 계속 본인 인증하라고 나오고 인증하면 기존에 아이디가 존재한다고 나오는 되돌이표 상황이 반복됩니다. 앱 지웠다가 다시 설치해도 마찬가지입니다. 그래서 여태껏 로그인을 못하고 있어요. 영원히 못할듯…

게임이 싫어요

a year ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 SAC PASS입니다. 로그인 및 비밀번호 찾기 과정에서 본인인증이 반복되어 정상적으로 이용하지 못한 점 죄송합니다. 말씀해주신 로그인 및 본인인증 과정의 불편 사항을 참고하여 보다 원활하고 안정적으로 서비스를 이용하실 수 있도록 관련 기능을 지속적으로 점검하고 있습니다. 소중한 의견 감사합니다.

대체 휴댜폰에서 좌석선택 어떻게 할 수 있죠....

대체 휴댜폰에서 좌석선택 어떻게 할 수 있죠....? 구역선택 이후에 좌석 선택 화면에서 화면이동만되고 좌석 선택은 안되는데요.. 더블탭을해도 확대 안되고 손으로 넓혀도 안되네요...좋아하던 공연 알람까지 해놓고 신청하려했는데 망했어요....

열받았을때만 리뷰남김

2 years ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 SAC PASS입니다. 예매 과정에서 다른 구역으로 이동할 수 없어 불편을 드린 점 죄송합니다. 현재는 예매 화면에서 이전 단계로 이동할 수 있도록 뒤로가기 기능을 추가하여 이용 편의성을 개선하였습니다. 앞으로도 보다 편리하게 예매 서비스를 이용하실 수 있도록 지속적으로 살펴보겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

앱이 너무 불안정해요

앱이 전체적으로 너무 느리고 포토 티켓 만들기도 한 번에 되는 경우가 없어서 앱만 5번 이상 나갔다 들어와야 겨우 될 정도네요 개선이 필요해 보입니다

pfrimmi

2 years ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 SAC PASS입니다. 앱 이용 중 반복적인 로딩 지연으로 불편을 드린 점 죄송합니다. 특히 모바일티켓 이용 과정에서 여러 차례 앱을 다시 실행해야 했다는 의견을 참고하여, 보다 빠르고 안정적으로 이용하실 수 있도록 앱의 로딩 속도와 이용 환경을 지속적으로 점검하고 개선하고 있습니다. 소중한 의견 감사합니다.

앱 예매 가능하게 만들어 놨으면

예매기능 넣어놓을거면 똑바로 만드셔야죠 무슨 좌석 예매하는데 뒤로가기 버튼도 없고 다른 날짜 보려면 계속 예매창 나갓다가 들어와야되고 이런식으로 해놨나요
이런식으로 허접하게 할거면 안하느니만 못하는데 예매기능을 빼던가 좀 확실하게 개선할 필요가 있을 것 같네요

좋에야

2 years ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 SAC PASS입니다. 예매 과정에서 이전 단계로 이동할 수 없어 불편을 드린 점 죄송합니다. 현재는 예매 화면에서 이전 단계로 이동할 수 있도록 뒤로가기 기능을 추가하여 이용 편의성을 개선하였습니다. 말씀해주신 예매 과정 전반의 이용 편의성에 대한 의견도 참고하여 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 살펴보겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

좌석 발생 알림 기능

가고싶은 공연에 자리가 없을때
취소석 나올까 계속 들어가봐야하는데
알림 기능이 있으면 좋겠어요.
그리고 싹.. 이라는 네이밍은 참 아쉽네요..

ㅁ포ㅜㅜㅠ

3 years ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 SAC PASS입니다. 소중한 의견 감사합니다. 말씀해주신 취소 좌석 발생 알림은 예매서비스와 연계가 필요한 기능으로, 남겨주신 의견은 향후 예매 이용 편의 개선을 위한 의견으로 참고하겠습니다. 앞으로도 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

공연 당일 바로 모바일티켓 화면으로 이동힐수 있으면 좋겠어요.

공연 당일 인터미션 등으로 티켓을 여러번 확인해야 하는데 앱 메인 화면에서 당일 모바일 티켓으로 바로 이동할수 있으면 좋겠어요. 지금은 마이페이지에서 예매내역에서 매번 찾아들어가야 합니다.. 공연 자주 보는 분들은 당일 뿐 아니라 이후 공연도 여러건 예매되어있는 경우가 많은데요, 매번 예매내역 찾아 들어가서 qr 생성하는건 너무 불편해요. 그리고 저만의 문제인지는 모르겠는데 2년 가까이 지난 21년 공연이 마이페이지 최근 본 공연 메인에 떠있어요.. 그 이후에 몇 공연이나 더 봤는데.. 이상합니당;

crashyul

3 years ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 SAC PASS입니다. 소중한 의견 감사합니다. 현재는 메인화면 왼쪽 상단의 티켓 아이콘을 통해 모바일티켓 화면으로 바로 이동할 수 있으며, 예매내역도 최근 공연을 보다 쉽게 확인할 수 있도록 정렬 방식을 개선하였습니다. 앞으로도 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 살펴보겠습니다. 감사합니다.

40대입니다

아직 대중음악도 좋고 클래식도 매우 좋아하는 감각으로 앱의 디자인 이름 모두 다 촌스럽네요. 클래식이라는 말 그대로 클래식은 모던보다 컨템포러리보다 클래식한 누구도 따라갈수 없는 시간의 흔적이나 고상함이 매력입니다. 젊은 사람들이 와인이나 클래식을 찾는것도 그런 바이브가 좋아서 찾는것이고 현실의 내 모습과 조금은 차별화된 기분이 좋은것이고 그것에 동화되어 즐기다 보면 더욱 다 고전적인것에 아름다움을 느낍니다. 아무리 편리해진 세상이라고 한들. 꽃맡기는 기쁨을 보관함으로 대신하고, 예당의 이미지를 ‘싹’ 이라는 발음과 어감도 좋지않은 단어에 담아 소비시키는 이 촌스러움에 안타까움 큰스푼 뿌리고 갑니다. 어학을 연구하는 학자로서도 참 안타깝네요. 디자인도 그렇고요. 예당오랜 유료회원인데 요즘 너무 실망스럽고 유료나 마나 큰 매리트도 없어서 고민하고 있습니다. 뭐가 문젠가요 예당은…..

귀신이고칼로리

3 years ago

Response from developer

안녕하세요. 예술의전당 SAC PASS입니다. 앱 디자인과 관련하여 세심한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 말씀해주신 다양한 연령층의 이용자들이 보다 편리하고 친근하게 이용할 수 있는 디자인에 대한 의견은 향후 앱 UI/UX 개선 시 참고하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

예술의전당 앱 명칭 유감

클래식음악 공연관람을 위해 가끔씩 예술의전당을 방문하고 있습니다. 롯데콘서트홀 등 많은 연주공간이 생겼지만 여전히 예술의전당은 명실상부 우리나라 문화예술의 중심이라고 생각합니다. 티켓 예매를 위해 예술의전당 앱을 다운받으면서 적잖이 아쉬운 마음이 들었습니다. 예술의전당의 영어 이니셜을 활용하여 경쾌한 어감을 주고 싶었을 것이라는 예상을 해봅니다만 개인적인 생각으로는 너무 가볍지 않았나 하는 생각도 해봅니다. 앱을 많이 활용하는 젊은 세대들을 겨냥한 작명이었으리라 이해하면서도 적어도 저에게는 품격 있는 문화공간이라는 예술의전당의 정체성을 살려주기에는 아쉬운 작명이지 않았나 하는 마음이 들었습니다. 지극히 개인적인 견해에 불과하지만 예술의전당을 아끼는 마음에서 한 말씀 드려봅니다. 늘 건승하시기를 바랍니다. 감사합니다.

bachlistener