臺灣銀行 網路銀行隨身版 User Reviews

Top reviews

我都想換銀行了

拜託APP人性化一點,還有在台灣再國外一樣連線都容易斷線,我光是轉帳就搞了一個多小時,改個ID稱號也處理不了。
別在丟台灣人的臉!

Response from developer

親愛的客戶您好: 本行已推出新APP「臺銀行動+」,可參考官網 https://www.bot.com.tw/tw/personal-banking說明下載,提供介面更友善、速度再加倍、安全再升級的服務。為了解您的情形,請至臺銀官網首頁(https://www.bot.com.tw)的客服中心連結留下您的聯絡資訊,讓我們能提供您更好更快速的服務。臺灣銀行 敬啟

完全跑不動

人在國外開啟App臉部辨識完信箱收到登入成功但畫面完全沒反應,麻煩請趕快修正

Response from developer

親愛的客戶您好: 目前APP在海外使用的確有如上的情形,已請資訊單位排除問題中。您可以手機開啟網頁版網路銀行(網址https://ebank.bot.com.tw/)先行使用,造成不便之處敬請見諒。 臺灣銀行 敬啟

無法轉帳

按下下一步一直沒辦法下一步,已經兩天了

Response from developer

親愛的客戶您好: 如您使用本行APP執行非約定轉帳交易無法正常操作,請您用手機開啟網頁版網路銀行(網址https://ebank.bot.com.tw/)先行使用,該問題本行已經在處理中,造成不便之處敬請見諒。 臺灣銀行 敬啟

The latest version not work

The latest version I download today(9/12/2021) seems just a picture. All icons did not response.

Response from developer

Dear Customer: Please re-install APP and try it again. If it’s still not working, please use browser APP(ex: Google Chrome APP) go to our online bank (https://ebank.bot.com.tw/) to login. Sorry for any inconveniences caused. Yours Truly, Bank of Taiwan

V 2.631 updated but still couldn’t login

The 2.631 version update notice is still there even after I updated the app! Cannot move on to login page!

Response from developer

親愛的客戶您好: 如您看到的是本行公告已提供2.631修正版相關訊息,請您點選下方隨身銀行首頁後嘗試登入看看,或請您重新安裝後試試看。若尚有問題請至臺銀官網首頁(http://www.bot.com.tw)的客服中心連結留下您的聯絡資訊,讓我們能提供您更好更快速的服務。另您可以手機開啟網頁版網路銀行(網址https://ebank.bot.com.tw/)先行使用,造成不便之處敬請見諒。 臺灣銀行 敬啟

如有零個星 我連一顆都不給

這麼大的銀行,網路app做那麼爛,體感越來越差,開了一個小時都進不去,錢放在你們家是放寂寞的嗎!

Response from developer

親愛的客戶您好: 本行6月15日因客戶申請勞工紓困貸款踴躍,瞬間爆量造成網路連線壅塞,經緊急因應後各系統已運作順暢,造成您不便之處,敬請見諒! 臺灣銀行 敬啟

This is an embarrassment

Taiwan does not know how to make websites or apps. This is one example of how user unfriendly tech can be here.

台灣最不長進的銀行

app沒有2019年該具備的功能

Worst Bank App like all other Taiwan Bank Apps

Taiwan’s bank apps attempt to make all transactions super safe and secure to thwart scammers but are cumbersome, inefficient, non foreigner-friendly. An app sadly reflective of other aspects of the country. I would rate it less if I could.

跟不上時代的一個app, 介面也很爛,台銀你們在幹嘛

根本打不開

蠻可笑的

介面設計陽春

介面實在是完全沒進步,也遲遲尚未更新touch ID Face ID 功能,App運作緩慢

字體黏在一起

更新到ios 8後,匯率利率在現金與即期切換有字體黏在一起問題。

Awesome

Great!!