모바일지로 User Reviews

Top reviews

나쁘지 않음

세금 납부할라니까 뭔 또 그지같은 새로운 앱을 받으라 그러나 짜증이 났는데 해보니까 경험이 나쁘지 않았음. 하나 겪은 문제는 자판 창이 떠 있을 때 화면 스크롤이 제대로 안돼서 입력 내용이 자판에 가려 안보이긴 했는데 그 외에는 만족. 정부 앱 중에 처음으로 원활했음

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안녕하세요. 고객님 모바일지로 앱에 대한 칭찬의 말씀 감사드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 불편사항을 고객센터(1577-5500)으로 문의 주시면 빠르게 해결 도와드리겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

2025년07월16일 재산세 납부 잘 완료했습니다. 하도 악플이많아서 안되는줄알았는데 컴퓨터보다 훨 편안하게 잘되네요. 수고하세요~^^

2025년07월16일 재산세 납부 잘 완료했습니다. 하도 악플이많아서 안되는줄알았는데 컴퓨터보다 훨 편안하게 잘되네요. 수고하세요~^^

Response from developer

안녕하세요. 모방리지로를 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견 감사드리며 앞으로도 편리하게 모바일지로를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

제발 이런 앱좀 그만 만들어

왜 이런앱을 자꾸만들어서 사용자의 불편함만 높이는 지 이해가 안됨.
심지어 오류는 왜케 많아…

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안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 번거로우시겠지만, 불편사항을 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 빠르게 해결도와드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

최악이다

선택할수있는 은행권도 없고 뭔 직접입력도 안되고 이따구로 만들면 뭘 어야라는건지 ㅋㅋㅋㅋ

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안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 번거로우시겠지만, 불편사항을 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 빠르게 해결도와드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

더 불편해졌네요

왜 불편한 방향으로 업그레이드 하나요. 아이폰인데 홈 화면 아래부분 잘려서 공과금 통합조회도 안되네요.

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안녕하세요. 모바일지로 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님의 불편사항을 확인하여 해당 내역을 수정중에 있습니다. 추가로 이용에 불편한 부분이 있으시다면 고객센터(1577-5500)앞으로 문의주시기 바랍니다.

업데이트 되고 나서 통합조회가 안됩니다

업데이트 되고나니 디자인이 바뀌었는데
공과금 통합조회 버튼이 하단 있는것 같은데
화면을 올려지지가 않아 클릭할수 없어
통합조회를 편하게 잘 쓰다가 못써 불편합니다
제 폰이 아이폰SE2 이고 ios는 17.7 입니다

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안녕하세요. 모바일지로 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님의 불편사항을 확인하여 해당 내역을 수정중에 있습니다. 추가로 이용에 불편한 부분이 있으시다면 고객센터(1577-5500)앞으로 문의주시기 바랍니다.

어이없네

무슨 국가에서 쓰는 어플에서 계좌 비밀번호랑 카드 정보 디 요구하냐 ㅋㅋㅋ

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안녕하세요, 고객님. 계좌 비밀번호는 은행에 출금이체 지시를 전달하기 위해 사용하며, 별도로 저장되지 않사오니 이용에 참고 부탁드립니다. 모바일지로를 이용해주셔서 감사합니다.

불편한 점이 많네요

홈택스에서 부가세 예정고지를 뭔 전자문서로 보내가지고 납부관련 정보는 하나도 주지 않고 오직 지로앱이나 손택스 앱을 통해서만 납부할 수 있게 해놨네요. 지로앱 깔고 예전에 pc에서 가입한 내역이 있어서 로그인 하려는데 본인인증 후에 계속 회원가입으로 넘어갑니다.. 내가 뭘 잘못했나싶어 본인인증만 세번 넘게 했는데 아무래도 웹페이지에서 가입한거랑 앱이랑 별개라 가입 내역이 없어서 그런거 같네요ㅡㅡ 그런건 좀 안내를 좀 해주던가 가입내역 없어서 신규가입페이지로 넘어간다는 피드백이라도 뜨게 해주세요. 가입후 간편번호 6자리 설정 두번 물어보는데 왜 처음 입력할땐 연속된 세자리 숫자가 입력 가능하게 해놓고 두번째 입력시에만 경고 뜨게 해놨나요? 첫번째 입력으로 돌아가는 버튼도 없고, 두번째 입력은 첫번째랑 똑같이 써야되는데 연속된 숫자라 안된다고 히고 어쩌란건지?? 포기하고 상단에 x누르니까 첫번째 입력으로 돌아가네요. 누가 로직을 짠건지 원.. 어렵게 가입완료하고 홈택스 문서로 돌아가 지로 납부하기 누르니까 ‘이용기관 RETURN URL 오류’ 뜨면서 안되네요.. 다른 기능도 아니고 세금 납부하는 기능 하나만 잘 되면 되는 앱에서 그게 안되면 이 앱은 존제 이유가 뭡니까 대체.. 버린시간에 한숨만 나오네요
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안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 불편사항을 고객센터(1577-5500)으로 문의주시면 빠르게 해결 도와드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

완전 편함!!

평가를 보니 안좋은평이 많던데 이유를 모르겠네요. 오래전에는 안좋았던거 같은데 지금은 완전 편합니다!! 무조건 설치해서 사용하세요!!

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안녕하세요. 모바일지로를 이용해주셔서 감사합니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로도 고객님께서 편리하게 모바일지로를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

매우 편하네요

오래전에 이 앱을 처음 설치할때는 뭐가 제대로 되는게 없었는데…오늘 다시 설치 후 해보니 엄청 편하고 좋네요. 웹 브라우저에서는 공인인증서에 보안 어플에… 엄청 귀찮게 하던데… 앱은 매우 편리하네요. 로그인이랑 인증도 편하고 QR코드로 쉽게 조회하고 납부도 쉽게 했습니다. 조회도 편하고… 자주 애용할 것 같습니다.

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안녕하세요, 고객님. 모바일지로를 이용해주셔서 감사합니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로도 고객님께서 편리하게 모바일지로를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

설치가 안되요..

아이폰 8 플러스 유저이고 14.7.1버전인데 설치가 안되서
납부를 못하고 있습니다.... 대체 어떻게 하셨길래..
앱삭제해도 안되요 앱을 써라고 만들었으면 쓸수있게 해주셔야죠..아닌가요???? 1개월전에 업데이트 하셨던데... 앵무새 처럼 반복대응만 하지마세요.. 제발... 이메일도 남길께요... 오늘 23년 2월 5일인데... 언제 해주시나 두고 봅시다... 글쓰면 세월아 네월아 하시던데... 해줄때까지 리뷰 올릴깨요... 신문고에도 올리고요 누가 이기나 해봅시다..

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안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 번거로우시겠지만, 불편사항을 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 빠르게 해결도와드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

좋네요

국세 조회와 납부까지 앱 내에서 다 해결할 수 있어서 매우 편리합니다.
가입시 사업자번호를 잘못 적고 다시 수정하면 [다음] 버튼이 비활성화상태로 고정되어 이전 화면으로돌아가서 다시해야 한다는 버그가 유일한 옥의티.
납부를 위해 은행앱을 다시 열어야 하는 불편이 없어서 편리합니다.

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안녕하세요, 고객님. 모바일지로를 이용해주셔서 감사합니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로도 고객님께서 편리하게 모바일지로를 이용할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

개선- 꼭 한글 “모바일….” 로만 검색 가능 말고 “지로” “giro” 등으로도

설치된 앱이 많다 보니 폰에서 검색 후 실행하여야 하는데 키워드 검색이 쉽게 되게 해 주세요. 음, 앱 개발의 기본이라고 생각됩니다. 감사합니다

완전 편해요

고객번호 10자리 하나만 알고있으면 1분 납부 가능하네요 진작 깔걸 그랬어요 홍보 좀 해주세요ㅠ 회원가입도 간단하고 앱 설치부터 납부까지 진짜 5분이었습니다 뭐가뭔지 몰라도 앱 들어가면 누구나 납부 할 수 있을만큼 편리한 디자인도 한몫합니다 리뷰를 안쓸수없네요 감사합니다~!

간편결제 연결해서 잘 사용했습니다.

많은 사람이 잘 사용할 줄 모르는 거 같은데 인터넷으로 튜토리얼 영상같은 거 만드시면 좋을 거 같네요. 젊은 세대야 모바일 환경이 익숙해서 조금 헤매도 방법을 알겠지만요

생각보다 간편해서 좋네요.

처음엔 뭐 수도니 전기세니 메인으로 되어있어서 햇갈렸었는데 그냥 처음부터 간편 메뉴를 설정할수있도록 하는게 좋을거같습니다.

다만 우려스러운점은 주민등록번호로 조회는 아닌거같습니다. 잘못해서 핸드폰잃거나 해킹으로 노출되면 큰일나는데 일반 쇼핑물처럼 전화번호 본인인증으로 했으면 좋겠습니다.

저는 되게 편한데~

공인인증서에 ㄱ자도 안나오고, 핸드폰 인증으로 로그인할 뿐만아니라, 납부할때도 공인인증서 필요없고 너무 좋은 데요~^^

다만, 로그인할때와 납부할때 Face ID도 되면 좋겠네요~
업데이트 기다릴께요~
수고하세요~

평점이 낮은 이유를 확실히 알겠습니다

로그인도 되고 기존 납부 내역 조회도 되는데 지로 번호 조회 기능도 없고, 카메라 기능도 없고, 전자 납부 번호 조회는 계속 에러만 뿌리니 이걸 어떻게 쓰라는건지 모를 정도입니다
결국 pc 켜고 인터넷 사이트 접속했네요

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안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 번거로우시겠지만 불편사항을 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 빠르게 해결 도와드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

리뷰를 아쓸수가 없네요.

최악입니다!!!

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안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 번거로우시겠지만 불편사항을 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 빠르게 해결 도와드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

안됨

안되네요 아이폰5 에서 얼마전까지 되었는데 업데이트후에 완전안됨