굿
앱좀 고쳐요
”국내 최초 아이폰 도입 ‘원툴’ KT의 현 주소를 보여주는 모바일 앱“
이거 개발자분들이 고쳐 쓸 수 있는 수준은 이미 넘어선 것 같고요.. 그냥 과감하게 앱 삭제하고 처음부터 다시 만들어서 배포하시는게 빠를 것 같습니다..
그리고 KT만의 특별함이나 독창성은 애초에 기대도 안 하니까, 자존심 버리고 그냥 ’T world‘ 똑같이 베끼는 게 어떨까요? 카피 하는 기술은 있으시죠?
그래도 사랑합니다 '마이 케이티'💕
속도가 미쳤네요.
너무 느려요
Response from developer
안녕하세요. 고객님, 마이케이티입니다. 마이케이티앱 이용중 불편함을 드린 점 양해 말씀 올립니다. 아래 방법 중 데이터 최적화 혹은 앱 재실행 요청 드립니다. 1. 마이케이티 데이터 최적화 (마이케이티앱 메뉴 > 상단 '설정' > 정보 에서 '캐시삭제' 에서 [삭제하기] 선택) 2. 마이케이티앱 재실행 1,2번 진행 후에도 계속되는 경우, 겪고 있는 불편사항 및 단말 기종, 단말OS버전, 발생 경로, 시간(여러번인 경우 발생 시마다의 경로와 시각)을 휴대폰번호, KT.COM ID와 함께 mykt@kt.com으로 남겨주세요. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 보다 정확하고 빠르게 점검 후 유관부서와 함께 개선 방향을 검토하도록 하겠습니다. 감사합니다.
느려서 속터져요
개선 의지가 없으신가요?
SKT는 어플은 빨리 됐는데 KT는 개느려요
맘먹고 바꾼건데 이렇게 속터지는 적 처음이네요;
멤버쉽 카드 사용
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 마이케이티 입니다. 서비스 이용 중 불편함을 드려 마음이 무겁습니다. 고객님께서 겪으신 불편사항을 조금 더 정확히 확인하기 위해 가능하시다면 mykt@kt.com 메일로 사용하신 휴대폰 번호와 KT.COM ID를 남겨주세요. 보다 정확히 검토 후 유관부서와 함께 개선 방향을 검토하도록 하겠습니다. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 항상 보다 나은 고객서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
데이타 무료제공
적당히 느려야죠
Response from developer
안녕하세요. 고객님, 마이케이티입니다. 마이케이티앱 이용중 불편함을 드린 점 양해 말씀 올립니다. 아래 방법 중 데이터 최적화 혹은 앱 재실행 요청 드립니다. 1. 마이케이티 데이터 최적화 (마이케이티앱 메뉴 > 상단 '설정' > 정보 에서 '캐시삭제' 에서 [삭제하기] 선택) 2. 마이케이티앱 재실행 1,2번 진행 후에도 계속되는 경우, 겪고 있는 불편사항 및 단말 기종, 단말OS버전, 발생 경로, 시간(여러번인 경우 발생 시마다의 경로와 시각)을 휴대폰번호, KT.COM ID와 함께 mykt@kt.com으로 남겨주세요. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 보다 정확하고 빠르게 점검 후 유관부서와 함께 개선 방향을 검토하도록 하겠습니다. 감사합니다.
바코드 눌러도 안나옴
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 마이케이티입니다. 마이케이티 앱을 이용중 고객님께 불편을 드려 마음이 무겁습니다. 고객님께서 겪고계신 불편사항에 대해 정확한 증상 및 원인을 파악한 후 보다 나은 서비스로 개선하고자 하오니, 번거로우시더라도 겪고 있는 증상을 자세히 적어서 mykt@kt.com으로 핸드폰번호와 KT.COM ID 함께 전달주시면 유관부서와 공유하여 개선방향을 검토하도록 하겠습니다. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 항상 보다 나은 고객서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
부가신청 하다가
제대로 진행 완료 됐나 걱정
서버 구축 제대로 안 하시나요?
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 마이케이티 입니다. 서비스 이용 중 불편함을 드려 마음이 무겁습니다. 고객님께서 겪으신 불편사항을 조금 더 정확히 확인하기 위해 가능하시다면 mykt@kt.com 메일로 사용하신 휴대폰 번호와 KT.COM ID를 남겨주세요. 보다 정확히 검토 후 유관부서와 함께 개선 방향을 검토하도록 하겠습니다. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 항상 보다 나은 고객서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
Need english version
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 마이케이티 입니다. 서비스 이용 중 불편함을 드려 마음이 무겁습니다. 고객님께서 겪으신 불편사항을 조금 더 정확히 확인하기 위해 가능하시다면 mykt@kt.com 메일로 사용하신 휴대폰 번호와 KT.COM ID를 남겨주세요. 보다 정확히 검토 후 유관부서와 함께 개선 방향을 검토하도록 하겠습니다. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 항상 보다 나은 고객서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
렉
쓰레기 trash
앱 수정 요망
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 마이케이티 입니다. 서비스 이용 중 불편함을 드려 마음이 무겁습니다. 고객님께서 겪으신 불편사항을 조금 더 정확히 확인하기 위해 가능하시다면 mykt@kt.com 메일로 사용하신 휴대폰 번호와 로그인 ID, KT.COM ID를 남겨주세요. 보다 정확히 검토 후 유관부서와 함께 개선 방향을 검토하도록 하겠습니다. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 항상 보다 나은 고객서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
로딩 진짜
캐시삭제도 해봤으니 안내는 되었습니다.
어플 좀 개선하세요
아니 로딩이 왜이리 길죠?
Response from developer
안녕하세요. 고객님, 마이케이티입니다. 서비스 이용 중 불편함을 드린 점 양해 말씀 올립니다. 고객님이 겪으신 불편사항에 대해 정확한 증상 및 원인을 파악한 후 보다 나은 서비스로 개선하고자 하오니, 번거로우시더라도 겪고 있는 증상을 자세히 적어서 mykt@kt.com으로 핸드폰번호와 KT.COM ID함께 전달주시면 빠른 확인 후 조치 하겠습니다. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 고객님의 의견 하나하나를 소중하게 생각하고 늘 귀 기울여 듣는 마이케이티가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 마이케이티 올림
제발좀
기능하나 해보려고 하면 로딩이 얼마나 걸리는지;; kt 가입했을때 부터 이랬는데 5년동안 아직도 이러는걸 보면
개선 의지가 전혀 없는건지, 아님 문제점을
파악 못하고있는건지 모르겠네;
제발좀 쓸데없는 요금제 만들 생각하지말고 어플 로직 개선 및 경량화 좀하세요
