Кекс Пекарни User Reviews

Top reviews

Не качайте

Не качайте. Приложение вводит в заблужение. Я три дня подряд делал заказ через него в одном и том же Кексе, дважды заказ даже не начинали готовить до тех пор пока я не приходил к кассе и не спрашивал что с моим заказом, и один раз собрали неправильно. Приносят не всё. В общем, даже не бесполезное, а вредное. В телеге комментарии закрыты, поддержка только по телефону. На заказы можно писать отзывы, но это ни на что не влияет. Худший мой опыт.
Show more

Нет города

Почему не добавили город Таганрог?Кофейня же открылась,хотела заказать доставку,но города нет

Приятное место в центре города

Добавьте Таганрог в приложение, пожалуйста

Баллы

Приложение отвратительное, сначала уведомления что дарят баллы на др, потом они исчезают, то накапливаются то исчезают. Поддержки нет, написать некому

Пропали баллы

После обновления приложения продали накопленные баллы, около 250. В поддержке не отвечают. В кафе обещали, что балы вернут после доработок. В итоге, уже в новом приложении, было накоплено 77 балов, которые исчезли после заполнения доп инфо, а вместо них появились 6 балов.

Отзыв

После изменения приложения оно стало очень неудобным, перестали обновляться накапливаться баллы, почти перестал ходить в заведения кекса, который раньше посещал чуть ли не каждый день

Тот случай, когда лучше бы оставили все как есть ..

Лучше бы подправили старую версию приложения , чем пилить новую , бездушную.
Интерфейс скучный , просто скроллинг
Про систему баллов вообще молчу 😤 это было интересно и увлекающе, копили баллы , можно было на них получить целый продукт ! А сейчас сделали какую-то … жадины получается 🙄

P.s думаю значительная часть посетителей перестанет ходить в заведение после схем с бонусной программой
Show more

Обновление ужас

Обожаю данное заведение, каждое утро захожу перед работой, но после обновления приложения пропали скидки за баллы, многие позиции меню и интерфейс стал однотипным и не вкусным, верните всё, пожалуйста

Обнова😡

После обновления приложения не могу копить баллы, их вообще стерли

Новое обновление

Загрузилось обновление приложения. Теперь оно не работает. Невозможно внести личные данные, а без этого не работает карта лояльности и накопленные баллы исчезли. Безобразие.

Предзаказ

Каждый раз делая предзаказ становлюсь участником расследования что я и когда заказал, вовремя не сделали не разу. Заказ начинает делаться только после расследования. Вы или уберите эту функцию или наладьте уже. Крайне раздражает не качественный подход 🤬
PS предзаказ сделал 9:19, обещали к 9:34, принесли в 9:48
Show more

Не обновлено меню

В разделе «сделать заказ» не обновлено меню. До сих пор есть новогодний ассортимент, хотя в самих пекарнях все ко дню влюбленных.

Комплимент

Все очень вкусно !

Не работает программа лояльности

На ворошиловском 64 - постоянно не работает программа лояльности, сотрудники уже на протяжении долгого периода (около года) не берут считывать qr-cod , объясняя это тем , что плохой интернет у них и программа qr-cod не считывает, соответсвенно при покупках не удается ни накопить бонусы, ни потратить. Уж за год уже можно было решить проблему с интернетом. В других точках - все работает.
Show more

Frais Croissant с 7:00

От запаха в ваших кофейнях кружиться голова, как же я люблю его!

Вкусно

Как всегда очень вкусные и свежие крупсаны. С фисташкой - мой топ.

Пусть будет лучше!

Круассаны отличные, напитки тоже, а вот с тортиками и пирожными у вас проблема, они не вкусные, ничего запоминающегося, что бы прямо хотелось еще..просто сладкое (

🫶🏻

Очень вкусная выпечка!!!
💖

Кекс на Коммунистическом

Кофе Американо 300 мл просто одна вода! Либо сыпьте больше кофе, либо лейте меньше воды, но не называйте его тогда 300 мл! Аж прозрачный! И это постоянно. В этот раз ещё был привкус плесени.
Ещё именно на Коммунистическом( Сказка) очень медленное обслуживание. За прилавком 3-4 человека, но ждёшь заказ по 15-20 минут.
Show more

Все всегда очень вкусное и свежее

Отличное обслуживание и воздушная выпечка, вкусные йогурты.