トラブル対応も素早いのがさすがです。
数時間後に返信が届き、トラブルも早急に対応していただけました。
トラブル対応が迅速なので信頼できるアプリだと思います。
Response from developer
いつもみちめぐをお楽しみいただき、ありがとうございます！ アップデート直後にログインができないトラブルが発生し、大変ご不便をおかけいたしました。無事にお使いいただける状態となりホッとしております。 トラブルの対応に対して「信頼できる」との大変ありがたいお言葉をいただき、サポート担当をはじめチーム一同大変光栄に思っております。 これからも皆様のドライブやお出かけを心地よくサポートできるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします！
トラブル
Response from developer
いつもみちめぐをご利用いただき、誠にありがとうございます。 みちめぐサポートチームです。 このたびは大変なご不安とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 まずお客様のアカウントやこれまでの訪問データは消失しておらず、安全に保管されておりますのでご安心ください。 10月17日配信のバージョンにおいて、一時的な接続不具合によりログイン情報が読み込めず、データが消えたように見える問題が発生しておりました。 現在は本問題を解消した最新バージョンを配信しております。大変お手数ですが、App Storeよりアプリを最新版へアップデートの上、再度ログインをお試しいただけますでしょうか。 これまでのデータで引き続きご利用いただけます。 また、最新版の初回起動時にお詫びチケットの配布や、障害期間中の訪問記録の補填申請も順次受け付けていきますのでご安心ください。 万が一ログインできない場合は、アプリ内のお問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
データロスト
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いつもみちめぐをご利用いただき、誠にありがとうございます。 みちめぐサポートチームです。 このたびは大変なご不安とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 まずお客様のアカウントやこれまでの訪問データは消失しておらず、安全に保管されておりますのでご安心ください。 10月17日配信のバージョンにおいて、一時的な接続不具合によりログイン情報が読み込めず、データが消えたように見える問題が発生しておりました。 現在は本問題を解消した最新バージョンを配信しております。大変お手数ですが、App Storeよりアプリを最新版へアップデートの上、再度ログインをお試しいただけますでしょうか。 これまでのデータで引き続きご利用いただけます。 また、最新版の初回起動時にお詫びチケットの配布や、障害期間中の訪問記録の補填申請も順次受け付けていきますのでご安心ください。 万が一ログインできない場合は、アプリ内のお問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
ログイン
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いつもみちめぐをご利用いただき、誠にありがとうございます。みちめぐサポートチームです。 このたびは大変なご不安とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 まずお客様のアカウントやこれまでの訪問データは消失しておらず、安全に保管されておりますのでご安心ください。 10月17日配信のバージョンにおいて、一時的な接続不具合によりログイン情報が読み込めず、データが消えたように見える問題が発生しておりました。 現在は本問題を解消した最新バージョンを配信しております。大変お手数ですが、App Storeよりアプリを最新版へアップデートの上、再度ログインをお試しいただけますでしょうか。これまでのデータで引き続きご利用いただけます。 また、最新版の初回起動時にお詫びチケットの配布や、障害期間中の訪問記録の補填申請も順次受け付けていきますのでご安心ください。 万が一ログインできない場合は、アプリ内のお問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
トラブル
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いつもみちめぐをご利用いただき、誠にありがとうございます。みちめぐサポートチームです。 このたびは大変なご不安とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 まずお客様のアカウントやこれまでの訪問データは消失しておらず、安全に保管されておりますのでご安心ください。 10月17日配信のバージョンにおいて、一時的な接続不具合によりログイン情報が読み込めず、データが消えたように見える問題が発生しておりました。 現在は本問題を解消した最新バージョンを配信しております。大変お手数ですが、App Storeよりアプリを最新版へアップデートの上、再度ログインをお試しいただけますでしょうか。これまでのデータで引き続きご利用いただけます。 また、最新版の初回起動時にお詫びチケットの配布や、障害期間中の訪問記録の補填申請も順次受け付けていきますのでご安心ください。 万が一ログインできない場合は、アプリ内のお問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
