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No clear ability to shop contents of mall stores in one place because it was developed by idiots.
갈수록 ui 좀 산만해져가는거 같네요
직관적으로 가능게 좋은거같아요 그리고 브랜드 매장 쿠폰 경우 매장 몇층 위치를 신세계백화점 현장 에스컬레이터 옆 검색처럼 직관적으로 표시하는 설명도 있으면 좋겠고, 하단에 자주 가는 이벤트 바로가기 같은것도 추가해주셨으면 좋겠습니다 매번 매장 위치 헷갈려서 백화점 구조도 찾아가는 브랜드 초성검색도 있을면 좋겠어요
스마트오더 관련
스마트오더가 26년 4월에는 신세계강남점 지하1 내부까지 진입을 했음에도 불구하고 백화점이 아니라고 떠서 주문이 스마트하게 안되고 있어요. 3월에는 백화점 근접했을때 스마트오더로 주문 잘 했고요 4월 들어오면서 이상해진거같아요 . 어플 삭제 후 다시 받았는데 다음번에 왔을때 다시 시도해보려고 해요 .. 점검 부탁드려요 (skt/ lte)
좋아요!!
신세계 자주 가서 이 앱을 많이 쓰는데 진짜 유용하고 잘 만드신것같아요! 역시 신세계라서 다른건지 ;; ㅎㅎㅎ 어쨌든 진짜 유용해서 사용하기 좋더라고요!! 만들어주셔서 감사합니당~~😄참고로 VIP 입니다!! 제가 센세계에서 명품 사는거 좋아하는데 이렇게나 유용한게 따로 없어요 ㅋㅋㅋㅋ
업뎃이 너무 잦아요..
업데이트를 너무 자주해야돼요. 신세계에서 층별 정보 찾으려고 들어가면 업뎃해야된다고 들어갈수도없어요 그래서 업데이트 그자리에서 하려할 때 백화점에 사람 많으면 데이터를 아무리 켜놔도 느려요(아이폰15) 업뎃을 자주 해서 기능이 많아지고 바뀌어서 좋지만 아예 사용이불가능한 건 너무 심한 것 같아요 그것때문에 넘 불편해서 지우고싶다가도 층별정보 확인이 제일 빠른 공식앱이니까 지울수도없고 이래저래 들어갈때마다 스트레스받아요. 신세계 너무 좋아하는데ㅠ 어플때문에 멀어집니다ㅠ
VIP 문자 링크 만들고 앱 개발한사람 다 짤라라
VIP라고 혜택이고 쿠폰이고 문자로 오는거 받으려고 링크 들어가서 쿠폰 받기 누르면 앱으로 연결하라고 뜨는데 앱 열기 누르면 앱이 열리는게 아니라 여기 앱스토어 신세계백화점 페이지가 뜬다. 앱을 열어도 쿠폰받는곳은 못찾겠고 앱 메인에 뜨는 VIP 혜택 페이지 들어가면 문자 열었을때랑 같은 상황 반복이다. 1년에 돈을 수천만원씩 쓰고 쥐꼬리같은 혜택좀 받겠다는데 그거조차 제대로 되지도 않아서 받지도 못하고 스트레스받는거 너무 열받는다.
vip 링크 왜 안되요
어제는 앱 시작도 못하고 튕기고, vip 등록 하려니 링크 안 열리고 메인 화면 보여주면 어케 하라는 거야?!!
이거 프로그램 짠 사람은 제발 퇴사 하길
이거 프로그램 짠 사람은 제발 퇴사 하길
진짜 짜증남
문자로 링크 와서 들어가면 무조건 앱설치로 뜨고 앱 연결해도 페이지 뜨지도 않음
Vip 이벤트들 문자 보내놓고 들어가지도 못하는데 내가 신세계에 돈쓰고 이딴 스트레스 받아야돼요? 앱 관리도 못할꺼면 리뉴얼 왜함? 아 진짜 한두번도 아니고 모든 행사 이따위니 짜증나죽겠음
리뷰보니까 다들 불만많은데ㅡㅡ 오죽하면 나도 리뷰씀ㅡㅡ 링크연결부터 제대로 되게 해주세요
Vip 이벤트들 문자 보내놓고 들어가지도 못하는데 내가 신세계에 돈쓰고 이딴 스트레스 받아야돼요? 앱 관리도 못할꺼면 리뉴얼 왜함? 아 진짜 한두번도 아니고 모든 행사 이따위니 짜증나죽겠음
리뷰보니까 다들 불만많은데ㅡㅡ 오죽하면 나도 리뷰씀ㅡㅡ 링크연결부터 제대로 되게 해주세요
카톡 메세지에서 바로가기
카톡으로 받는 이벤트, 페어 등 알림메세지를 눌러서 앱으로 이동하면 해당 이벤트나 기획전 이벤트 페이지가 나와야되는데 그냥 메인페이지나 보고있던 페이지가 그대로.. 해당 페어가 어딨는지도 못찾겠고.. 해당 페이지 바로 뜨도록 해주세요
개편되고 굿!
개편된 앱이 깔끔하네요~ 전에 모르던 정보도 잘 버이는 것 같아요!
비번도 안 먹히고 들어가도 튕기고…
앱이 바뀐이후 자동 로그인시 계정 기록(로그인 목록)기능을 사용할 수 없어서 일일이 계정 정보를 입력해야하거나 자동로그인 리스트에서 신세계 기록을 찾아서 클릭해야하는 번거로움이 상당히 큽니다. 뻑하면 튕기고, 로그인도 빨리 안되니 라운지 입장하려고 앱 열었다가 뒤에 기다리는 사람들한테 민망한 적이 여러 번입니다. (바로 로그인이 되면 그마 다행인데 급해서 터치 미스나면 더 난감…진심 욕나옵니다!!)
예전 앱처럼 아이폰 자동 로그인 리스트가 뜰 수 있도록 확인해주시고 그놈의 일시적 오류 그만 보이게 해주세요!!
그리고 흔들면 라운지 입장되게 바코드 보이던거 다시 돌려주세요. 생뚱맞게 뭔 혜택리스트에요. 관심없는 행사가 대부분이고 어차피 행사 참여하는 사람들음 알아서 검색 잘 해왔는데!!!
예전 앱처럼 아이폰 자동 로그인 리스트가 뜰 수 있도록 확인해주시고 그놈의 일시적 오류 그만 보이게 해주세요!!
그리고 흔들면 라운지 입장되게 바코드 보이던거 다시 돌려주세요. 생뚱맞게 뭔 혜택리스트에요. 관심없는 행사가 대부분이고 어차피 행사 참여하는 사람들음 알아서 검색 잘 해왔는데!!!
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로그인 안됨
로그인 안되고 이벤트 페이지 접속 안됨
ios15 이하도 사용할 수 있게 해주세요
갑자기 업데이트하더니 ios15이상만 받을 수 있네요... 개선 부탁드립니다..
지니뮤직 너무 아쉽네여...
매일 신세계앱을 열고 지니뮤직 틀어놓고 출근준비하는게 작은 행복이었는데 이젠 할수 없게 되어서 너무 서운하고 아쉽네요...ㅜㅜ. 그동안 넘 감사했어요...
신백리워드 사용 시 생체인증
저는 생체인증도 안 쓰고 폰 잠금 아예 안 해놓고 사는 사람인데요(귀찮아서 안합니다) 왜 신백리워드 쓸 때 생체인증 꼭 등록 된 폰으로만 가능한건가요? 이거 하나 쓰려고 폰 전체 잠금 설정 해야하니까 너무 귀찮아요; 폰번호 문자 인증 같은거로 해도 될텐데; 모두가 다 생체인증 쓰고 폰 잠금 해놓는다고 생각하지 마세요;
Response from developer
안녕하세요 고객님, 신세계백화점 앱 담당자입니다. 리워드 사용에 불편함을 드려 죄송합니다. 리워드 포인트를 적립/사용함에 있어 타인의 임의도용에 따른 이슈를 최소화 하고자 생체인증 기능을 도입할 수 밖에 없었습니다. 사용에 불편하시겠지만 고객님의 안전한 리워드 포인트 이용을 위해 양해해주시면 감사하겠습니다. 추후 이용에 불편이 생기시면 shinsegae.dep.app@gmail.com 으로 해당 상황의 스크린샷과 함께 로그인 아이디와 연락처를 보내주시면 내용 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
먹통
업데이트도 먹통이고 메뉴도 어디에 뭐가있는지 직관적으로 보이지도 않고 불편하기 짝이없어요.
Response from developer
안녕하세요 고객님, 신세계백화점 앱 담당자입니다. 앱 설치 또는 업데이트가 안될 때는 AppStore앱 또는 iOS상의 문제입니다. AppStore앱을 재시작하여 다시 시도해보시고, 여전히 해당 증상이 해결되지 않을 경우 iPhone을 재시작하여 진행하시면 해결됩니다. 문의해주셔서 감사합니다.
역대급 최악의 앱
이 앱 개발 기획한 사람은 무슨 생각으로 만들었는지 인터뷰하고 싶네요. - 앱 처음 다운 받으면 화면 레이어 위에 생기는 튜토리얼은 확률적으로 타치 아예 안 먹히고 재설치해야함. 난 4반 재설치 후에 됨.. - 멀티 레이어 ui는 필연적으로 리소스 많이 잡아먹혀서 최적화랑 서버 자원이 생명임. 근데 둘 다 없는듯.. 응답속도 밥 말아먹음 - 안그래도 느린데 누가 지니음악을 이 앱에서 들음? 노땅이 앱기획할때 가장 흔하게 하는 실수는 이상적인 그림만 생각하고 앱 기획한다는거. 고객들이 니들 생각대로 움직일 것 같냐? 논점 벗어나지 말고 잘해야 할거나 잘해라(그것도 못하고 있지만..) - 예술과 조잡함을 구분 못하는 듯. 횡스크롤 상하스크롤 난리 부르스에 상단 탭 누르면 나타나는 버튼 지옥.. 요즘 심플하고 깔끔함이 트렌드인 걸 모르는듯
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Slow
Why is this app so slow all the time? :(
UX가 너무 별로…
레이아웃부터 반응 속도까지 너무 별로예요. 사용하면서 너무 답답해요. 애매한 사이즈의 팝업창, 직관성 없는 카테고리 분류… 신세계 자주 가는데 앱은 정말 아쉬워요.
기능 좀 빼세요
Vip 선물 신청하는데 왜 이렇게 느립니까? 지니는 도대체 왜 넣어서 앱을 더 느리게 만드나요? 앱 기획한 사람은 돌머리인가요? 누가 신세계 앱 내에서 지니 뮤직 라운지 기능을 실행해서 음악을 듣나요? 머리 폼으로 달고 다니지 마시고 기본에 좀 충실하세요. 우측에 따라다니는 지니 없애지도 못하고 걸핏하면 눌려서 불편해죽겠네. 그리고 팝업 너무 많습니다. 충동적으로 쓰는 앱이 아니라 빨리빨리 필요한거만 쓰는 목적성 앱인데 정말 기획부터 개발까지 수준이 최하 네요. 그리고 확인, 신청, 뒤로가기 버튼을 왜 화면 하단에 조그맣게 박아놓은건가요? 좀 크게 만드세요. 클릭영역도 작아서 잘 눌리지도 않습니다. 백화점 자주 오는 사람들 대상으로 좀 테스트 하세요. 만드는 사람이 온갖 기능 넣어서 오 이거 좋다 하면서 자위하면 앱 망합니다. 참고로 저는 1억 이상 다이아몬드 등급인데 내년에 현대로 갈아탑니다.
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