アップデート
( ˙▿˙ )
待機中
何これ
お気に入りの店舗が登録できない
アプデしたらエラーばかり
アプリがあるので来店しようと思いました！
見たところ一年単位でそう言った報告があるのにそれを改善していないのはどうかと思う。
「アプリがあるから来店しよう。」から
「むなしはアプリすら改善しない企業」と思われてしまうと思うのですが？
ログインできない
ログインしようとアドレスとパスワードを入力しログインボタンを押すと画面が切り替わり背景色だけになりそこから進まず、ログインできません。
アプリを入れ直したりしましたが出来ません。
不具合が多いイメージ
ログインできない
アップデート多すぎ。
Response from developer
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。 お客様により快適に使っていただけるようアプリのアップデートを行っておりますので、どうかご容赦いただきますようお願い申し上げます。 今後ともお客様のご利用体験の向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
来店スタンプを貯める事が出来ない
位置情報を許可していないと付けられないとの事で調べて位置情報を許可にし、再度試しましたが同じ表示でした。
今回宮本むなしを何回か利用する機会があったため導入しましたがとても残念です。
もし注文選択中にQRをかざさなければならない場合はもう少し券売機の注文待機時間を長くして欲しいです。
クーポンに関しては問題無く使えますし、クーポン目当ての人には不自由ないと思いますので星2にさせて頂きました。
Response from developer
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。 来店スタンプは以下の方法で取得可能となっています。 アプリTOPまたはスタンプカード画面 ＞ スタンプをもらう ＞ 二次元コードをスキャンする場合はこちら ＞ 店頭のQRコードを読み取る 現在、券売機に会員証を読み込ませることでのスタンプ取得はできかねますので、ご了承ください。 店舗にて取得できなかったスタンプは後日付与させていただきますので、下記のお問合せフォームより、詳細についてお知らせ願います。 https://m-s-food.jp/contact.php
ログインできない。
キャンペーンとかする前に動作確認はしてほしい。
Response from developer
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。 お手数ですが、メールアドレスとパスワードが正しいか再度ご確認いただけますでしょうか。 上記にて解決しない場合は、下記のお問合せフォームより、詳細についてお知らせ願います。 https://m-s-food.jp/contact.php
ネット注文できない
Response from developer
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。 当社でサポートが必要でしたら、下記のお問合せフォームより、詳細についてお知らせ願います。 https://m-s-food.jp/contact.php
アプリ
Response from developer
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。 お手数ですが、メールアドレスとパスワードが正しいか再度ご確認いただけますでしょうか。 上記にて解決しない場合は、下記のお問合せフォームより、詳細についてお知らせ願います。 https://m-s-food.jp/contact.php
何もできない
正確な店舗名を入力して検索しても反応がない。
Response from developer
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。 店舗は画面上部のタブより、住所や地名からも検索が可能となっておりますので、お試しいただけますと幸いです。 今後ともお客様のご利用体験の向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
会員登録できません
Response from developer
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。 お手数ですが、メールアドレスとパスワードが正しいか再度ご確認いただけますでしょうか。 上記にて解決しない場合は、下記のお問合せフォームより、詳細についてお知らせ願います。 https://m-s-food.jp/contact.php
会員登録できない
Response from developer
この度はご迷惑をおかけし、また返信が遅くなり大変申し訳ありません。 この度、アプリの利用方法、会員登録方法を見直し、アプリのバージョンアップを行いました。 さらに使いやすくなった宮本むなしアプリを改めてお試しください。 ご利用をお待ちしています。
なぜ、、
Response from developer
この度はご迷惑をおかけし、また返信が遅くなり大変申し訳ありません。 この度、アプリの利用方法、会員登録方法を見直し、アプリのバージョンアップを行いました。 さらに使いやすくなった宮本むなしアプリを改めてお試しください。 ご利用をお待ちしています。
新規会員登録できない
Response from developer
この度はご迷惑をおかけし、また返信が遅くなり大変申し訳ありません。 この度、アプリの利用方法、会員登録方法を見直し、アプリのバージョンアップを行いました。 さらに使いやすくなった宮本むなしアプリを改めてお試しください。 ご利用をお待ちしています。
メール認証が出来ません
送られてきたURLをタップしても
アプリのDL画面に戻り、登録出来ません。
Response from developer
この度はご迷惑をおかけし、また返信が遅くなり大変申し訳ありません。 この度、アプリの利用方法、会員登録方法を見直し、アプリのバージョンアップを行いました。 さらに使いやすくなった宮本むなしアプリを改めてお試しください。 ご利用をお待ちしています。
新規会員登録できない
Response from developer
この度はご迷惑をおかけし、また返信が遅くなり大変申し訳ありません。 この度、アプリの利用方法、会員登録方法を見直し、アプリのバージョンアップを行いました。 さらに使いやすくなった宮本むなしアプリを改めてお試しください。 ご利用をお待ちしています。
