Расписание электричек Туту.ру User Reviews

Top reviews

Развод

Отвратительная система покупки билетов. В приложении на момент покупки ни где не предупреждают, что билет нельзя купить другому человеку. Билеты приобретенные в этом приложении действуют только на устройстве на котором его приобрели! И об этом ни где не предупреждают. Только мелким шрифтом в графе правила, за тонной другой бесполезной информации! О таких вещах надо предупреждать в процессе покупки, но это делается специально. И только после оплаты, вылетает крупная надпись, этот билет действует только на этом устройстве передать его нельзя! Сделайте эту надпись до покупки! На просьбу вернуть деньги, меня послали. Красавцы.
Show more

Удобно только расписание смотреть

Не купить билет на велосипед. Решил проверить купил билет, выясняется что на вел нельзя. А на станции в терминале самообслуживания не купить отдельно на вел. В итоге заплатил два раза.

Уведомления это важно!

Уже не раз спасали меня от опозданий)

Вонючие турникеты

Успевала на электричку в одно время, но эти вонючие турникеты не хотели принимать этот вонючий электронный билет. Итог: я опоздала на электричку и не было бабки которая бы меня пропустила
После работы устала и хотела быстрее домой
Вонючие турникеты!!!

Response from developer

Здравствуйте, жаль конечно, что не получилось активировать билет и вовремя уехать на запланированной электричке. Напишите нам на help@tutu.ru, пожалуйста, всё проверим.

Уберите плашку о выключении VPN

Невозможно убрать плашку о выключении VPN, вот, что случается, когда выполнение людоедских и неправомерных требований РКН встает превыше удобства пользователей. Позор вам

В обновлении детектор vpn

В обновлении детектор vpn

Часть белых списков

Часть белых списков,значит будет сливать трафик,на удаление

Не показывает электрички

На электричках Курского направления, не показывает опоздания отмены и задержки поездов, неоднократно опаздывал на работу по утрам

Response from developer

Здравствуйте, стараемся обновлять расписание так быстро, как получаем информацию от перевозчика. Напишите нам на info@tutu.ru свой маршрут, всё проверим.

№ пути

Не показывает № пути на который должна подъехать электричка

Response from developer

Здравствуйте, номер пути получаем из системы перевозчика и показываем его в расписании. Напишите нам, пожалуйста, на help@tutu.ru ваш маршрут, всё проверим.

.

Максимально трудно отделять элементы друг от друга, низкая читабельность приложения.

Купить билет

Не могу купить билет на электричку ни в приложении, ни на сайте, нет кнопки купить билет
Что за дурацкий интерфейс, зачем вообще создавать тогда приложение?

Response from developer

Здравствуйте, напишите нам на help@tutu.ru свой маррут, пожалуйста, всё проверим.

Отзыв

Приложение хорошее. Электрички Павелецкого направления ужасные. Старые, сидения обшарпанные, окна не закрываются, туалетов на дальние маршруты нет.

Response from developer

Здравствуйте, рады, что наше приложение вам нравится. Мы не являемся перевозчиком и по качеству поездного состава можем подсказать данные, чтобы оставить жалобу перевозчику. Напишите нам на help@tutu.ru, пожалуйста, постараемся помочь.

Не работает

Билет на электричку не купить

Response from developer

Здравствуйте, билет на электричку в приложении можно купить не для всех регионов. Напишите свой маршрут на help@tutu.ru, всё проверим.

Бесполезное приложение

Отвратительное отношение к пользователям! Деньги за билет не вернули! В чем смысл вашего приложения, оно абсолютно бесполезное. Никому не советую покупать через него билеты!

Response from developer

Здравствуйте, по правилам перевозчика разовый билет на электричку не возвращается. Напишите нам на help@tutu.ru, пожалуйста, разберёмся.

Дизайн,

Увольте вашего ux дизайнера с Авито и верните пожалуйста список станций в расписание
Очень удобно было, по нажатию на свой поезд в расписании просматривать станции которые я проезжаю

Response from developer

Здравствуйте, маршрут электрички мы показываем в расписании на сегодня. Можно смотреть какие станции проезжаются и есть ли изменения по расписанию. Напишите нам свой маршрут и дату поездки на help@tutu.ru, пожалуйста, всё проверим.

Жалоба

Конченое приложение, билет в первое время можно купить, затем стоимость светиться, а билет купить невозможно, из-за этих недоработок опоздал на электричку, пришлось в автомате билет стоять покупать, не советую, отвратительное приложение

Response from developer

Здравствуйте, извините, если разочаровали. Напишите нам на help@tutu.ru, пожалуйста, всё проверим.

Не работает

Приложение перестало работать пропала кнопка купить билет!

Response from developer

Здравствуйте, напишите нам на help@tutu.ru, пожалуйста, маршрут поездки, разберёмся.

Не могу купить билеты

Пропала возможность покупать билеты, я только ради этого приложение и устанавливала…

Response from developer

Здравствуйте, напишите нам на help@tutu.ru, пожалуйста, свой маршрут, мы всё проверим.

Матом хочется написать

Да кто придумал логику, что нельзя передать билет?!!! А что удалить приложение и билет пропадет да это вообще мошенничество, вы че у себя в базе не храните билеты которые купил юзер? Вы че курите? Ещё мельче напишите свои пометки. Приложение для врагов!!!

Response from developer

Здравствуйте, по правилам перевозчика передавать билет нельзя, тут всё верно. При покупке билета на устройство пользователя загружается часть билета, а вторая часть находится в базе перевозчика. Билет для прохода на станцию формируется при активировании на валидаторе или турникете.

Замечательный сайт

Все ясно и понятно с расписанием. Очень удобно

Response from developer

Здравствуйте, спасибо за отзыв!