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Released
October 19, 2022
Updated
November 7, 2026

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About

老板不在店,门店照样高效运转。 掌管店是一款面向美业门店的员工执行与客户经营工具。它不以收银为核心,而是围绕“员工每天做什么、客户今天该怎么跟、目标差多少、门店标准是否落地”,帮助美容、美甲美睫、皮肤管理、美发等门店,把经营目标变成可执行、可追踪、可复盘的日常动作。 【员工一天,清晰有序】 通过任务排班、标准清单、门店巡检和工作汇报,把开店准备、客户服务、内容推广、客户回访、目标跟进和每日复盘安排到人。员工知道今天该做什么,店长知道执行到哪一步,老板随时了解门店进度。 【重点客户管理,把时间用在关键客户上】 通过客户标签、沟通记录、消费偏好、意向状态和跟进计划,识别并持续追踪重点客户。员工可查看服务重点和下一步行动,减少客户跟进依赖个人记忆造成的遗漏。 【目标拆解与过程追踪】 支持门店及个人目标拆解、进度查看和每日工作记录。老板不仅能看最终结果,也能看到任务完成、客户邀约、内容执行和服务跟进过程,及时发现差距并调整行动。 【门店内容推广任务】 老板可统一下发门店内容推广任务,员工领取并反馈执行结果,系统汇总完成进度,帮助门店建立持续、规范的本地内容运营节奏。 【营销邀约与客户激活】 通过门店营销小程序、活动及卡项展示、客户邀约卡片等工具,帮助员工更方便地触达客户、发送活动信息并安排到店计划。 【企微客户经营】 连接企业微信客户档案、标签与跟进提醒,支持生日、卡项到期、回访等客户经营场景,让客户信息和服务过程在门店持续沉淀,降低客户资产因人员流动而流失的风险。 【AI沟通分析】 利用AI对沟通内容进行结构化分析,帮助店长发现服务重点、跟进遗漏和员工沟通中的改进方向,为培训、复盘和下一次客户沟通提供参考。 适用于美容、美甲美睫、皮肤管理、美发等需要多人协作与客户持续经营的门店。 掌管店希望解决的,不是让老板多看一张报表,而是让员工每天有方向、门店执行有标准、客户跟进有记录、经营目标有过程。即使老板不在店,也能安心掌握门店执行。
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3.0.0

November 7, 2026

升级员工任务协同,支持每日任务安排、执行跟进与结果复盘。

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