아이돌봄서비스 User Reviews

아이돌봄서비스
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Ministry of Gender Equality and Family, Republic of Korea

Top reviews

진짜 어플 개선 좀 하세요

도대체 어플을 몇번이나 껐다켰다 해야하는지 ㅡㅡ 계속 요청중입니다에서 멈추질 않나
신청서제출하면 한결같이 오류 창뜨고
계속 시도하다 시간 지나가서 신청 못한적도 있어요

회원가입부터 불편한 앱

1. 회원가입시 각종 입력탭에 왼쪽상단의 화살표가 노출되어 클릭해보면 회원가입을 유도하는 로그인페이지로 이동함-오른쪽 상단의 X버튼과 혼동됨. 해당 페이지에서 직전 입력창으로 이동하는 버튼 하나만 보여야 혼란없음
2. 회원가입 제일 마지막 페이지(아이정보입력 등)에서 회원가입 클릭시 ‘회원가입 중 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.’ 오류메시지팝업 계속 노출

회원가입 3번째에서 또 안돼서 진짜 어이기없어서 이런 리뷰안쓰는데 처음쓰네요 아이키우며 이런거쓸시간도없는데너무 황당해서요

세상에서 제일 별로인 어플리케이션

정기서비스 이용하는데 휴대폰에서 안보이는 페이지와 버튼 이 많음, 비밀번호 맞게 입력해도 회원정보 틀렸다고함. 아이디찾기 비밀번호 찾기에도 회원정보를 찾을 수 없다고 함.
무능력한 관리자들은 해결바랍니다.
예산좀 제발 잘 편성해서 실질적인곳에 잘 쓰이도록 하세요!!!!!

최악

도대체 정기이용신청에서 임시저장, 신청서 제출확인은 어떻게 하면 눌러지나요?? 며칠간에 걸쳐 수십번 들어가서 수백번 눌러야 한번 할수있을까말까네요. 최악이고 앱 들어갈때마다 너무 짜증나요

인생 처음이자 마지막일 어플리뷰

진짜 최악의 최악으로 정리가 하나도 안되어있는 앱.. 날짜 설정 최악, 신청화면까지 직관적이지 않음, 동의서 꽁꽁 숨겨놓음, 동의서 작성도 잘 안됨. 국가 지원받으면서 고마운마음이 들어야하는데 화가 남. 역대급 멍청하고 세금 아까운 어플.

개선이 없네요 뭐하는 겁니까?

아니 2년 전 어떤 분이 리뷰에서 말씀하신 오류가 지금도 똑같이 납니다. 2년간 대체 뭘 한 겁니까? 이거 정부 출연금으로 운영되는 어플 아닌가요?

개선좀..

몇년째 쓰는데 여태 가장 오류가 심한 어플.. 그냥 아이돌봄 홈페이지조차도 형편없어요. 모든 절차가 하나하나가 너무불편. 시간설정 뜨는 창도 불편. 주말에 일시연계 신청하면 오류라고 몇일째 뜨고.. 여차저차 필요해서 쓰지만 이용할때마다 불편불편

너무불편

아유 뭐 정기신청한번할라치면 너무불편해요ㅠㅠㅠㅠ 패턴설정하더라도 한 날짜만 시간을 변경한다던지 하려면 되지않아서 계속 똑같은반복.. 제발 어플좀 고쳐주세요 매달 스트레스네요

Response from developer

아이돌봄 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 보다 원활한 서비스 이용을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

사람 돌게만들어주는 앱

회원가입은 안되게 막아둔건가요?

동의서 작성은 대체 왜 계속 오류가 뜨는지 모르겠네요.

세번째 시도 전부 실패하고 와이프 휴대전화로 2번 시도해보고 결국 실패 했습니다.

Response from developer

아이돌봄 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 번거로우시겠지만 같은 현상이 반복된다면 아이돌봄 헬프데스크(1577-8136)으로 문의 주시기 바랍니다.앞으로 보다 더 원활한 서비스 이용을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

성격 파탄자 만들려고 환장했나

회원가입 노트북으로 하는데 서명칸이 뜨지도 않아서 다시 앱깔고 시도하는데 응급상황 보호자 추가는 저장도 안되고 거기서 또 서명창은 윗부분만 뜨고 서명할 자리는 뜨지도 않고 회원가입 하면서 쌍욕을 몇번했는지 정부 지원으로 앱 개발한걸텐대 도대체 어떤 업체길래 이렇게 쓰레기같이 만들수가 있는건지 진짜 이해가 안됨. 모든 후기들이 다 욕하고 있고 심지어 1년전인데도 왜 달라지는게 없냐 이러면서 저출산 해결되길 바라는거냐 정신나간 어플땜에 성격 파탄자만 양성됨

Response from developer

아이돌봄 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 보다 원활한 서비스 이용을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

별 하나도 아까워요

이런걸 정부에서 돈주고 만든건가요? 신청도 안돼, 뭐 신청서 작성하거나 동의서 작성하는것도 직관적이지 않아서 매일 핸드폰 들여다보는 저도 헤맬때가 허다해요.
민간에서 만든 어플이였으면 진작 사라졌을거 같은데, 정말 하루종일 이거 붙잡고있다가 화가 나서 씁니다!!

Response from developer

아이돌봄 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 보다 원활한 서비스 이용을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

아이돌봄 서비스

모바일로 간편하게 아이돌봄 서비스를 신청할 수 있어서 좋습니다

조금 익숙해지면 패턴불러오기 등 사용하기 좋아요

Response from developer

아이돌봄서비스 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 보다 원활한 서비스 이용을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

꼭필요한데오류가너무심해요

몇번을 다시 깔았는지 모르겠네요; 아이엄마들에게 없어서는 안될앱인데 이런식이여도 되는지??
선생님 배정 안되서 일시연계 신청하는
저는 매번 신청할때마다 몇분을 여기에 매달린
ㄴ지;; 왜 개선을 안하시나요?

Response from developer

아이돌봄 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 보다 원활한 서비스 이용을 위해 노력하겠습니다. 앞으로 원활한 서비스 이용을 위해 더 노력하겠습니다. 감사합니다.

정말 그지같은 앱

저출산을 타개하려면 기본 있는 아이들 돌보는 앱이나 잘 만들던지.. ㅉㅉ
신청하려면 충전하라고 하서 가상계좌 입금햇더니 막상 신청 할 때는 카드가 등록이 안되서 불가능하다고 나옴... 처음부터 잘 하게 만들어라
너무 복잡하고 조잡함 ... 사용자 입장에서 고려한 것으로 보기 힘듦....

Response from developer

아이돌봄 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 보다 원활한 서비스 이용을 위해 노력하겠습니다. 앞으로 원활한 서비스 이용을 위해 더 노력하겠습니다. 감사합니다.

진짜 쓰레기같은 어플이에요

정부지원금으로 외주받아서 만들었을텐데 이렇게 엉망진창인 어플은 또 처음보네요.
서비스 신청하기 누르면 새로고침 페이지만 무한으로 나오는데 도대체 무슨 방법으로 서비스를 신청하란건지??
심지어 사이트 오류 관련 탭이 있길래 눌러봤더니 그것도 안들어가짐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
되는게 아무것도 없음 최악
저말고도 다들 불만이 많은거 같은데 개선이 안되는 거 보면 참…

Response from developer

아이돌봄 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 보다 원활한 서비스 이용을 위해 노력하겠습니다. 앞으로 원활한 서비스 이용을 위해 더 노력하겠습니다. 감사합니다.

진짜 별 1개도 아깝다 하

제대로 동작하는 것도 없고 정회원 전환부터 계속 오류나서 몇번째 작성중인지 모르겠네요. 이정도 퀄리티로 어떻게 운영하고자 하신건지...진짜 개발자도 양심없네요 ㅋㅋㅋ 이정도 테스트도 안하고 배포합니까

Response from developer

아이돌봄 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 보다 원활한 서비스 이용을 위해 노력하겠습니다. 앞으로 원활한 서비스 이용을 위해 더 노력하겠습니다. 감사합니다.

도대체 왜이래요 ?

웬만하면 리뷰같은거 안쓰려고 하는데 살다살다 이런 쓰레기앱은 처음입니다 업데이트 한다고 할 땐 업데이트중이니까 안되겠지 했는데 이건 뭐 몇일 째 에러 뜨고 이젠 접속도 안되네요 다른데 확인할 방법도 없고 이건 너무한거 아닙니까 ?

Response from developer

아이돌봄 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 보다 원활한 서비스 이용을 위해 노력하겠습니다. 앞으로 원활한 서비스 이용을 위해 더 노력하겠습니다. 감사합니다.

로그인이 계속풀림

앱 실행할때 마다 로그인이 계속 풀려서 아이디 암호를 다시 입력해야함.
메뉴도 너무 복잡하고 신청할때 오류가 많음.

Response from developer

아이돌봄서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 자동 로그인은 개인정보보호에 따라 최대 14일까지만 유지되는 점 참고 부탁드립니다. 신청 시 오류가 발생한 경우 헬프데스크(1577-8136)로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.

왜 새로운 앱을 만든건지

역시 쓰는 사람들의 불편함은 모두가 느끼고 있었네요 국민청원 다시 열고싶을정도로 세금이 아까운 앱... 기획한 담당자와 앱을 만든 업체 진짜 너무하십니다 오픈 후 수정 은 있을 수 있지만 엉망으로 만들어서 오픈하고 사용자들 애키우며 수십번씩 신청하게하고 시청 담당자들도 고생이고 ㅡㅡ 아마추어가 만든거 같은 말도안되는 ui와 이전 앱보다 더 불편한 기능들 ㅜ 진짜 어이없고 화납니다 ! 패턴설정 한개만 되는거 진짜 최악

Response from developer

아이돌봄서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 말씀해 주신 의견은 사이트 개선 시 적극 참고하도록 하겠습니다. 감사합니다.

진짜 열받게 하는 앱

정기신청 하는 중인데 몇번째 다시 하는중인지 모르겠네요 저번 어플에서는 요일 지정해서 여러 주 지정하는거 한번에 가능했는데 이번에는 아이돌봄패턴 설정으로 들어가도 자꾸 오류만 뜨고 .. 빨간 날 잘못 넣어 그날만 선택해서 삭제 눌렀더니 그 날만 남겨두고 나머지 정상적으로 신청한 날 다 삭제됐어요 아이 둘 매일 신청 시간 달라 눈 빠지게 신청했더니 하 진짜 .. 너무 화나게 하는 어플입니다 너무하네요 진짜!!

Response from developer

아이돌봄서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 현재 패턴 불러오기 실행 후 일부 신청서 선택 삭제 시에도 기존 추가한 신청내역은 유지되는 것으로 확인됩니다. 아이돌봄 헬프데스크(1577-8136)로 문의주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.