朝日新聞 User Reviews

Customer Experience

Positive experience20.0% of reviews
Neutral13.3% of reviews
Negative experience66.7% of reviews

~ Based on 30 written reviews from the US App Store.

Is 朝日新聞 Safe?

朝日新聞 - 国内外のニュースをいつでもどこでも appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 朝日新聞 is 87/100.

This assessment is based on 74 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

91.9% of ratings point to a safe experience
2.7% of ratings suggest some concerns
5.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 74 App Store ratings for 朝日新聞.

Is 朝日新聞 Legit?

朝日新聞 - 国内外のニュースをいつでもどこでも appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for 朝日新聞 is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

おたより

記者におたよりを送りたくてインストールしたが、登録したりややこしく無理だった。
仕方ないので手紙を送ったが返事がなかった。

医療事故に対して、心ある感じの記者だと信じたのに不採用で残念。
さすが朝日。

更なる改善提案

アップデートのたびに非常に使いやすくなっていると考えます。一方で、下記の点ではさらに改善ができるのではないでしょうか。
まずトップ画面で横にスライドできないのは問題があると思います。日経新聞のアプリを参考にしてみてください。横にスライドすることでかなり操作性と情報のアクセシビリティーが向上していることがわかると思います。
次にやや改修には時間がかかるかもしれませんが、自動音声読み上げボタンを導入してみてください。今人々は目で読むだけだけではなく、移動中や家事をしている際中など音で耳からながら聞きしたいと言う需要が非常に高いです。欧米のアプリでは、そのような機能が搭載されているものもあります。
最後に最も重要な点の1つですが、ニュースだけに特化しないことでしょう。ゲームやスポーツに少し注力してみてください。かつて朝日新聞は創業時に新聞小説を掲載したり、高校野球を主催したりしました。これらは、政治経済事件といったいわゆるニュースと直接関係はありません。ただ人々が欲している情報、興味のあること、知りたいことをある意味で広く考え、文化そのものの、ニュースそのものの担い手でもありました。人々が一体どういった情報を発しているのかと言うことに広い視野から向き合うことが重要だと思います。デジタルニュースメディアとしての本当の進化が問われる局面であり、創業の精神に立ち戻ってはどうでしょうか。
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デジタルへの本気がみえない

意気揚々とデジタル版を改変したと宣伝するが何を今回の変化で新聞社として打ち出したいのか全く伝わってこない。他社の日経やガーディアンを見ればレイアウトや表示方法でスマホの画面でどの記事を「読ませたいか」工夫しているのは明らかだ。一方、朝日は一つの記事だけがアプリを開くと表示されるのみで記事に関連される画像が意味もなく大きく表示されスマホの画面を占拠している。新聞社としてレイアウトは最も重要なポイントなのでは?

またフォローしないと各分野の記事を概観できない仕様も頂けない。新聞の特徴として多彩なジャンルに広く浅く接する事ができることが挙げられる。新聞をめくる喜びは嬉々として語り宣伝する朝日がデジタルになると受けて主体のフォローや推し記者のように受け手に全てを委ねる姿勢もいただけない。

議題設定や読み手に今この記事を読むことが大切であるという、言ってみれば啓蒙的な視点がなければデジタルの世界では新聞社の特徴は打ち出せないと思う。

情報を増やすのではなく縮減する役割が新聞社には求められているはずだ。しかしこのような問題意識が意思決定者に皆無であることがよく分かるアプリ仕様改変であった。購読は続けるが朝日新聞の将来を憂いている。大衆のアテンションやクリックではなく、メディア研究者や識者の意見を謙虚に聞く姿勢が足りないように思う。
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記事が途中でフリーズする不具合

iOSが更新されてから、上記の症状が発生しています。早急に対応して下さい。高い購読料を支払っているので。

今回のアプリの更新でも直っていなかった。

朝刊1面の最初の記事に不具合が必ず出る。他の記事にも出るが、概して長いものに発生している。

こんなに長期間、不具合を放置するなら、このアプリ、出さなくて良かったのでは?

修正出来ないのであれば、他紙に乗り換えるしかない。

一刻も早く元のデザインに

今まで仕事用で、マイキーワード機能のタブをメインで使っていました。マイキーワードとマイタウン全てが同じ画面で見られる一覧性がこのアプリの最大の利点です。
それなのにアップデートしたらマイキーワードのタブがなくなりました。2回もタップしないとマイキーワードに辿り着けない上、フォルダごとに画面が違うので切り替えないといけない。マイタウン同じ画面で見られず、不便極まりない。
ホーム画面も前のトップニュース一覧の方が見やすいです。新聞社に求められるのは一覧性と速報性で、メディア側が推したい記事を読ませるのは週刊誌やブログで十分です。一刻も早く元のデザインに戻してほしいです。

追記:以前のアプリのように、指を右にスライドするだけで元の画面に戻れるようにしてほしいです。今の戻るボタンが小さくて指が届かなくてかなりストレス
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使い方

プロモーションの宣伝を見て、契約。その後、あまり使わないため、解約したいと思ってますが、解約手続きは契約時の様に簡単ではなく、web上でなかなか辿りつけません。

使えたしろもではない

ますます、見にくくなりました。
記事のリストをざっと見ることができず、探すのに時間がかかります。他の新聞社アプリで見てから、探さないと…
NEWSじゃなく、OLDSです。
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オススメしません。
記事の一覧性は低いし、どこをどうすれば、何ができるのかがわかりにくく、しかも、操作ステップが多い。
前のバージョンの方が直感的で使いやすいものでした。
航空機の登場前にダウンロードしておくこともできなくなり、フライト中に新聞が読めなくなりました。(わかりにくくって、機能が発見できてないのではないと思います。)
これほどひどい(使いにくくなる&使いものにならなくなる)更新は、滅多にあるものではありません。
B2B2C型サービスの開発で、開発者と発注者が、アジャイル開発で、少しづつ操作の経験をしながら、慣れていったために、出来上がった時には、Cのユーザにとっては、使いにくくって仕方のないものになったという失敗開発でしょうかね。
この更新のおかげで、女房に止めたらと言われていた紙媒体が俄然復活です。
使えなくなった電子版の契約、やめよかな、と思わせてくれます。
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今回のリニューアルは最悪

みなさんも既にたくさん書き込んでいるとおり、速報から時系列にニュースを探しにくくなったり、なんだか情報の探しやすさが大きく低下して、報道アプリとしてどうかと思う。
ひとまずアプリは削除してウェブサイトを利用しようと思います(サイトのほうは出来がよいので)。ただ、それでも利便性の低下を補えないようであれば購読契約を打ち切る予定です。
今回このリニューアルをデザインした経営判断の誤りは小さくないと思いますが、trial and error でいろいろ試行錯誤してみるということであれば、肝心なのはスピード感なので、日頃、報道の監視対象に求めるスピード感をぜひ自ら実践して、良いアプリに生まれ変わることを期待しています。
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読みたくなるタイトル

タイトルを見て読むか読まないか決める私。
私を惹きつけるタイトルがいっぱいある。
世の中には、知らないことがいっぱいあり、興味津々な私。
有料会員になる事をチョット悩んだが、携帯で読めて手軽、読みたい時に読める、最高。
紙の新聞より安いのもいい。

コメントプラスのUXをなんとかして

有識者によるニュースへのコメント機能「コメントプラス」が好きなのですが、UXが本当に不便なので改善してほしいです。
コメントプラスの一覧をスクロールしながら読んでいて、下の方にあるコメントを読み終わって一覧に戻ると、一覧の最初に戻されてしまいます。どこまで読んだかわからなくなり、自分が読んでいたコメンテーターも見失います。時間がある時はコメントプラスを読み続けたいのに、毎回イラっとしてそこで読むのをやめます。1年以上前からおまっていましたが、改善されないので書きます。改善してください。

アプリ版では画像が拡大できない

iPhoneでアプリ版を使う場合は記事に添付されている画像が拡大できなくて見辛いです。ブラウザ版を使って画像を拡大しているのが現状です。 iPadだと文章が画面一杯に横長に表示されて、文章を塊で読めなくて不便です。ブラウザ版でリーダー表示にして読み易くしてから利用しています。 iPhoneとiPad両方でアプリ版は使い辛いです。

街が見える丘に登った気分

北海道に住む私は、幼い頃から地元紙に親しみ、当然のように地元紙を購読していました。
縁があり、朝日新聞デジタルを購入するようになって、いつのまにか今まであまり興味を持たなかった記事にも目を通すようになり、自然と視野が広がったように感じます。

それはまるで、自分の住む街から少し登った丘の上から見る景色のようです。

読み物としての、朝日新聞。

とっても良いです!

そんな事より、、

記者名をタップするとプロファイルが見られるのも結構ですが、リンクをタップするとアプリではなくブラウザが開いてしまう仕様を早く何とかしてほしい。スマホではブラウザではログインしていない状態で使っているので(色々間違いの元になるので)記事内容が最後まで読めなくて非常に使いにくいです。月額払っているのに何でこんな不便な思いをせにゃならんのか...

二つの落日

自民と朝日。一方はカルトに変容し、片方はある部分カルトを捨てて社会に阿った。
どちらも、らしさを捨てて沈みゆく。本来ならなら落日は美しいモノ、儚さに再生を秘めてるモノである。
恐らく、どちらも醜く、喘ぎながら、溶ける様に消え去るだろう。
であるからこそ、もう一度、両者とも本来のらしさへの憧憬から始まって欲しいのである。もう少し時間は残っているだろうから。

v9で連載の使い勝手が向上

ここ数バージョンで連載記事のブラウズの導線が地味に改修されてきており、少し前にはようやく「フォロー中連載の一覧画面で更新順に並べ替え」ができるようになりました。だいぶ前にサポートに機能リクエストしていたものです。便利になりました。
星を1追加しました。ついに五つ星にできました。

以下はv8の時:
機能が絞られ、画面が整理されました。 アプリの中だけでニュースを読むぶんには、横フリックでページ移動できるようになったのは高評価です。 関連記事のリンクから開くとが以前はアプリ内ブラウザで表示されていた部分も改善されました。 以前からタブレットのことは考慮されてないデザインでしたが、今回さらにiPadでは速報ビューのカテゴリ名の部分の文字がアンバランスに小さく見え、老眼の人は辛いかもしれません。
v8.0.3:下記が修正されました。ありがとうございます、これからも利用します。評価を上げました。 「個別記事を表示中からの「シェア」が、Webリンクではなくプレーンテキストとして認識されるようになり、Safariのリーディングリストへの追加やはてなブックマークコメントの確認が正常に働かなくなりました。バグだと思うので意見フォームから報告しました」
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「インターネットに接続してお使いください」と表示され、ニュース項目が表示されない。

iOsを17にアップして以来、ニュース画面に並んだ項目をタップしても、「インターネットに接続してお使いください」と表示され、ニュース項目が表示されない。 WiFiで接続している時は、WiFi接続が切れる。 モバイル通信でも同様に「インターネットに接続してお使いください」と表示され、ニュース項目が表示されない。 新たにホーム画面に戻るなどしないと表示されない。 他の方から同じトラブルが報告されていませんか?

楽しみ

朝日新聞のアップは朝と夜二回開きます。人の視点で書かれているところが好きです。開く度に今度はどんな記事が読めるか楽しく利用させていただいてます。

ニュースの並び…

最新アップデートからシンプルのニュースの並びを出来ない。フォロー中、マイタウン、MYキーワードを設定して個人的なプロフィールを作らないといけない。これしか出来ない。

最悪です。これから新聞ではなく社会的ネットワークの会社に変わりそうです。

背景色を黒にできるようにしてほしい

明るいと目が疲れるのでiPhoneのリーダーと同じように背景色を黒にできるようにしてほしい。以前使っていて久しぶりに確認してみたがまだ機能が追加されていなかった。そうでないと結局使えない。

ひどい

ダウンロードしてオフラインで開くたびに「インターネットに接続してお使いください」と表示されるのウザすぎる。対処法を教えてください。すぐエラーになるのもなんなんですか?コピペじゃない回答のみください。

Response from developer

朝日新聞デジタルアプリをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしており、申し訳ございません。改善するよう開発に取り組んでおりますので、もうしばらくお待ち下さい。 (2019/9/2追記) 朝日新聞デジタルアプリをご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただいた点を改善したアプリをリリースしました(7.1.6)。お手数をおかけいたしますが、再度バージョンアップしてご利用いただけますでしょうか。今後とも朝日新聞デジタルをよろしくお願いいたします。 (2019/12/17追記) ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。お手数をおかけして大変恐縮ではございますが、お客様の端末での現象の詳細(端末のストレージ状況など)をご確認させていただきたいので、以下の窓口へお問合せいただくことは可能でしょうか。 ▼ お問い合わせフォーム https://www.asahi.com/corporate/contact/11562491 または ▼ お問い合わせ専用ダイヤル(無料) 0120-383-636 何とぞよろしくお願いいたします。