Отзыв
Сегодня воспользовалась услугами автоняни, и осталась довольна 🙌🏼🙏 Дочку пригласили на день рождения, а я не смогла отпросится с работы. Из родственников не кому ее везти, поэтому вызвали автоняню. Первая няня не смогла во время приехать, и она об заранее предупредила, и тут де сразу другую няню нашли сами администраторы, за что им большое спасибо. Няня забрала дочку с квартиры и довезла до место 🙌🏼🙏 обязательно еще раз воспользуемся 😌👍🏼
Show more
Отныне не буду пользоваться их услугами
Постоянно что-то да меняется, не в лучшую сторону. Например, есть бюджетный тариф, потом исчезает. Непонятно каким образом меняется тариф: ставишь бюджетную поездку без встреч, а назначается тариф «автоняня». Автоняня говорит вопросы к операторам, а те вроде как и признают ошибку, но далее следует блок. Очень неклиенториентированные. Отзывов плохих много услышала.
Show more
Предварительный заказ
Здравствуйте! После того как убрали «предварительный заказ» стало очень неудобно, приложение и так не очень продумано, а теперь стало в разы хуже. Зачем это сделали то? Вроде все обновления делаются для улучшения, но вы явно идёте не в том направлении! Верните предварительные заказы, не надо мудрить!
Show more
К
Решили воспользоваться услугами автоняни, думая, что если все пройдет хорошо, заказывать уже на постоянке для кружка ребенка. Но, водитель опоздал на 10 мин, хотя заказывали именно к условленному времени и заранее, как просят в приложении. Оператор проблему никак не решает. Клиентоориентированности нет.
Show more
Заблокировали ни за что. Тех поддержки нет от слова совсем, ватсап тупо не забрасывает никуда.
С удовольствием начала пользоваться пока в моменте не начала заказывать,в итоге никто не взял,я отменила заказ и вдруг затупило и сбросилось. Пришлось самой ехать за ребенком ,а в итоге оказалось что приложение затупить то затупило,а заказ почему то не отменился и няня приняла. А я вообще не знаю,увеломлений нет,ничего нет. В итоге меня блокнули. Тех поддержка не отвечает а ватсап никуда не перебрасывает. Итог, все очень сыро и вместо того чтобы выяснить просто блокируют,хотя загвостка именно в самих.
Show more
