Копилка Доставка User Reviews

Customer Experience

Positive experience22.0% of reviews
Neutral6.0% of reviews
Negative experience72.0% of reviews

~ Based on 50 written reviews from the US App Store.

Is Копилка Доставка Safe?

Not enough ratings yet to assess Копилка Доставка.

Is Копилка Доставка Legit?

Копилка Доставка has limited verification signals. AppsHunter Legitimacy Score for Копилка Доставка is 58/100.

Based on 58 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Не работает

После обновления приложение не работает

Не открывается

Обновление пошло не на пользу, приложение перестало открываться, оно и раньше не всегда код подгружало, а сейчас вообще на работает.

Ужас

После обновления приложение просто не загружается.

Не работает приложение

После обновления не могу войти в приложение

Все круто

Мое любимое приложение

Response from developer

Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем и дальше стараться радовать вас удобным сервисом и выгодными предложениями.

Хорошее приложение, но тормозит

на кассе прогружать куаркод - невероятно долго, куча всплывающих окон, прежде чем найти нужное, надо их закрывать постоянно. Ассортимент товаров не соответствует доставке. Слушали заказ, перезвонил сборщик - трети заказа нет в наличии

Медленно работает!!!!

Стоишь возле кассы и ждёшь когда приложение загрузится, 1-3 мин, кассира и очередь задерживаешь! Нужно только qr-код а все остальное не нужный хлам…

Response from developer

Благодарим за обращение! В данный момент наблюдаются технические трудности. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы. Обещаем восстановить работу в кратчайшие сроки. Приносим извинения за неудобства и просим немного подождать.

худшее приложение

не работает, до обновления быстро все открывалось теперь чтоб открыть должны все звезды совпасть

Response from developer

Благодарим за обращение! В данный момент наблюдаются технические трудности. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы. Обещаем восстановить работу в кратчайшие сроки. Приносим извинения за неудобства и просим немного подождать.

Не грузится приложение

Невозможно Пользоваться

Response from developer

Благодарим за обращение! В данный момент наблюдаются технические трудности. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы. Обещаем восстановить работу в кратчайшие сроки. Приносим извинения за неудобства и просим немного подождать.

Глюк на глюке

Постоянно глючит, то невозможно войти, то просит вечно авторизоваться, ужасное приложение

Response from developer

Благодарим за сообщение. Для более детальной проверки ситуации нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, обратитесь через форму обратной связи в нашем приложении. Наши специалисты проведут диагностику и помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.

Командор

В разделе бонусы , нет изменения после покупки . Надо выйти из акаунта и заново зайти , чтобы изменилось . Зачем так ? Текущий баланс бонусов не работает ,надо выходить и снова входить в аккаунт , чтобы узнать баланс . Может пора исправить ?

Response from developer

Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Для обновления баланса бонусов достаточно потянуть экран приложения вниз. Будем и дальше стараться радовать вас удобным сервисом и выгодными предложениями.

Карта лояльности

Непонятно как привязать выданную на кассе физическую карту лояльности к аккаунту. Скачиваешь приложение и оно автоматически создает отдельную карту. Нет функционала для привязки текущей.

Response from developer

Благодарим за обратную связь. Пластиковую карту можно активировать через коммуникационный центр по номеру 8 800 350 50 00. Наши специалисты помогут решить вашу проблему!

приложение не работает

при добавлении товара в корзину ничего не происходит, приложение мертвое, продукты заказать просто нельзя

Response from developer

Благодарим за сообщение. Для более детальной проверки ситуации нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр или через форму обратной связи в приложении. Наши специалисты проведут диагностику и помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.

Командор

В разделе бонусы , нет изменения после покупки . Надо выйти из акаунта и заново зайти , чтобы изменилось . Зачем так ? Текущий баланс бонусов не работает ,надо выходить и снова входить в аккаунт , чтобы узнать баланс . Может пора исправить ?

Response from developer

Благодарим за обратную связь. Мы понимаем, что к обновленному интерфейсу нужно привыкнуть, и изменения могут вызывать неоднозначные впечатления. Мы анализируем отзывы пользователей и передаем все замечания команде разработки. Подскажите что мы можем улучшить в нашем приложении чтобы изменить ваше мнение?

Не приходит смс

Скачала приложение, смс на телефон не приходит

Response from developer

Благодарим за обращение. Вы можете воспользоваться авторизацией по звонку, если проблема сохранится пожалуйста, обратитесь в контактный центр или через форму обратной связи в приложении. Наши специалисты проведут диагностику и помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.

Отвратительно

Куар код копилки недоступен с самого начала! Поддержка не отвечает !!!
Что магазин отвратительный с некомпетентными сотрудниками
Что приложение не работает на пользу клиентов!!!!

Response from developer

Благодарим за сообщение. Для более детальной проверки ситуации нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр или через форму обратной связи в приложении. Наши специалисты проведут диагностику и помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.

Корявое обновление

После обновления qr код провести на кассе - целая проблема! Касса тупо не видит его. И это в разных магазинах и не только у меня!
Также раньше при открытии приложения сразу висел куар, даже если нет интернета ( а в командоре его всегда нет), можно было провести куар код. Теперь же, помимо того что приходится ждать минуты пока прогрузится приложение, потом еще кучу всплывающих окон с предлодениями позакрывать, нельзя их пропустить, только миллиард раз нажимать ОК, еще и куар код дай Бог спустя две-три минуты загрузится. Но вот беда,КАССЫ ЕГО НЕ ВИДЯТ!!!
Show more

Response from developer

Благодарим за обратную связь. Мы понимаем, что к обновленному интерфейсу нужно привыкнуть, и изменения могут вызывать неоднозначные впечатления. Мы анализируем отзывы пользователей и передаем все замечания команде разработки. Спасибо, что помогаете нам делать приложение удобнее.

Чек

Мне нужен чек, ранее были в истории покупок. Сейчас где найти? Скажите пожалуйста

Response from developer

Добрый день, история покупок доступна в приложении в разделе "Профиль", вкладка "Покупки в магазине"

Супер!!!

Приложение перестало выкидывать из аккаунта с последними обновлениями, приятно удивило обновление, теперь можно посмотреть цены в магазине перед выходом, а еще и заказать самовывозом, очень удобно, заказал по ценам как в магазине, в пакет упаковали, не нужно ждать очереди на кассе )

Response from developer

Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем и дальше стараться радовать вас удобным сервисом и выгодными предложениями.

Не работает

Здравствуйте! В приложении ничего не грузится, после обновления. Как оценить то функционал доставки и как теперь карту показывать

Response from developer

Благодарим за сообщение. Для более детальной проверки ситуации нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр или через форму обратной связи в приложении. Наши специалисты проведут диагностику и помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.