UIの設計が悪すぎる
ファンポイントをクーポンに交換する際、購入する商品と同じカートに入ってしまい、一度商品を削除しないと交換できない。
現在地を示すカラムがないため、画面遷移が煩雑。
ファンポイントを1ポイント1円ではなく、少なくとも100円単位でしか使えず、一会計あたり1枚の利用となっており使い勝手が悪い。
ユーザーの使い方が考慮されておらず、大変使いにくいアプリ。
現在地を示すカラムがないため、画面遷移が煩雑。
ファンポイントを1ポイント1円ではなく、少なくとも100円単位でしか使えず、一会計あたり1枚の利用となっており使い勝手が悪い。
ユーザーの使い方が考慮されておらず、大変使いにくいアプリ。
使いづらい
クーポンはいつ見ても配布されておらず、アプリを使うメリットを感じません。お得感がほとんどありません。また、ポイントの利用方法も使いにくいです。事前引き換えではなく、店員と画面を確認しながら引き換える方式になっていますが、店舗は大きなサラダカウンターを挟む形式で、大きいカウンター越しの店舗形態と相性が悪いと思います。他にも書いている人がいますが、店舗の動線と使い勝手がマッチしてないです。サラダは店員が取り分けるスタイルなので、注文後に待ち時間が発生していて、客からしたら、待ち時間の間にアプリでポイント引き換えができるようにするのが効率がいいので、事前引き換え方式か、支払い時にバーコードを読み取ってポイントを使える仕組みにしてほしいです。
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ロックフィルドアプリ
お得クーポン券・アプリバージョン開きません。
酷いアプリ
ログインにこんなに手間取るアプリ見たことない。メルアドと登録電話番号が合わないと言うエラーが出たら終わり仕様か!?
ふざけるな
ポイント返せ。
ふざけるな
ポイント返せ。
使いづらい
当日店頭でポイントが使えるようになったのは良い。ただ、ポイント利用に店員の前でチケット変換が必要だったり、ポイントチケットとは別の場所に割引クーポンがあったりと、未だに、非常に使い難いアプリ。店員さんも使い方を把握してなかった、というか、店員さんも使い方で混乱するほど使い難い。そして混んでいる店舗でや高齢者などもおそらく使用し難い。もう少しシンプルに使用できればありがたい。





