Не принимают в магазине
Response from developer
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень хочется разобраться в данной ситуации. Если у вас есть возможность, свяжитесь с нами телефону 8 800 25 000 25 (звонок бесплатный)
Месяц точно работы какие-то ведутся
Проблемы
Вечные ошибки по тех обслуживанию
Регистрация только через банки
Когда заработает приложение?
Отстой
Response from developer
Добрый день! Приносим извинения за неудобства: сейчас наблюдается технический сбой, из-за которого приложение может не запускаться. Наши специалисты уже устраняют проблему — пожалуйста, проявите терпение, мы всё починим, и вы сможете комфортно пользоваться приложением.
Не работает приложение.
Response from developer
Добрый день! Приносим извинения за неудобства: сейчас наблюдается технический сбой, из-за которого приложение может не запускаться. Наши специалисты уже устраняют проблему — пожалуйста, проявите терпение, мы всё починим, и вы сможете комфортно пользоваться приложением.
Разочарована
Response from developer
Добрый день! Приносим извинения за неудобства: сейчас наблюдается технический сбой, из-за которого приложение может не запускаться. Наши специалисты уже устраняют проблему — пожалуйста, проявите терпение, мы всё починим, и вы сможете комфортно пользоваться приложением.
Не работает
Response from developer
Добрый день! Приносим извинения за неудобства: сейчас наблюдается технический сбой, из-за которого приложение может не запускаться. Наши специалисты уже устраняют проблему — пожалуйста, проявите терпение, мы всё починим, и вы сможете комфортно пользоваться приложением.
Подвело
Response from developer
Добрый день! Приносим извинения за неудобства: сейчас наблюдается технический сбой, из-за которого приложение может не запускаться. Наши специалисты уже устраняют проблему — пожалуйста, проявите терпение, мы всё починим, и вы сможете комфортно пользоваться приложением.
Обновление
Response from developer
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и за то, что делитесь своим мнением. Очень рады, что приложение стало для вас удобнее и приятнее в использовании. Будем стараться радовать вас новыми улучшениями.
Не принимают в магазине
Response from developer
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень хочется разобраться в данной ситуации. Если у вас есть возможность, свяжитесь с нами телефону 8 800 25 000 25 (звонок бесплатный)
А за чем оно ?
Response from developer
Добрый день! Благодарим за отзыв. Наше приложение предназначено для просмотра выгодных предложений и акций, каталога товаров и для оформления заказов самовывоза из магазинов. А также у нас нововведения: предъявляйте QR-код из приложения на кассе вместо номера телефона. Все ваши бонусы теперь тоже в приложении. С уважением, команда «Галамарт».
Мало полезное приложение
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обновили нашу программу лояльности: теперь на кассе можно сканировать QR-код из приложения, а баланс баллов всегда виден в нём же. Рады сделать сервис удобнее! Команда «Галамарт».
Приложение не обновляется и не открывается
Response from developer
Добрый день! Чтобы восстановить работу приложения попробуйте: перезагрузить устройство — это часто решает сбои. Удалите приложение полностью и установите его заново. Также проверьте на устройстве и отключите VPN и режим энергосбережения. С уважением, команда Галамарт.
Не работает.
Response from developer
Добрый день! Проверяем ошибку, но не наблюдаем массового сбоя. Чтобы восстановить работу приложения попробуйте: перезагрузить устройство — это часто решает сбои. Удалите приложение полностью и установите его заново. Также проверьте на устройстве и отключите VPN и режим энергосбережения. С уважением, команда Галамарт.
Не ставьте
Response from developer
Добрый день! Благодарим за отзыв. Наше приложение предназначено для просмотра выгодных предложений и акций, каталога товаров и для оформления заказов самовывоза из магазинов. А также у нас нововведения: предъявляйте QR-код из приложения на кассе вместо номера телефона. Все ваши бонусы теперь тоже в приложении. С уважением, команда «Галамарт».
Постоянно обновляется, не даёт зайти.
Каждый раз приходишь в магазин и почему- то каждый раз приложение нужно обновлять.
Когда пытаешься зайти, код в смс не приходит, а чтобы отправит повторный запрос, нужно ждать 10 МИНУТ?!?!?!
Ужас.
Такой плохой работы приложений ещё не видела.
Разработчикам большущий минус за работу приложения!
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль слышать, что использование нашего приложения вызвало у вас столько неудобств. Проблемы с обновлениями и задержкой в получении кода в смс действительно недопустимы, но иногда они зависят от оператора сотовой связи. Передали информацию нашей команде разработчиков и будем рассматривать альтернативные методы авторизации. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, номер горячей линии 8 800 25 000 25.
Xs
Response from developer
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с проблемами в работе нашего приложения. Понимаем, как это может быть неудобно и приносим свои извинения за возникшие сложности. На текущий момент наше приложение работает стабильно. Если у вас есть дополнительные вопросы или необходима помощь, пожалуйста, дайте знать на нашу горячую линию по номеру 8 800 25 000 25. Мы готовы помочь вам!
Карта
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Теперь в программе лояльности: QR-код для кассы и полная информация о баллах в приложении. Всегда рады вам! Команда «Галамарт».
