마이케이티 User Reviews

Customer Experience

Positive experience38.3% of reviews
Neutral6.4% of reviews
Negative experience55.3% of reviews

~ Based on 141 written reviews from the US App Store.

What users say

Is 마이케이티 Safe?

마이케이티 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 마이케이티 is 85/100.

This assessment is based on 563 user ratings, with an App Store average of 4.3/5.

Safety Analysis

83.3% of ratings point to a safe experience
4.8% of ratings suggest some concerns
11.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 563 App Store ratings for 마이케이티.

Is 마이케이티 Legit?

마이케이티 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 마이케이티 is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

굿

굿굿

앱좀 고쳐요

앱좀 고쳐요 뭔 앱에 들어가면 클릭이안되질 않나 무한 뺑이 치질않나 와이파이든 데이터든 마찬가지ai어쩌구 개발보단 앱이나 업데이트해서 오류좀고치세요 몇번을 재접속해야되는거임

”국내 최초 아이폰 도입 ‘원툴’ KT의 현 주소를 보여주는 모바일 앱“

SKT의 'T world' 쓰다가 KT의 ‘마이 케이티’ 사용할 때마다 한숨만 나옵니다.

이거 개발자분들이 고쳐 쓸 수 있는 수준은 이미 넘어선 것 같고요.. 그냥 과감하게 앱 삭제하고 처음부터 다시 만들어서 배포하시는게 빠를 것 같습니다..

그리고 KT만의 특별함이나 독창성은 애초에 기대도 안 하니까, 자존심 버리고 그냥 ’T world‘ 똑같이 베끼는 게 어떨까요? 카피 하는 기술은 있으시죠?

그래도 사랑합니다 '마이 케이티'💕

속도가 미쳤네요.

뭘 누를 때마다 최소 4분 정도 “잠시만 기다려주세요..” ㅇㅈㄹ이네요. 와이파이에서 접속해도 그렇고 5G 써도 똑같습니다. 공식앱이 아니라 피싱앱인 줄 알았네요. 통신사 옮긴 이래로 가장 후회됩니다. SKT 그냥 계속 쓸 걸 그랬어요

너무 느려요

마이 케이티뿐만 아니라 kt멤버십, kt 패밀리박스 등 kt앱은 타통신사 대비 너무너무 느려요. 정말 모르시는건가요? 리뷰도 전부다 느리다는 내용인데, 이건 개선의지가 없는거 아닌가요? 답변이 고작 캐시삭제 후 재실행이라니.. 그걸로 해결 될거 같았으면 이런 리뷰 남기지도 않습니다. 제발 좀 앱 속도 개선 좀 해주세요!!!!!

Response from developer

안녕하세요. 고객님, 마이케이티입니다. 마이케이티앱 이용중 불편함을 드린 점 양해 말씀 올립니다. 아래 방법 중 데이터 최적화 혹은 앱 재실행 요청 드립니다. 1. 마이케이티 데이터 최적화 (마이케이티앱 메뉴 > 상단 '설정' > 정보 에서 '캐시삭제' 에서 [삭제하기] 선택) 2. 마이케이티앱 재실행 1,2번 진행 후에도 계속되는 경우, 겪고 있는 불편사항 및 단말 기종, 단말OS버전, 발생 경로, 시간(여러번인 경우 발생 시마다의 경로와 시각)을 휴대폰번호, KT.COM ID와 함께 mykt@kt.com으로 남겨주세요. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 보다 정확하고 빠르게 점검 후 유관부서와 함께 개선 방향을 검토하도록 하겠습니다. 감사합니다.

느려서 속터져요

앱 키고 뭐하나 들어가면 뭐이리 오래걸려요? 뭐 제일 빠른 인터넷 뭐라하더니 이번 유심으로 유입된 사람도 많으면서 앱 느린게 아직도 개선이 안되면 어떡하나요?
개선 의지가 없으신가요?
SKT는 어플은 빨리 됐는데 KT는 개느려요
맘먹고 바꾼건데 이렇게 속터지는 적 처음이네요;

멤버쉽 카드 사용

업데이트중이라도 멤버쉽 카드 사용하게하라. 업데이트는 kt사정이고 고객들은 멤버쉽사용할 권리가있다. 90년대 인터넷 쓰나. 좀 생각좀하라. 항상 고객생각을하라. kt위주로 생각마라

Response from developer

안녕하세요. 고객님. 마이케이티 입니다. 서비스 이용 중 불편함을 드려 마음이 무겁습니다. 고객님께서 겪으신 불편사항을 조금 더 정확히 확인하기 위해 가능하시다면 mykt@kt.com 메일로 사용하신 휴대폰 번호와 KT.COM ID를 남겨주세요. 보다 정확히 검토 후 유관부서와 함께 개선 방향을 검토하도록 하겠습니다. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 항상 보다 나은 고객서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

데이타 무료제공

얼마 안남아 걱정했는데 도움이 되었어요

적당히 느려야죠

말 그대로입니다. 적당히 느려야죠 어플 키고 들어가는데 무슨 1-2분이 걸리나요? 결국 그러다가 안 들어가지고 도대체 확인을 어떻게 하라고 만든건지 로딩 개선 좀 해주세요 지금 케이티를 10년 넘게 쓰고 있는데 심해지기만 하지 나아지질 않네요 적당히 좀 하세요 진짜 업데이트 제대로 하시던가요 들어갈 때마다 짜증나 죽겠어요 오죽하면 노트북으로 들어가겠냐고요 개선 좀 하세요

Response from developer

안녕하세요. 고객님, 마이케이티입니다. 마이케이티앱 이용중 불편함을 드린 점 양해 말씀 올립니다. 아래 방법 중 데이터 최적화 혹은 앱 재실행 요청 드립니다. 1. 마이케이티 데이터 최적화 (마이케이티앱 메뉴 > 상단 '설정' > 정보 에서 '캐시삭제' 에서 [삭제하기] 선택) 2. 마이케이티앱 재실행 1,2번 진행 후에도 계속되는 경우, 겪고 있는 불편사항 및 단말 기종, 단말OS버전, 발생 경로, 시간(여러번인 경우 발생 시마다의 경로와 시각)을 휴대폰번호, KT.COM ID와 함께 mykt@kt.com으로 남겨주세요. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 보다 정확하고 빠르게 점검 후 유관부서와 함께 개선 방향을 검토하도록 하겠습니다. 감사합니다.

바코드 눌러도 안나옴

진짜 결제하려고 바코드 누를때마드 안나오는데왜이러는거임 개빡쳐요 고쳐주세요 다른건 다되는데 바코드만 안나옴;;;;;;

Response from developer

안녕하세요. 고객님. 마이케이티입니다. 마이케이티 앱을 이용중 고객님께 불편을 드려 마음이 무겁습니다. 고객님께서 겪고계신 불편사항에 대해 정확한 증상 및 원인을 파악한 후 보다 나은 서비스로 개선하고자 하오니, 번거로우시더라도 겪고 있는 증상을 자세히 적어서 mykt@kt.com으로 핸드폰번호와 KT.COM ID 함께 전달주시면 유관부서와 공유하여 개선방향을 검토하도록 하겠습니다. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 항상 보다 나은 고객서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

부가신청 하다가

별점 남기라고 해서 중간에 나왔잖아
제대로 진행 완료 됐나 걱정

서버 구축 제대로 안 하시나요?

장기혜택쿠폰 등록을 눌러도 완료 처리가 안되네요 몇 시간을 기다렸는데도 안되고 몇 번을 시도해도 안되네요 이런적 여러번 있었는데 기다리면 신청되길래 기다렸더니 이번에는 되지도 않았네요 도대체 서버를 어떻게 만들면 이딴 오류가 생기고 고쳐지지도않죠? 덕분에 중요한 신청 해야할 거 느린 데이터로 망했네요 제발 쿠폰 등록 바로 되게좀 고치세요

Response from developer

안녕하세요. 고객님. 마이케이티 입니다. 서비스 이용 중 불편함을 드려 마음이 무겁습니다. 고객님께서 겪으신 불편사항을 조금 더 정확히 확인하기 위해 가능하시다면 mykt@kt.com 메일로 사용하신 휴대폰 번호와 KT.COM ID를 남겨주세요. 보다 정확히 검토 후 유관부서와 함께 개선 방향을 검토하도록 하겠습니다. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 항상 보다 나은 고객서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

Need english version

Why not in english version lot of american are your costumer

Response from developer

안녕하세요. 고객님. 마이케이티 입니다. 서비스 이용 중 불편함을 드려 마음이 무겁습니다. 고객님께서 겪으신 불편사항을 조금 더 정확히 확인하기 위해 가능하시다면 mykt@kt.com 메일로 사용하신 휴대폰 번호와 KT.COM ID를 남겨주세요. 보다 정확히 검토 후 유관부서와 함께 개선 방향을 검토하도록 하겠습니다. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 항상 보다 나은 고객서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

렉

진짜 궁금해서 그런데 인터넷 통신사 라는 이미지를 가진 기업 어플이 왜이렇게 렉이 심하나요? 마이케이티 콘텐츠페이 등 빠른인터넷강조하는 통신사 기업의 어플이 이렇게 느릴수 있다는게 참 답답하네요 인증 렉먹다 취소되면 처음부터 다시 하나하나 인증해야되고 로그인하다 렉나면 30분을 날려먹고 참..

쓰레기 trash

잠시만 기다려 주세요 계속 나오네. 이 app 쓰레기 입니다. 앱이 로드되지 않아서 사용할 수도 없습니다. 잠시만 기다려 주세요. 잠시만 기다려 주세요. 잠시만 기다려 주세요. 잠시만 기다려 주세요. 잠시만 기다려 주세요. 잠시만 기다려 주세요.

앱 수정 요망

아이폰 사용자입니다. 요금을 납부했는데도 한 달 내내 요금을 납부하라는 알림이 뜹니다. 이런 엉터리 앱이 어디 있습니까? 미납자에 한해서 독촉 알림이 뜨도록 개선해주시길 부탁드립니다. 영화에서 보는 악덕 채권추심업자도 돈을 갚은 사람한테 또 돈 갚으라는 양아치 짓은 하지 않습니다.

Response from developer

안녕하세요. 고객님. 마이케이티 입니다. 서비스 이용 중 불편함을 드려 마음이 무겁습니다. 고객님께서 겪으신 불편사항을 조금 더 정확히 확인하기 위해 가능하시다면 mykt@kt.com 메일로 사용하신 휴대폰 번호와 로그인 ID, KT.COM ID를 남겨주세요. 보다 정확히 검토 후 유관부서와 함께 개선 방향을 검토하도록 하겠습니다. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 항상 보다 나은 고객서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

로딩 진짜

심하네요 꾸준히.. 명색이 통신사 어플인데 심합니다 예전부터 이 앱 뿐만 아니라 멤버쉽 어플도 그렇고 10년 째 사용중인데 정말 떠나야 할 때가 된것인지..
캐시삭제도 해봤으니 안내는 되었습니다.

어플 좀 개선하세요

별 1개도 아까움. 컬러링 하나 바꾸려고 며칠을 어플 들어갔다 나오기만 반복하는지 모르겠음. 어플 개선 의지가 아예 없는듯 ㅋㅋ 혜택도 구린데 어플은 더 구림 ㅋ 진짜 사람 인내심 테스트 하는것 같은데 욕 나옴

아니 로딩이 왜이리 길죠?

무제한 5G 데이터 쓰는데 마이케이티에서 머 좀 보려고 하나 누를때마다 로딩 속도가 너무 느려요; 캐시삭제 해봤는데도 똑같구요,, 리뷰들 보니 느리다는 평이 많은데도 왜 시스템 개선이 계속 안되는지, 또 다른 앱도 아니고 통신사 앱인데 어떻게 이렇게 느릴 수 있나 의문이네요,,

Response from developer

안녕하세요. 고객님, 마이케이티입니다. 서비스 이용 중 불편함을 드린 점 양해 말씀 올립니다. 고객님이 겪으신 불편사항에 대해 정확한 증상 및 원인을 파악한 후 보다 나은 서비스로 개선하고자 하오니, 번거로우시더라도 겪고 있는 증상을 자세히 적어서 mykt@kt.com으로 핸드폰번호와 KT.COM ID함께 전달주시면 빠른 확인 후 조치 하겠습니다. *개인 정보 수집은 문제에 대한 원인 파악에 활용되며, 확인 후 즉시 파기 됩니다. 고객님의 의견 하나하나를 소중하게 생각하고 늘 귀 기울여 듣는 마이케이티가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 마이케이티 올림

제발좀

제발좀 앱 최적화좀 하세요
기능하나 해보려고 하면 로딩이 얼마나 걸리는지;; kt 가입했을때 부터 이랬는데 5년동안 아직도 이러는걸 보면
개선 의지가 전혀 없는건지, 아님 문제점을
파악 못하고있는건지 모르겠네;
제발좀 쓸데없는 요금제 만들 생각하지말고 어플 로직 개선 및 경량화 좀하세요