前海移动闪赔

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  • February 28, 2023
  • March 29, 2024
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----闪赔APP的核心功能---- 任务处理:支持查勘、定损、大案、复勘、沟通和退回任务的处理; 1、相关页面均有必填项目校验,完成录入后方可进入下一个工作页。 2、事故类型中,如果选择单方,需要注意“协商加扣比例”。 3、如果选择多方,会出现 无法找到第三方、代位求偿(默认否,不能选择)和赔付方式的选择。 4、选择多方事故,可以在事故损失项目中选择相应的内容,如三者车、司机、乘客等。且损失项目要与损失录入中录入的任务对应。 5、标的 车损失部位按照实际情况选择,可以多选。 6、查勘发送前,人伤任务可以做快赔(有快赔角色)。 影像上传:通过 APP 拍摄上传的照片,会在手机本地存储供二次调用; 1、任务发送前需要完成必传单证的上传。 2、点击屏幕右下方的照相机按钮,可以分别通过拍照或者从手机相册上传单证。 3、展开显示的是必传单证,用户可以下拉上传更多。 公共功能:各任务页面支持打开公共功能列表; 1、任务转交:任务转交给别的同事处理 2、支付信息:输入本案的支付信息 3、发起沟通:在公司内部与相关同事交流案情 4、报案信息:查看报案信息 5、保单信息:查看保单信息 6、历史索赔:查看该保单的历史索赔情况 7、整案信息:查看本案的整体情况 辅助工具:提供多种辅助流程和工具; 1、案件查询 2、任务认领 3、照片补传 4、收单支付 5、已处理任务 6、沟通平台 7、任务拆分 8、垫支付
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