토모플레이 User Reviews

토모플레이

UANGEL Corp.

📚 Education

Customer Experience

Positive experience60.0% of reviews

Neutral10.0% of reviews

Negative experience30.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is 토모플레이 Safe?

Not enough ratings yet to assess 토모플레이.

Is 토모플레이 Legit?

토모플레이 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 토모플레이 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

오래된 교육 방식인데 매개체만 어플인

쌍방향 소통을 강조하는 것 치고는 직접 쓰거나 하는 방식이 적음. 그냥 눌러서 나오는 영상이나 그림 보는 식이라 이럴 거면 책이 나을 것 같음. 한자 교육도 부모 세대 어릴 때나 배웠던 계집 녀로 되어있어서 아쉬움

qwmnb087

2 months ago

제발

다 좋은데 검색해서 해당 컨텐츠 보게 해줘요

나뉘니니니

3 months ago

Response from developer

안녕하세요, 토모플레이입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 전달주신 의견은 추후 서비스 개선 시 검토될 수 있도록 담당 부서에 잘 전달하겠습니다. 더 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

용량차지가 너무 심해요

다운로드 데이터 선택해서 지우게라도 해주세요

바람분다지금

3 months ago

Response from developer

아이디 전체 확인 할 수 있게해주세요

가입되어있다고 나오는데 아이디 확인이안돼요ㅜㅜ 어떻게 해야되나요

제발확인을

5 months ago

Response from developer

안녕하세요, 토모플레이입니다. 번거로우시겠지만 고객센터 070-5220-0177로 연락 주시면 가입하신 정보 확인 후 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

로그인 해제 후 이용불가

잘 사용하고 있다가 로그인 해제 후 재로그인하니 ´활동 가능한 자녀가 없습니다‘라고 나오고 자녀추가로 원에서 받은 코드를 넣으면 이미 사용 중인 코드라고 나옵니다.

china_drum

6 months ago

Response from developer

안녕하세요, 토모플레이입니다. 번거로우시겠지만 고객센터 070-5220-0177로 연락 주시면 가입하신 정보 확인 후 조치 드리겠습니다. 감사합니다.

등록기기 초과라고나와요

안녕하세요. 핸드폰 바꾸고나서 다시 로그인하려고하니 등록기기 초과라고 나옵니다. 3대 등록한적도 없고, 그전기기는 없어서 부모메뉴에 들어갈수가 없습니다. 초기화할수있는 방법없을까요?

핫홍베베

10 months ago

Response from developer

안녕하세요, 토모플레이입니다. 번거로우시겠지만 고객센터 070-5220-0177로 연락 주시면 가입하신 정보 확인 후 해제진행 드리겠습니다. 감사합니다.

비번 도와주세요

오랜만에 이용하려고 하는데 비번을 모르겠어서 비번찾기 했더니 이메일을 적으라네오ㅠㅠ
이메일 2개뿐인데 2개다 아니래요ㅠㅠ
어땋게 해야하나요 개발자님

지니이잉이이잉이이

a year ago

Response from developer

안녕하세요, 토모플레이입니다. 번거로우시겠지만 고객센터 070-5220-0177로 연락 주시면 가입하신 정보 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

중소기업 테블릿

중소기업 테블릿은 지원이 안되나요..? 아이들 테블릿을 샀는데 플레이스토어에서 찾을 수가 없네요

욤욤상

a year ago

아이패드 에어 12.5버전 앱이 안켜져요

어느순간부터 어플이 열면 튕기면서 아이패드도 재시작되네요

nice2jina

a year ago

로그인이 안됩니다

안녕하세요
유치원에서 링크보내주셔서 연계하여
핸드폰으로는 로그인을 했는데

탭에 하나 더 로그인을 하려고 하니
아이디찾기에서 나오는 아이디로
비밀번호 찾기를 해보니

입력하신 정보와 일치하는
회원 정보가 없다고 나오는데
왜 그런지 알려주세요

아이랑 같이 집에서 수업하려고하는데
핸드폰으로 보려니 너무 작네요

답변 부탁드립니다!!

너무좋아요!ㅠㅠ무료이용권부탁드릴게요!!

a year ago

앱 실행이 안돼요

버전이 조금 낮긴하지만 IOS 12인대 자꾸 튕기네요 수정좀 해주세요 꼭

용산동방망이

a year ago

AR 실행안됨

AR 컨텐츠를 눌려도 터치소리는 나지만 실행이나 다운로드 되지 않습니다. AR 앱은 다운로드 받았습니다

마걸리

a year ago

앱 실행안됨

iOS 버전 12.5.7인데 앱 실행하면 바로 종료됩니다
업데이트가 필요하네요

jh2style

a year ago

아이디가 기억이 안나요

어플 자체에서 아이디찾기로는 마킹처리된 상태만 보여서 찾을수가 없는데 고객센터에 접속하는 창도없네요.
아이디를 이메일로 받을 수는 없나요?

쌍둥이딸

2 years ago

네트워크 연결후 다시이용

와이파이일때도 lte연결되있을때도 네트워크 연결후 다시 이용하라고 팝업이 뜨는데 어떻게 된걸까요? 지우고 다시 깔아도 반복입니다

초록이연두

2 years ago

음성과 화면이 안맞아요

계속 음성이 빨라집니다..왜그럴까요 삭제하고 다시 깔아도 그래요

Missnam

2 years ago

Response from developer

안녕하세요 토모플레이 입니다. 모든 콘텐츠에서 음성이 빨라진다는 말씀이실까요? 영상 콘텐츠에서는 우측 상단에 1.2배 속도를 빠르게 하는 기능이 있으나, 다른 콘텐츠에는 그런 기능이 없습니다. 어떤 현상인지 자세히 말씀해 주시면 이슈 확인하는데 도움이 될 것 같습니다. tomoplay@uangel.com로 메일 부탁 드리겠습니다. 감사합니다!

앱이 안커져요

아이패드에어3인데 설치는 했는데 열리지를 않네요 다른어플들은 잘되는데 이것만..
켜자마자 바로 꺼져요ㅠㅠ 확인부탁드려요

Smyyyoon

2 years ago

Response from developer

안녕하세요 토모플레이 입니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. iOS 14 이하 단말에서 해당 이슈가 간헐적으로 발생하는 것을 발견하여, 지난주 금요일 앱 수정 업데이트를 진행하였습니다. 토모플레이 앱 업데이트를 하시면 해결될 것으로 보입니다. 그래도 문제가 있을시에 tomoplay@uangel.com 메일로 연락 주시면 신속하게 대응하도록 하겠습니다. 감사합니다!

검색기능?

아이가 너무 좋아해요 근데 검색기능은 없나요??

또또콩콩

3 years ago

Response from developer

안녕하세요 토모플레이 입니다. 힘이 되는 피드백 감사 드립니다! 그리고 현재 검색기능은 없으니 참고해 주세요. 아이에게 더 좋은 서비스가 되기 위해 노력 중이오니, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다 :-) 감사합니다.

아이가 혼자서 재밌게 해서 신기해요~ 이번에 동요까지 업데이트 되어서 좋네요!!

JJJakakamd

3 years ago

왤케 렉이 자주 걸려요??

매일 한챕터씩 보여주려고 하는데 렉이 넘 자주 걸려요
챕터 하나 볼때마다 세네번은 렉걸리네요
어찌해야 렉이 안걸릴까요 ㅠㅠ

오니블리

3 years ago

Response from developer

안녕하세요 토모플레이 입니다. 사용하는 데 불편함을 드려서 죄송합니다. 어떤 콘텐츠를 볼 때 해당 현상이 발생하는지 tomoplay@uangel.com 메일로 연락 주시면 신속하게 대응하도록 하겠습니다. 그럼 연락 부탁 드립니다. 감사합니다 :-) 참고. 카메라 접근 허용 이슈일 수도 있어서 안내 드립니다. 혹시 모르니 아이폰/아이패드 설정에서 토모플레이 앱 '카메라 접근 권한 허용'이 되어 있는지 확인 부탁 드립니다. 해당 이슈가 발견되어 다음 버전에 업데이트할 예정입니다.