富水店さんの店員さんはとても親切です。プリントの仕上がりがとっても綺麗です
自宅のプリンターで写真プリントすることなんて本当に出来ません。
そのくらい仕上がりの綺麗さが段違いです。
あと、富水店の店員さんは皆様親切な方ばかりです。
初めてスマホの写メを写真プリントしようとして中々上手く出来ず…
富水店さんの店舗内で四苦八苦していた自分に対して、親切丁寧にスマホアプリの操作まで教えて下さった富水店さんの女性スタッフさんの丁寧なご対応が本当に忘れられません。
あれからずっとスマホの写メを写真プリントする時はキタムラ富水店さんにお願いしています。
店員さんお一人の丁寧な対応に寄って、
企業の印象って本当に変わりますよね。
その節は本当にありがとうございました。
Response from developer
いつもご利用いただき、ありがとうございます。大変うれしいレビューをいただき、とても励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
動画保存プリントができない
とりあえず先へ進んでみると、選択した動画の編集画面になるが、「動画時間の調整」をして「次へ」を押しても先に進まない。時間を短くしようが、そのままにしようが同じ。仕方なく「キャンセル」で戻ると、編集されていないとみなされて「編集の反映」ボタンが押せないので、そこから先に進めない。残念ながら動画保存プリントは諦めた。
動画保存プリントはネットプリントでは注文できないのであれば、アプリで確実に注文できるよう、きちんとアプリの動作確認をしてほしい。
ちなみに、作業途中の画面にある「料金表はこちら」というリンクを押すと料金表が表示されるが、元の画面に戻るボタンが無く、仕方なく「閉じる」を押すとホーム画面に戻ってしまい、動画を選択するところから再度作業を始めないといけない。それも本当に意味がわからない。
Response from developer
レビュー投稿いただきありがとうございます。またご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。状況次第では個別対応できるようご相談させていただきたいので、よろしければ、下記お問い合わせフォームに「レビューにご記載いただいた状況」「レビュー投稿時のお名前」などご入力いただき、以降やりとりさせていただけませんでしょうか？https://member.kitamura.jp/inq/inqPrint/ お手数おかけして大変恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
とても便利！早い！
高齢の両親はスマホがない為写真をプレゼントし、とても喜んでもらえます♪
自宅から注文でき最速10分はとても魅力的。仕上がりもとても綺麗です。ただ日付が保存した日が印刷されてしまうので日付なしでしています(最初知らずに失敗しました😞)が、旅行は日付が記念日になるので日付を変更できればいいのにな…と思います。
その点だけが残念です
Response from developer
いつもご利用いただき、ありがとうございます。ご指摘の機能について、実現可能かわかりませんが開発に相談してみます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
毎回楽しみです。
アプリで注文して、店舗で受け取るだけなので本当に便利だと思います。(利用したことはないですが、宅配もあるそうです。)
ありがとうございます！
Response from developer
いつもご利用いただき、ありがとうございます。大変うれしいレビューをいただき、とても励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
便利で仕上がりも素晴らしいです
初めてでもすごく分かりやすく、迷いなくできます。
コンビニで印刷もできますが、やはり仕上がりが全然違います。買い物の合間に思いついたらパッとできて、全く時間がかかりません。いつも活用させてもらって感謝です。
Response from developer
いつもご利用いただき、ありがとうございます。 大変うれしいレビューをいただき、とても励みになります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
思ったより簡単
仕上がりが楽しみ 😊
で、数分後完了のメールが届き、受け取って来ました。
スマホで撮った写真を手軽に印刷したのに、案外きれいな仕上がりでした。
ぜひ改善していただきたい点が一つ。
それは、サイズ選択に、大きい「ましかく」を追加していただきたいです。
店員さんに伺ったところ、店頭で操作する機械ではできるとのことなので、よろしくお願いいたします。
Response from developer
いつもご利用いただき、ありがとうございます。大変うれしいレビューをいただき、とても励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
使えない
Response from developer
レビュー投稿いただきありがとうございます。またご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。いただいたご意見につきましては真摯に受け止め、調査、改善に努めさせていただきます。今後ともカメラのキタムラをよろしくお願い申し上げます。
振り出しに戻る…
拡大表示の操作性がちょっと悪いなと思いながらも確認しながらやっとこさ152枚選択
アップロードにかなり時間がかかり、途中でうっかり違うアプリを開いてしまい、再度キタムラアプリを開くと注文情報は引き継がれましたがアップロードからやり直しに…
やっとクレジットカード情報入力までいったかと思えば「ただいま混み合っています」とのことで、まさかの振り出しに戻されてしまいました…
ここまでの注文情報もどこにも確認できず、また振り出しから…
心折れました…
キタムラさんいつもとてもお世話になってるんですが、アプリ注文はもうやりたくありません…
Response from developer
レビュー投稿いただきありがとうございます。またご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。いただいたご意見につきましては真摯に受け止め、調査、改善に努めさせていただきます。今後ともカメラのキタムラをよろしくお願い申し上げます。
データ送信に関して
問い合わせた所、ホームページから会員情報を細かく登録しないとそのコメントが出る可能性があると言われ、会員登録したらデータ送信が出来ました。
しかし、その時点で会員登録して下さいとのコメントが出ないと分からないと思いますし、空き容量と言われたので消してデータもありました。
スマホからデータを送信出来るのは便利ですが、すごく分かりずらいと感じました。
Response from developer
レビュー投稿いただきありがとうございます。またご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。いただいたご意見につきましては真摯に受け止め、調査、改善に努めさせていただきます。今後ともカメラのキタムラをよろしくお願い申し上げます。
特に迷うことなく使える
今後のバージョンアップで斯くなれば嬉しい。
1. 自動色補正のデフォルト値を指定したい。まとめて設定はあるが、まとめて設定するくらいならデフォルト値を指定したい。
2. 用紙サイズの選択をより直感的にして欲しい。用紙サイズを選択すれば mm 単位で大きさが表示されるが、逆に言えば選択しないとわからない。選択のロール (?) の中でも大きさが見れるとよいし、アスペクト比が見れるとなおわかりやすいと思う。
Response from developer
いつもご利用いただき、ありがとうございます。ご指摘の機能について、実現可能かわかりませんが開発に相談してみます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
こどもの写真印刷で利用
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レビュー投稿いただきありがとうございます。 またご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 いただいたご意見につきましては、改善項目としてあげてみます。 今後ともカメラのキタムラをよろしくお願い申し上げます。
操作しやすいが
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いつもご利用いただき、ありがとうございます。ご指摘の機能について、実現可能かわかりませんが開発に相談してみます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
早い！安い！綺麗！！
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いつもご利用いただき、ありがとうございます。大変うれしいレビューをいただき、とても励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
登録する際に手間取る
アプリで、写真を選択したら、最初の利用であっても、店舗で受け取りをするなら、入力いらないのではないかと思えた。
登録するのに手間がかかるのは、しんどし、不便。
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レビュー投稿いただきありがとうございます。またご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。いただいたご意見につきましては真摯に受け止め、調査、改善に努めさせていただきます。今後ともカメラのキタムラをよろしくお願い申し上げます。
もう少し機能を充実させてほしい
本当に簡単なプリントだけなら使わせていただいてますが、コンビニ印刷機でもできるレベルなので、あまり活用できないです。
カメラのキタムラさんの良さをもっとこのアプリにも活かせてもらえたらなぁ。
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レビュー投稿いただきありがとうございます。またご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。いただいたご意見につきましては、改善項目としてあげてみます。今後ともカメラのキタムラをよろしくお願い申し上げます。
キタムラの写真プリントは、便利です。
今回は伊勢志摩に参りましたが、旅行の写真をアプリから発注して、母の居宅近所、キタムラで印刷依頼をしています。発送の手間が省けるのと、旅行から数日してから受け取る事で、喜びが倍増します。費用も相手持ちですし(笑、助かります。
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いつもご利用いただき、ありがとうございます。大変うれしいレビューをいただき、とても励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
いつも重宝しています
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いつもご利用いただき、ありがとうございます。大変うれしいレビューをいただき、とても励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
うまく行かない時はキタムラサイトから
久々にアプリを開いた時、住所に不備があるとのことで修正してから画像送信、ところが途中で何度もエラーになり、キタムラサイトから会員情報を確認し、修正して、アプリの方もログインし直したところ、やっと反映されたのか、その後はスムーズに現像依頼できました。
アプリ内で何か言われても、アプリではなくサイトの方からログインして修正した方が良さそうです。
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最悪です、、、
私の半日を返してください！
作業途中のページ追加、変更作業や、仮保存の機能もなく。★つけたくないけど無いのでやむなく1にします。
アプリの意味ナシ。全く役立たず！
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レビュー投稿いただきありがとうございます。またご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。いただいたご意見につきましては真摯に受け止め、調査、改善に努めさせていただきます。今後ともカメラのキタムラをよろしくお願い申し上げます。
最低です。
まず一枚終えるごとにまた最初の写真に戻っているので、毎回先ほど調整し終えた写真のところまで何度もスクロールしないといけない。
更に、そのスクロールしているときにフリーズなのか、突然画面が真っ黒になってなにも反応しなくなる。
一から(写真の選択から)やり直し。
めんどくさいが故、速くスクロールし過ぎたのかと今度はゆっくりやってみてもまた同じ。
7〜80枚選択してその半分程調整したところでこうなるのでもう諦めました。
一枚ずつ構成を考えながら調整したのに。
時間の無駄にしかなりません。
できないのなら最初からこんな機能つけないでください。
「一部切り取られる可能性があります」の注意書きだけで結構です。
「調整途中でフリーズすることがあります」の注意書きも足しておくのを忘れないでください。