タカギさま
ありがとうございました。
パスワードを覚えない
タカギ浄水器のカートリッジを定期購入しています。アプリに登録しましたが、パスワードを覚えない他、マイページに移ろうとするとネットワーク接続環境にありませんと警告される。Wi-Fiはつながってます。この会社のアプリ危ないんじやないのか？
お掃除
アプリでお掃除の仕方がわかるのがいいです。都度確認しながら出来るのが助かります
起動しない
アプリアイコンタップしても一瞬で落ちて全く使えません。
とても良い製品
いつもメンテナンスやサービスが早く内容も納得しています。これからも応援しますので頑張ってください。
清く
浄水についての記事が多く大変興味深い。
毎日ルーレットが楽しい
毎日参加できるものがあると、毎日開くので興味を持てるきっかけになって良いと思います。
抽選当たりました！
そのポイントでほしいホースリールをゲットできました！
ぼったくり強要
シェアに胡座をかく顧客蔑ろ主義 一人暮らしなので交換期間が最長の4ヶ月でフィルターが劣化しません でも強制的に4ヶ月でフィルターが送られてきます 今も3本溜まってますが、今回の発送はお休みとかできない 辞めたら登録し直しになり、それも面倒 オレ様商売をする会社です
回答:浄水カートリッジ到着都度の作業が必要だけど今は最長一年まで対応するよ
都度と言ってる時点でダメでしょ
2021に聞いたら「4ヶ月」と言ってたわけで、変更した旨を伝えたか？とか伝わるようにしてるか？を考えてない
発送1週間前に前になんで確認しない？となる
簡単な仕組みで自動化できるから都度聞いてくれてもいいよね？
回答:浄水カートリッジ到着都度の作業が必要だけど今は最長一年まで対応するよ
都度と言ってる時点でダメでしょ
2021に聞いたら「4ヶ月」と言ってたわけで、変更した旨を伝えたか？とか伝わるようにしてるか？を考えてない
発送1週間前に前になんで確認しない？となる
簡単な仕組みで自動化できるから都度聞いてくれてもいいよね？
iOS17で動きません。
最新osで動かないものをメールで送らないで
iOS16必須になり最悪に改悪
こちらiOS15です。アップデートでiOS16以上必須になり使えなくなりました。どこが「軽微な修正」なのでしょう？このアプリのためにスマホを買い替えろと言うのでしょうか？
iOS16以上でしか動作しなくなりました。
毎日ポイントをコツコツ貯めていましたが、
本日アプリのアップデートを求められました。
しかし、アップデートするためにはiOS 16以上が必要とのことですが、
現在使用しているiPadはiOS16には対応しておらず、
iOS 15までしかアップデートできません。
このため、アプリは二度と起動せず、
ポイントはすべて台無しになってしまいました。
せめてiOS 15でも引き続き動作できるようにアップデートしてほしかったです。
とても残念です。
本日アプリのアップデートを求められました。
しかし、アップデートするためにはiOS 16以上が必要とのことですが、
現在使用しているiPadはiOS16には対応しておらず、
iOS 15までしかアップデートできません。
このため、アプリは二度と起動せず、
ポイントはすべて台無しになってしまいました。
せめてiOS 15でも引き続き動作できるようにアップデートしてほしかったです。
とても残念です。
UIが非常に悪い
どうしてこうなったか意味不明なほど使い辛いです。意図した事とボタンの挙動が最悪です。
電話が面倒なのでアプリを入れましたが、もう使いたくないレベルです。
UIの改善をした方が良いと思います。
商品は良いですが、アプリの評価なので星1です。
電話が面倒なのでアプリを入れましたが、もう使いたくないレベルです。
UIの改善をした方が良いと思います。
商品は良いですが、アプリの評価なので星1です。
プッシュ通知の内容変更ができない
カートリッジに案内が封入されていたのでダウンロードしてみました。
カートリッジ送付前に一報いただけるとのことで、便利と思いましたが、プッシュ通知の内容が選べず、不要な通知もくる。
4ヶ月に1回の通知のためによくわからない通知を2、3日に一度見るのもなぁ それくらいしか使わないしなぁ と思い、アンインストールを検討中です。
お知らせ通知オフなど、通知内容を選べたら良いのに。
カートリッジ送付前に一報いただけるとのことで、便利と思いましたが、プッシュ通知の内容が選べず、不要な通知もくる。
4ヶ月に1回の通知のためによくわからない通知を2、3日に一度見るのもなぁ それくらいしか使わないしなぁ と思い、アンインストールを検討中です。
お知らせ通知オフなど、通知内容を選べたら良いのに。
お客様No.を入力してもはじかれる
マイページ登録をしようとして個人情報を入力すると、会員ではないとはじかれる。アプリの問題ではないが、こんな対応ならば、登録しない。
注意 個人情報抜き取り
登録がありませんとでます。 タカギに登録されている情報と異なると一切出来ないとのこと、その姿勢に疑問しかありません。システムより客側がなんとかしろ！ということみたいです。
その後返信がありましたが定型文でバイト感覚の返信は不相応なので要りません。解約しましたので二度と関わらないで下さい。
その後返信がありましたが定型文でバイト感覚の返信は不相応なので要りません。解約しましたので二度と関わらないで下さい。
新規登録不可能
初めてアプリをインストールして、お客様No.・性別・生年月日・郵便番号を入力するとアプリページへ移行。
マイページの新規登録しようとすると既に登録されているとのエラー。
登録した覚えもないし、パスワードを設定したこともありません。
もう何もできない…
マイページの新規登録しようとすると既に登録されているとのエラー。
登録した覚えもないし、パスワードを設定したこともありません。
もう何もできない…
ログインできない
メールアドレスとパスワードは合っているのに、エラーになってログインできません。
新規会員登録できない
新規会員登録フォームへをタップしても、水色のゲージが途中で止まったままフリーズする
アプリを落とし直しても同じ
使えないので修正してください
アプリを落とし直しても同じ
使えないので修正してください
新規登録が出来ません
iOS16.6です。
「新規会員登録フォームへ」のボタンをタップしても画面が変わりません。
「新規会員登録フォームへ」のボタンをタップしても画面が変わりません。
